知识储备题管理学中的组织结构与管理原则理解

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名所在地区姓名所在地区身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在地区名称。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、选择题1.组织结构的基本类型包括：

a.部门制结构

b.矩阵制结构

c.网络结构

d.以上都是

2.管理的四大职能不包括：

a.计划

b.组织

c.领导

d.调研

3.以下哪项不属于组织结构设计原则：

a.明确分工

b.高效协作

c.激励原则

d.集权原则

4.以下哪项不是组织结构设计的影响因素：

a.组织规模

b.组织文化

c.组织战略

d.管理者能力

5.以下哪项不是管理原则：

a.目标原则

b.责权对等原则

c.适应性原则

d.灵活性原则

6.以下哪项不是组织结构设计中的层级结构：

a.高层管理层

b.中层管理层

c.基层管理层

d.以上都是

7.以下哪项不是组织结构设计中的部门结构：

a.按职能划分

b.按地区划分

c.按产品划分

d.以上都是

8.以下哪项不是组织结构设计中的矩阵结构特点：

a.横向与纵向关系

b.跨部门合作

c.权力集中

d.灵活性高

答案及解题思路：

1.答案：d

解题思路：组织结构的基本类型包括部门制结构、矩阵制结构、网络结构等，因此“以上都是”为正确答案。

2.答案：d

解题思路：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，调研不属于管理的四大职能。

3.答案：d

解题思路：组织结构设计原则包括明确分工、高效协作、激励原则等，集权原则不属于组织结构设计原则。

4.答案：d

解题思路：组织结构设计的影响因素包括组织规模、组织文化、组织战略等，管理者能力不属于影响因素。

5.答案：d

解题思路：管理原则包括目标原则、责权对等原则、适应性原则等，灵活性原则不属于管理原则。

6.答案：d

解题思路：组织结构设计中的层级结构包括高层管理层、中层管理层、基层管理层，因此“以上都是”为正确答案。

7.答案：d

解题思路：组织结构设计中的部门结构包括按职能划分、按地区划分、按产品划分，因此“以上都是”为正确答案。

8.答案：c

解题思路：组织结构设计中的矩阵结构特点包括横向与纵向关系、跨部门合作、灵活性高，权力集中不属于矩阵结构特点。二、判断题1.组织结构设计应该追求最优化，不考虑成本因素。（×）

解题思路：组织结构设计需要综合考虑各种因素，包括成本、效率、灵活性等。追求最优化并不意味着忽视成本，合理的成本控制是实现组织战略目标的关键。

2.管理者应该具备多方面的能力，包括技术能力、人际交往能力和决策能力。（√）

解题思路：管理者的多方面能力是管理成功的重要因素。技术能力可以帮助管理者理解业务和解决问题，人际交往能力有助于沟通协调，决策能力则是制定和执行战略的核心。

3.组织结构设计应该遵循权责对等原则，保证每个层级都有明确的职责和权力。（√）

解题思路：权责对等原则有助于明确各个层级的职责，避免权力滥用或职责不清，是组织高效运作的保障。

4.组织结构设计应该追求集权原则，使决策更加高效。（×）

解题思路：虽然集权可以提高决策效率，但过度集权可能导致决策缓慢和缺乏灵活性。合理分权可以提高组织适应环境变化的能力。

5.组织结构设计应该考虑组织战略和外部环境的变化，具有一定的适应性。（√）

解题思路：组织结构设计需要根据组织战略和外部环境的变化进行调整，以适应不断变化的市场和业务需求。

6.管理原则是组织结构设计的依据，两者相互依存。（√）

解题思路：管理原则为组织结构设计提供理论基础，两者相互依存，共同影响组织的运营和发展。

7.矩阵结构可以提高组织内部沟通和协作效率。（√）

解题思路：矩阵结构通过多维度管理和跨部门协作，有助于提高组织内部沟通和协作效率。

8.部门制结构可以提高组织内部的专业化水平。（√）

解题思路：部门制结构有利于将任务分配给不同专业团队，提高专业化水平，同时也有助于提高工作效率。三、填空题1.组织结构设计的基本原则包括：分工原则、统一指挥原则、权责对等原则、管理幅度原则。

2.管理的四大职能分别是：计划、组织、领导、控制。

3.组织结构设计的影响因素包括：组织目标、组织环境、组织规模、组织技术。

4.管理原则包括：系统原则、人本原则、效益原则、动态原则。

5.组织结构设计中的层级结构包括：直线结构、直线职能结构、矩阵结构。

6.组织结构设计中的部门结构包括：职能制结构、事业部制结构、模拟分权制结构。

7.矩阵结构的特点包括：双重领导、多功能团队、灵活性、复杂性。

8.部门制结构的特点包括：明确职责、高效分工、易于协调、信息流通不畅。

答案及解题思路：

1.组织结构设计的基本原则

答案：分工原则、统一指挥原则、权责对等原则、管理幅度原则。

解题思路：此题考查对组织结构设计基本原则的理解。组织结构设计应遵循分工明确、指挥统一、权责相匹配以及合理的管理幅度等原则，以保证组织的高效运作。

2.管理的四大职能

答案：计划、组织、领导、控制。

解题思路：管理的四大职能是管理学的基础，计划是确定目标并制定实现目标的方法，组织是配置资源并构建实现目标的组织结构，领导是激励和引导团队，控制是保证目标达成的过程。

3.组织结构设计的影响因素

答案：组织目标、组织环境、组织规模、组织技术。

解题思路：组织结构设计受到多种因素的影响，包括组织的目标、所处的环境、规模以及所采用的技术，这些因素共同决定了组织结构的形态和功能。

4.管理原则

答案：系统原则、人本原则、效益原则、动态原则。

解题思路：管理原则是指导管理实践的基本准则，系统原则强调整体性，人本原则强调人的因素，效益原则强调追求效益最大化，动态原则强调适应性和灵活性。

5.组织结构设计中的层级结构

答案：直线结构、直线职能结构、矩阵结构。

解题思路：层级结构是指组织内部不同层次之间的关系，直线结构是最传统的结构，直线职能结构在直线结构的基础上增加了职能部门的垂直领导，矩阵结构则结合了职能和项目团队的特点。

6.组织结构设计中的部门结构

答案：职能制结构、事业部制结构、模拟分权制结构。

解题思路：部门结构是指组织内部不同部门之间的关系，职能制结构按职能划分部门，事业部制结构按产品或地区划分部门，模拟分权制结构则模拟事业部制，但权力相对集中。

7.矩阵结构的特点

答案：双重领导、多功能团队、灵活性、复杂性。

解题思路：矩阵结构是一种复杂的组织结构，具有双重领导、多功能团队、灵活性和复杂性等特点，能够适应多项目和多职能的运作需求。

8.部门制结构的特点

答案：明确职责、高效分工、易于协调、信息流通不畅。

解题思路：部门制结构通过明确职责和高效分工来提高组织效率，但同时也可能导致信息流通不畅和协调困难。四、简答题1.简述组织结构设计的基本原则。

答案：

组织结构设计的基本原则包括：

目标导向原则：组织结构设计应服务于组织目标，保证组织目标的实现。

职责明确原则：明确各部门、各岗位的职责，保证工作职责的清晰和明确。

管理幅度原则：合理确定管理幅度，使管理者能够有效地进行控制和指导。

灵活性原则：组织结构设计应具有一定的灵活性，以适应外部环境的变化。

效率原则：提高组织运作效率，降低成本，实现资源优化配置。

解题思路：结合组织结构设计的目的和实际案例，阐述各项原则的具体内容和实际应用。

2.简述管理的四大职能。

答案：

管理的四大职能包括：

计划：确定组织目标，制定实现目标的具体策略和计划。

组织：建立和调整组织结构，合理分配资源，保证计划的实施。

领导：激励和引导员工，发挥员工的积极性和创造性，实现组织目标。

控制：对组织运作进行监督和评估，保证组织目标的实现。

解题思路：分别阐述四大职能的定义、作用和实际案例。

3.简述组织结构设计的影响因素。

答案：

组织结构设计的影响因素包括：

组织目标：组织结构设计应与组织目标相一致，服务于组织目标的实现。

组织规模：组织规模的大小影响组织结构的设计，规模较大的组织需要更复杂的结构。

组织文化：组织文化对组织结构设计有重要影响，不同的组织文化需要不同的组织结构。

外部环境：外部环境的变化会影响组织结构设计，组织需要适应外部环境的变化。

解题思路：结合实际案例，分析影响因素对组织结构设计的影响。

4.简述管理原则。

答案：

管理原则包括：

目标管理原则：以实现组织目标为核心，保证组织目标的实现。

人本管理原则：关注员工的需求和发展，激发员工的积极性和创造性。

系统管理原则：将组织视为一个整体，协调各部门、各岗位之间的关系。

创新管理原则：鼓励创新，推动组织不断发展。

解题思路：阐述各项管理原则的定义、作用和实际案例。

5.简述矩阵结构的特点。

答案：

矩阵结构的特点包括：

跨部门协作：矩阵结构强调跨部门协作，提高组织运作效率。

项目导向：矩阵结构以项目为导向，灵活应对外部环境的变化。

权力分散：矩阵结构权力分散，各部门、各岗位之间相互制约。

职责明确：矩阵结构明确各部门、各岗位的职责，保证工作顺利进行。

解题思路：结合实际案例，分析矩阵结构的特点及其在组织中的应用。

6.简述部门制结构的特点。

答案：

部门制结构的特点包括：

职责明确：部门制结构明确各部门的职责，便于管理和协调。

权力集中：部门制结构权力集中，便于高层管理者进行决策。

线性关系：部门制结构中，上下级关系明确，便于信息传递和沟通。

部门独立性：部门制结构中，各部门具有一定的独立性，有利于发挥部门优势。

解题思路：结合实际案例，分析部门制结构的特点及其在组织中的应用。

7.简述层级结构的特点。

答案：

层级结构的特点包括：

线性权力关系：层级结构中，上下级关系明确，权力自上而下传递。

职责分明：层级结构中，各部门、各岗位的职责明确，便于管理和协调。

管理幅度有限：层级结构中，管理幅度有限，便于高层管理者进行决策。

稳定性：层级结构具有较强的稳定性，有利于组织长期发展。

解题思路：结合实际案例，分析层级结构的特点及其在组织中的应用。

8.简述组织结构设计在企业管理中的作用。

答案：

组织结构设计在企业管理中的作用包括：

提高组织运作效率：通过合理设计组织结构，提高组织运作效率，降低成本。

促进沟通与协作：组织结构设计有助于促进部门、岗位之间的沟通与协作，提高组织整体效能。

适应外部环境变化：组织结构设计能够使组织更好地适应外部环境的变化，提高组织的竞争力。

实现组织目标：组织结构设计有助于实现组织目标，提高组织绩效。

解题思路：结合实际案例，分析组织结构设计在企业管理中的具体作用。五、论述题1.论述组织结构设计在企业管理中的重要性。

组织结构设计在企业管理中的重要性体现在以下几个方面：

提高组织效率：合理的组织结构可以明确各部门和岗位的职责，减少内部摩擦，提高工作效率。

增强组织凝聚力：通过组织结构设计，可以明确组织目标和员工职责，增强员工的归属感和凝聚力。

促进信息沟通：合理的组织结构有利于信息的传递和沟通，提高决策质量。

适应外部环境：组织结构设计有助于企业适应外部环境的变化，提高市场竞争力。

2.论述组织结构设计在企业管理中的挑战。

组织结构设计在企业管理中面临的挑战主要包括：

组织变革的阻力：员工可能对组织结构变革产生抵触情绪，影响变革的顺利进行。

组织结构的适应性：组织结构设计需要适应不断变化的外部环境和内部需求，具有一定的挑战性。

组织结构变革的成本：组织结构变革需要投入人力、物力和财力，具有一定的成本压力。

3.论述如何根据组织战略和外部环境选择合适的组织结构。

根据组织战略和外部环境选择合适的组织结构，应遵循以下原则：

与组织战略相匹配：组织结构设计应与企业的战略目标相一致，保证组织资源得到有效配置。

适应外部环境：根据外部环境的变化，及时调整组织结构，提高企业竞争力。

满足内部需求：充分考虑企业内部需求，如员工素质、技术水平等，保证组织结构设计的合理性。

4.论述如何根据组织规模和业务特点进行组织结构设计。

根据组织规模和业务特点进行组织结构设计，应考虑以下因素：

组织规模：根据企业规模确定组织结构层次和部门设置。

业务特点：根据企业业务特点，合理划分部门，明确各部门职责。

专业化程度：根据企业专业化程度，设置专业化的部门和岗位。

5.论述如何提高组织结构设计的有效性和适应性。

提高组织结构设计的有效性和适应性，可以从以下方面入手：

深入了解企业内外部环境：全面分析企业内外部环境，为组织结构设计提供依据。

优化组织结构设计：根据企业实际情况，不断优化组织结构，提高组织效率。

加强组织文化建设：培育良好的组织文化，提高员工对组织结构的认同感。

6.论述如何通过组织结构设计提高企业管理水平。

通过组织结构设计提高企业管理水平，可以从以下方面入手：

明确管理职责：合理划分管理职责，提高管理效率。

优化决策流程：简化决策流程，提高决策质量。

加强部门协作：促进部门之间的协作，提高整体管理水平。

7.论述如何运用组织结构设计解决企业管理中的问题。

运用组织结构设计解决企业管理中的问题，可以从以下方面入手：

优化组织结构，提高组织效率。

明确部门职责，避免职责不清的问题。

加强部门协作，提高组织整体竞争力。

8.论述如何根据企业实际情况进行组织结构创新。

根据企业实际情况进行组织结构创新，应遵循以下原则：

结合企业战略：组织结构创新应与企业的战略目标相一致。

考虑外部环境：关注外部环境变化，及时调整组织结构。

满足内部需求：充分考虑企业内部需求，提高组织结构创新的有效性。

答案及解题思路：

1.答案：组织结构设计在企业管理中的重要性体现在提高组织效率、增强组织凝聚力、促进信息沟通、适应外部环境等方面。

解题思路：从组织结构设计的功能角度出发，分析其在企业管理中的重要作用。

2.答案