贵溪市电梯安全管理人员小测考题以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，应检查电梯的哪些紧急操作装置？

A.紧急停止按钮

B.紧急下降按钮

C.紧急救援装置

D.以上所有选项

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于电梯安全风险？

A:电梯轿厢内乘客拥挤

B:电梯门开关速度过快

C:电梯紧急照明失效

D:电梯运行噪音过大

正确答案：A3.电梯安全管理人员发现电梯紧急电源无法正常工作，应首先采取什么措施？

A.立即上报公司领导

B.尝试手动操作电梯

C.关闭电梯并通知维修人员

D.让乘客自行走出电梯

正确答案：C4.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项检查是检查电梯电气系统的关键？

A:检查电梯电气线路的绝缘情况

B:检查电梯电气设备的接地情况

C:检查电梯电气设备的标识

D:检查电梯电气设备的清洁情况

正确答案：A5.电梯井道内应设置（）标志，以警示非专业人员不得进入。

A:禁止入内

B:注意安全

C:请勿靠近

D:以上都是

正确答案：A6.如果发现电梯有异常噪音，电梯安全管理人员应该首先（）。

A:继续使用电梯，观察是否消失

B:立即停止使用电梯，并通知维修人员

C:记录下噪音情况，稍后处理

D:向上级汇报情况

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行的疑问时，以下哪项回答是不正确的？

A.详细解释电梯工作原理

B.忽略乘客的疑问

C.保持耐心并回答问题

D.建议乘客咨询电梯制造商

正确答案：B8.电梯安全管理人员在发现电梯乘客携带易燃易爆物品时，应如何处理？

A:允许乘客携带

B:告知乘客不能携带

C:让乘客自行处理

D:拨打报警电话

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种情况表明电梯的制动器可能存在问题？

A.电梯运行平稳

B.电梯运行中偶尔出现轻微振动

C.电梯制动器发出异常噪音

D.电梯运行速度略低于标准

正确答案：C10.电梯使用单位应如何对电梯安全管理人员进行培训？

A:由电梯维保单位负责

B:由使用单位自行组织

C:由监管部门统一组织

D:由电梯制造单位负责

正确答案：B11.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的警示标志损坏，应（）。

A:立即更换

B:稍后更换

C:不予理会

D:向领导报告

正确答案：A12.电梯的安全保护装置失效后，电梯应如何处理？

A.继续使用

B.停止使用

C.临时使用

D.改造后使用

正确答案：B13.电梯安全管理人员在接到电梯困人事件报警后，如无法通过远程控制解决问题，应（）。

A:立即通知维修人员

B:尝试自行解决问题

C:等待乘客自行走出电梯

D:等待上级指示

正确答案：A14.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应遵循的原则是什么？

A.优先考虑乘客利益

B.忽略乘客感受

C.拖延处理时间

D.无视乘客权益

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，应如何处理？

A.忽略不规范操作，继续进行其他工作

B.提醒操作人员规范操作，并记录在案

C.直接更换操作人员

D.告诉操作人员不需要担心，因为电梯有安全装置

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项不是救援的正确步骤？

A:确认乘客安全

B:立即切断电梯电源

C:尝试与乘客通话

D:直接打开电梯门

正确答案：D17.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯操作员未按照规定穿戴工作服，应如何处理？

A.忽略，不干涉操作员着装

B.轻声提醒操作员穿戴工作服

C.强制操作员停止工作，并罚款

D.报告上级，进行处罚

正确答案：B18.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.立即上报并采取相应措施

B.忽略问题，等待下次检查

C.通知其他同事的意见

D.自行处理，不必上报

正确答案：B19.电梯内发生火灾时，安全管理人员应如何引导乘客疏散？

A:指示乘客迅速按紧急停止按钮

B:确保电梯门处于开启状态

C:立即切断电源，防止火势蔓延

D:指导乘客使用湿毛巾捂住口鼻

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，以下哪种行为是正确的？

A:忽略不管，让乘客自行改正

B:轻声提醒乘客注意安全

C:强制乘客停止使用电梯

D:立即上报相关部门

正确答案：D21.电梯运行中，若发现制动器异常，应立即采取什么措施？

A.继续运行至目的地

B.立即停车检查

C.告知乘客等待下一班电梯

D.立即通知维修人员

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯安全装置时，以下哪种装置不属于安全装置？

A:电梯门锁

B:电梯紧急呼叫装置

C:电梯运行速度显示

D:电梯限速器

正确答案：C23.电梯困人时，首先应（）。

A:立即切断电梯电源

B:尝试与被困人员通话

C:立即报警求助

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项是确保乘客安全的正确做法？

A.在电梯内随意走动

B.在电梯门打开时，提醒乘客注意安全

C.忽略乘客的求助

D.在电梯运行过程中，随意离开操作室

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，对电梯的电气控制系统应进行哪些检查？

A:电气线路的完整性

B:控制器的运行状态

C:电气设备的绝缘性能

D:以上都是

正确答案：D26.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不是安全操作的基本要求？

A:定期检查电梯

B:佩戴工作证

C:随身携带手机

D:接受安全培训

正确答案：C27.电梯安全管理人员应具备一定的电工、机械等专业知识，以便更好地进行电梯的维护和管理。此说法是否正确？

A:正确

B:错误

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯噪音过大时，应如何处理？

A.直接告知乘客电梯噪音符合标准

B.询问乘客投诉的具体情况

C.立即停止电梯运行

D.通知电梯维修人员检查

正确答案：B29.电梯的紧急对讲系统应能实现（）之间的通信。

A:被困人员与电梯维修人员

B:被困人员与电梯司机

C:被困人员与物业管理人员

D:被困人员与电梯控制室

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，应重点检查电梯的（）。

A.运行速度

B.轿厢内照明

C.限速器和安全钳

D.轿厢门开启和关闭

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯在运行时，如果门在未完全关闭的情况下启动，这是正常的。

答案：×2.电梯维护保养单位在接到关于重大火灾隐患的报告后，应立即组织专业人员进行紧急处理。（）

答案：√这是维护保养单位的责任所在3.在发生火灾时，可以只注重保护电梯设备本身而不顾其他人员安全。

答案：×4.在安装和维护电梯设备时，错误的设计和施工会导致严重的安全隐患。（）

答案：√5.在发生电梯故障时，如果可能危及人员安全，可以临时改变救援方案或采取其他应急措施。（）

答案：×6.在处理电梯事故时，最重要的是保护好现场和记录相关情况。（）

答案：√7.在消防安全培训中，特别针对电梯乘客的安全教育和逃生演练是非常重要的。（）

答案：√8.使用电梯应当遵循先下后上、请勿超载、先关闭再开启等规定。（）

答案：√9.任何情况下，都可以通过敲打或用身体撞击来开启被困住的电梯门。

答案：×10.在日常检查中，发现电梯的井道没有设置应急照明和通风系统时，应该立即报告并进行整改。()

答案：√11.安全操作规程是电梯安全管理的关键环节，未经培训或不符合操作规程的人员不能直接操作电梯。（）

答案：√12.消防安全重点部位不一定在每日进行全面检查。此项说法过于绝对，但总体上符合实际情况。

答案：×13.在日常电梯使用中，如何保证员工对安全操作的熟练掌握和正确应用？

答案：√14.消防安全隐患通常由单位内部整改而非罚款就能解决。

答案：×15.在处理电梯故障时，应对涉及的人员进行安全培训并告知注意事项。（）

答案：√16.电梯安全管理人员可以随意忽略或忽视日常检查，只需定期进行重大隐患排查。

答案：×17.在进行电梯安全评估时，通常需要参考相关法规和标准，确保评估结果符合法律法规要求。（）

答案：√18.消防安全重点部位的日夜看守并非只存在于火灾应急情况下，在日常维护和巡查中也必不可少。

答案：×19.在进行电梯日常巡查时，主要目的是发现并纠正存在的问题而不是预防潜在风险。（）

答案：×20.在无人使用时仍应关闭未封闭的楼层门口或盲层处的厅门，避免意外的发生。

答案：√21.对电梯电气系统的检查不包括检查线路是否存在老化现象。（）

答案：×22.在电梯安全事故应急救援演练中，应对事故处理流程、救援器材使用等关键环节进行重点演练。（）

答案：√23.电梯在运行时应当严格按照国家相关规定进行日常维护保养和定期检验。

答案：√。这是保障电梯运行安全和稳定性的必要措施之一。24.在电梯检查过程中，检查人员需要关注设备使用年限较长的问题，这是必要的，正确的是：√。

答案：√25.电梯安全管理人员在组织电梯使用者的安全培训时，应确保培训内容的针对性和实用性。（）

答案：√26.电梯的安全运行状态可以通过电梯运行状态显示屏直观反映。

答案：√27.在检查电梯设备时，仅需要查看设备表面是否存在损坏即可。

答案：×28.应急疏散标志牌的正确设置必须确保人走梯口、出入口位置分明。

答案：√29.消防安全管理档案应由专职消防安全管理员负责建立和管理。

答案：√30.安全操作流程和应急预案应该定期进行演练，确保所有人员都能够熟练掌握和应对突发事件。()

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员如何应对电梯困人事件中的乘客恐慌？

答案：应对方法包括：

（1）安抚被困乘客，告知其不要慌张；

（2）保持冷静，与被困乘客保持沟通；

（3）根据现场情况，采取相应的救援措施；

（4）确保被困乘客安全，防止二次事故；

（5）调查事件原因，提出改进措施。2.电梯安全管理人员在电梯安装、改造、修理过程中应履行哪些职责？

答案：电梯安全管理人员在电梯安装、改造、修理过程中应履行以下职责：

（1）审查相关施工图纸和资料；

（2）监督施工过程，确保施工质量；

（3）对施工人员进行安全培训；

（4）验收施工成果，确保符合安全要求；

（5）对施工过程中出现的问题进行协调处理。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全培训中如何根据不同受众制定培训内容。

答案：根据不同受众制定培训内容的方法包括：

（1）了解受众的背景知识；

（2）针对不同岗位需求设置培训内容；

（3）结合实际案例进行讲解；

（4）设置互动环节，提高培训效果；

（5）定期评估培训效果，调整培训内容。4.电梯安全管理人员在电梯设备报废中，如何确保报废流程的合规性？

答案：确保报废流程合规性的方法包括：

（1）审查电梯设备的使用年限和运行状况，确定是否需要报废；

（2）按照相关法规和标准，办理报废手续；

（3）对报废电梯设备进行拆解，防止其流入非法渠道；

（4）对报废电梯设备的相关资料进行归档，便于后续管理；

（5）及时向相关部门报告报废情况。5.电梯发生故障导致乘客被困时，电梯安全管理人员应如何处理？

答案：首先安抚乘客情绪，告知他们救援工作正在进行中。然后迅速联系维修人员进行紧急修复，并确保电梯内部通风良好。同时，应与乘客保持沟通，提供必要的信息和帮助。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某大型商场在节假日期间，一部电梯因超载而频繁出现故障。电梯安全管理人员接到报告后，需要调查原因并提出解决方案。

请描述电梯安全管理人员应如何调查电梯超载问题并制定改进措施？并说明其目的。

答案：

（1）检查电梯的监控记录，查看是否存在超载报警频繁的情况。

（2）与商场管理方沟通，了解节日期间客流增加的原因。

（3）根据调查结果，提出加强监管和优化调度策略的解决方案。

总结：及时识别和解决问题是保障电梯安全运行的重要环节，有助于提升顾客满意度和商场运营效率。2.某写字楼电梯在运行过程中突然发生坠落，电梯轿厢内共有10名乘客。救援人员到达现场后，发现电梯轿厢内乘客均未受伤，但电梯轿厢已停至地面以下2米处。

答案：

（1）救援人员应立即切断电梯电源，防止电梯继续坠落。

（2）救援人员应使用专业工具将电梯轿厢固定在地面，确保电梯轿厢不会再次坠落。

（3）救援人员应向被困乘客解释情况，安抚乘客情绪，告知