外卖订餐合作协议书模版规范

外卖订餐合作协议书模版规范第一章合同双方信息1.1合同编号_______________________________1.2甲乙双方基本信息1.2.1甲方：名称：地址：联系人：联系方式：电子邮箱：1.2.2乙方：名称：地址：联系人：联系方式：电子邮箱：第二章合作内容2.1合作范围2.1.1乙方作为外卖配送服务商，为甲方提供外卖订餐配送服务。2.1.2双方合作范围包括但不限于以下内容：a.配送服务；b.客户服务；c.市场推广；d.数据统计与分析。2.2服务标准2.2.1乙方保证按照甲方的要求，提供符合国家标准和行业规范的外卖配送服务。2.2.2乙方承诺在接到订单后，按照约定时间送达，保证客户满意度。第三章订单处理与配送3.1订单接收3.1.1乙方通过甲方提供的平台接收订单。3.1.2乙方应在接到订单后及时进行配送，不得无故拖延。3.2配送流程3.2.1乙方应按照以下流程进行配送：a.接到订单后，核实订单信息；b.准备配送所需的工具和物资；c.按照约定时间到达指定地点；d.将订单送达客户手中。3.3配送要求3.3.1乙方在配送过程中，应遵守交通规则，保证安全驾驶。3.3.2乙方应保证食品的保温和卫生，不得污染。第四章费用与支付4.1费用结构4.1.1本合作协议中涉及的费用包括但不限于配送费、服务费等。4.1.2具体费用标准由双方另行协商确定。4.2支付方式4.2.1甲方应按照约定时间向乙方支付费用。4.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支票等。4.3付款期限4.3.1甲方应在收到乙方提供的发票后10个工作日内支付费用。4.3.2如甲方逾期付款，应向乙方支付相应的滞纳金。第五章合同期限与终止5.1合同期限5.1.1本合作协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。5.1.2本合作协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。5.2合同终止5.2.1如一方违反本协议的约定，另一方有权终止本协议。5.2.2合同终止后，双方应立即停止履行本协议约定的义务。5.2.3双方应按照本协议的约定处理尚未完成的事项。5.3终止通知5.3.1如一方决定终止本协议，应提前____个工作日书面通知对方。5.3.2收到终止通知的一方应确认收到并做出相应的处理。第六章保密条款6.1保密信息6.1.1在本合作协议有效期内，双方均应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。6.2保密义务6.2.1未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。6.2.2保密义务不因本协议的终止而解除，双方仍应继续履行保密义务。6.3保密例外6.3.1依法应当公开的保密信息；6.3.2通过合法途径已公开的保密信息；6.3.3由第三方合法提供且第三方同意公开的保密信息。第七章市场推广与宣传7.1市场推广7.1.1双方应共同参与市场推广活动，提升合作项目的知名度和市场竞争力。7.1.2市场推广的具体方案由双方协商确定，并经双方签字确认。7.2宣传材料7.2.1双方共同使用的宣传材料，应包含对方的品牌信息，并经对方审核同意。7.2.2宣传材料的版权归双方共同所有，未经对方同意，任何一方不得单独使用或转让。7.3推广效果7.3.1双方应定期评估市场推广效果，并共同探讨改进措施。7.3.2甲方有权要求乙方提供市场推广活动的相关数据，乙方应予以配合。第八章数据管理与使用8.1数据收集8.1.1乙方在提供配送服务过程中，有权收集与配送相关的数据。8.1.2收集的数据应限于与配送服务直接相关的信息。8.2数据使用8.2.1乙方使用收集的数据仅限于改进配送服务、提升客户体验。8.2.2未经甲方同意，乙方不得将收集的数据用于其他目的。8.3数据安全8.3.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证收集的数据安全。8.3.2乙方对因数据泄露或丢失造成的损失承担相应的责任。第九章技术支持与更新9.1技术支持9.1.1乙方应提供必要的技术支持，保证甲方平台正常运行。9.1.2技术支持包括但不限于故障排除、系统升级、数据恢复等。9.2系统更新9.2.1乙方应根据业务发展需要，定期对配送系统进行更新和维护。9.2.2系统更新前，乙方应通知甲方，并保证更新不会影响甲方业务的正常运行。9.3技术培训9.3.1乙方应向甲方提供必要的技术培训，帮助甲方员工熟悉系统操作。9.3.2培训内容应包括但不限于系统功能、操作流程、安全注意事项等。第十章合作关系维护10.1合作沟通10.1.1双方应保持良好的沟通，及时解决合作过程中出现的问题。10.1.2沟通方式包括但不限于电话、邮件、会议等。10.2合作评估10.2.1双方应定期对合作关系进行评估，分析合作成果和不足。10.2.2评估结果应作为改进合作关系的依据。10.3合作改进10.3.1如合作过程中出现重大问题，双方应共同探讨解决方案，并采取措施予以改进。10.3.2改进措施应具有可操作性，并明确责任人和完成时限。第十一章合同变更与解除11.1变更程序11.1.1如双方认为有必要变更本协议的条款，应书面通知对方。11.1.2变更协议应经双方协商一致，并以书面形式签署。11.2解除条件11.2.1如发生以下情况，任何一方有权解除本协议：a.一方严重违反本协议的约定；b.一方被依法宣告破产或解散；c.因不可抗力导致本协议无法履行。11.3解除通知11.3.1解除协议的通知应书面通知对方，并说明解除的原因。11.3.2收到解除通知的一方应确认收到，并按照本协议的约定处理后续事宜。第十二章合同终止后的义务12.1费用结算12.1.1合同终止后，双方应立即进行费用结算，包括已付款项和未付款项。12.1.2双方应保证在合同终止后的合理期限内完成费用结算。12.2数据返还12.2.1合同终止后，乙方应将甲方提供的所有数据文件、资料等完整返还给甲方。12.2.2乙方应保证返还的数据文件的完整性和安全性。12.3其他义务12.3.1合同终止后，双方应继续履行本协议中约定的保密义务。12.3.2双方应相互协助，处理合同终止后可能产生的其他事宜。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本协议的附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.1.2附件包括但不限于以下内容：a.合作服务细则；b.费用明细表；c.市场推广方案；d.其他双方认为需要附件的内容。13.2附件效力13.2.1附件的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签署。13.2.2附件的修改和补充与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____