东乡县电梯安全管理人员进修考题集以及答案VIP

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯故障的投诉时，以下哪种回应是不合适的？

A:记录投诉内容，立即调查

B:要求乘客提供更多信息

C:忽略投诉，继续巡查

D:向乘客道歉，并告知处理流程

正确答案：C2.电梯困人时，被困者应如何正确使用对讲系统？（）

A:不断敲击电梯门寻求帮助

B:通过对讲系统大声呼救

C:尝试自行打开电梯门

D:保持静默等待救援

正确答案：B3.电梯安全管理人员在审核电梯司机操作证时，以下哪项不是审核的内容？

A:操作证有效期

B:操作证等级

C:操作证培训内容

D:操作证持证人姓名

正确答案：C4.电梯在正常运行时，电梯司机应如何操作？

A.全程保持手不离电梯操作盘

B.专注于电梯外的环境

C.定期检查电梯的运行状态

D.随时准备应对乘客需求

正确答案：C5.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何记录相关信息？

A:记录被困时间

B:记录被困乘客信息

C:记录电梯位置

D:以上都是

正确答案：D6.电梯安全管理人员在进行现场检查时，下列哪项不是检查的重点？

A:电梯门锁系统

B:电梯轿厢内部清洁

C:电梯紧急停止装置

D:电梯井道内照明

正确答案：B7.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，以下哪项行为是正确的？

A.不允许乘客自行操作电梯

B.未经授权，擅自打开电梯门

C.随意离开现场

D.忽视被困者的需求

正确答案：A8.电梯安全管理人员在发现电梯安全装置出现故障时，应立即采取以下哪项措施？

A:通知电梯维修人员

B:检查故障原因

C:关闭电梯运行

D:告知乘客不要使用电梯

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音的投诉时，以下哪项做法是正确的？

A.让乘客乘坐其他电梯

B.检查电梯的隔音设施

C.告知乘客噪音是正常现象

D.忽略，不采取任何措施

正确答案：B10.电梯的紧急对讲系统应确保（）。

A:在电梯轿厢内正常使用

B:在电梯井道内正常使用

C:在电梯机房内正常使用

D:在电梯入口处正常使用

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板损坏时，应如何处理？

A.立即更换操作面板

B.停止使用该电梯

C.封锁电梯并报告

D.以上都可以

正确答案：C12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于检查范围？

A.电梯门的安全触板是否完好

B.电梯轿厢内的紧急电话是否可用

C.电梯井道内的通风是否良好

D.电梯井道内的电缆是否整齐

正确答案：C13.电梯安全管理人员在进行电梯设备维修时，以下哪项不属于维修步骤？

A.断开电梯电源

B.检查故障原因

C.更换损坏部件

D.进行电梯操作测试

正确答案：D14.在紧急情况下，电梯内乘客疏散的正确步骤是：

A.先关闭电梯，再进行疏散

B.先打开电梯门，再进行疏散

C.立即使用电梯内紧急通讯设备求助

D.等待电梯自动停止

正确答案：C15.电梯安全管理人员应熟悉电梯的（）功能。

A:自动救援

B:手动救援

C:远程控制

D:语音提示

正确答案：B16.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，发现乘客违规操作电梯，应：

A.忽略不计

B.立即制止并教育

C.报告电梯维修人员处理

D.暂时关闭电梯

正确答案：B17.电梯安全管理人员应当定期参加由相关部门组织的（），以提高自身的安全管理水平。

A:安全培训课程

B:安全管理工作会议

C:电梯维修技能培训

D:以上都不是

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，下列哪项不属于其巡查内容？

A.电梯设备的日常维护保养记录

B.电梯的紧急呼叫装置是否正常

C.电梯轿厢内是否有禁止吸烟的标识

D.电梯井道内的照明设施是否完好

正确答案：C19.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客的情况？（）

A:立即切断电梯电源

B:通知电梯维修人员

C:让被困乘客自行操作电梯内的紧急通话设备

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：C20.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估时，应评估电梯的（）。

A:运行效率

B:安全性能

C:使用寿命

D:所有以上内容

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何通知电梯维修人员？

A.通过电梯内部通话设备

B.直接拨打电话联系

C.留言在电梯内部

D.通过电梯公司客服

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的警示标识模糊不清，应立即：

A.清晰标识

B.通知维修人员

C.让乘客自行处理

D.忽略并继续检查

正确答案：A23.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，发现对重导轨有磨损，应（）。

A.立即更换导轨

B.建议维修

C.忽略不计

D.暂时加固

正确答案：B24.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于紧急情况下的应急措施？

A:确保电梯紧急照明正常

B:确保电梯紧急呼叫系统可用

C:确保电梯井道通风良好

D:确保电梯内温度适宜

正确答案：D25.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内有人被困时，以下哪项不是正确的沟通方式？

A.通过对讲系统与乘客沟通

B.保持耐心，指导乘客保持冷静

C.告知乘客不要尝试自行开门

D.忽略乘客，等待救援人员到来

正确答案：D26.电梯井道内发生火灾时，电梯安全管理人员应立即：

A:封闭电梯井道门

B:启动消防电梯

C:尝试手动将电梯降至地面

D:通知所有乘客立即撤离电梯

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况属于电梯设备故障？

A.电梯门开启顺畅

B.电梯运行速度略慢

C.电梯轿厢照明不亮

D.电梯紧急停止按钮失灵

正确答案：D28.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应确保其：

A.至少持续照明30分钟

B.能够照亮轿厢内所有区域

C.照明亮度达到正常照明的一半

D.紧急照明开关在轿厢外易于触及

正确答案：A29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，以下哪项措施是错误的？

A.确保电梯内通风

B.尝试自行修复

C.告知乘客保持冷静

D.确保电梯紧急照明

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯的楼层指示灯损坏，应（）。

A.通知维修人员进行更换

B.忽略此问题

C.使用胶带临时封闭

D.让乘客自行调整

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯轿厢内应设置防止误开门的安全装置，以防止乘客误入。()

答案：√2.对于安装在高层建筑内的电梯，只要外观正常就可以直接运行，无需额外安全防护措施。

答案：×3.对电梯设备进行定期检查和维护保养时，应当注意设备的磨损情况和更新周期。

答案：√4.在评估电梯安全性时，除了检查电气系统和机械性能外，还需要考虑操作人员的技能水平。

答案：√5.电梯安全管理人员在进行培训时，应向乘客普及电梯的基本知识，提高他们的安全意识。

答案：√6.在制定和执行电梯安全管理制度时，应该确保制度内容的科学性和合理性。()

答案：√7.电梯安全管理人员应对日常工作中的安全生产负责，严格执行相关规定和标准。

答案：√8.消防安全应急预案应包括应急通道的明确指示和应急设备的存放位置。（）

答案：√9.在进行电梯安全检查时，应该根据不同季节和天气条件进行特殊考虑和注意事项。

答案：√10.在进行电梯安全检查时，只需对故障停机事件进行分析和应急预案演练即可。（×）

答案：错误11.电梯的维护保养记录应由电梯维保单位统一保存，方便随时查阅。

答案：√12.定期的电梯检查可以只关注硬件部分，忽略软件系统的检查。

答案：×13.对于消防安全隐患排查，除了日常检查和定期评估外，还可以利用科技手段进行自动化排查。（）

答案：√14.电梯的安全运行状态可以通过电梯运行状态显示屏直观反映。

答案：√15.电梯运行过程中，如果发生乘客受伤的情况，应由乘客自行处理伤口。

答案：×16.在对电梯安全进行审计时，应当定期开展模拟演练以模拟突发情况？

答案：√17.对于电梯安全隐患整改措施，有责任整改并及时上报相关部门？

答案：√。这是维护电梯安全的基本责任。18.消防安全重点部位的看守应遵循一定的程序和标准。（）

答案：√19.在对电梯安全保护系统进行维修保养时，可简化或忽略一些重要检查项目。

答案：×（应严格执行规定的检查和保养程序）20.电梯的紧急通话设备只需在电梯内设置，无需连接到监控中心。

答案：×21.电梯的载重标志可以随时间自然老化。

答案：×22.在处理电梯故障时，是否需要通知相关单位或部门协助处理？

答案：√。是的，在处理电梯故障时应当通知相关单位或部门协助处理。23.在日常管理中，对于特种设备相关法规和制度的理解必须深入细致。()

答案：√24.消防设施的检查和维护应该是定期进行的，特别是在商场、办公楼等公共场所。

答案：×25.在制定电梯维护保养计划时，应当根据设备的历史数据、当前状态和工作环境等因素综合考虑。()

答案：√26.安全培训应定期组织进行，以确保电梯安全管理人员的安全意识和技能始终处于最佳状态，说法正确。（√）

答案：√27.电梯定期维护和检查的频次可以按照电梯类型和制造商的规定进行设定。（）

答案：√28.对于公共场所的电梯设备设施，一般都需要安装有效的消防监控系统。

答案：√29.电梯日常维护和检查中，确保使用安全的各类证件和资料是必须遵守的规定。（）

答案：√30.所有电梯在运行过程中都应始终处于监控之下。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在处理电梯电气故障时应遵循的步骤是什么？

答案：首先切断电源，然后检查电气线路和设备，确定故障原因并进行修复，最后恢复电梯运行。2.电梯发生故障需要临时停用时，安全管理人员应如何通知乘客和相关部门？

答案：通过电梯内部显示屏、广播系统或直接口头通知的方式，告知乘客电梯暂时无法使用。同时，向相关部门报告情况，并协助做好乘客的解释和安抚工作。3.当电梯发生电气故障导致停用时，安全管理人员应如何通知乘客和维修人员？

答案：应通过电梯内的紧急通讯设备通知乘客暂时停用电梯，并告知维修人员预计的恢复时间。同时，应确保乘客了解临时疏散路径。4.描述电梯安全管理人员在发现电梯井道内有不明物体时应该如何应对。

答案：电梯安全管理人员在发现电梯井道内有不明物体时，应立即通知维修人员进行检查。同时，应保持警惕，防止类似情况再次发生。在等待维修人员到来的过程中，应尽量安抚乘客，避免引起恐慌。5.描述电梯安全管理人员如何确保电梯轿厢内的良好通风环境？

答案：确保良好的通风环境包括定期检查通风设备的工作状态、保持门密封性能良好、避免过度拥挤等。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内紧急通话设备声音异常。乘客立即按下紧急呼叫按钮，现场维修人员迅速到达现场。经检查，发现电梯紧急通话设备声音输出故障。

答案：

（1）乘客发现电梯紧急通话设备声音异常时，应立即按下紧急呼叫按钮，通知维修人员。

（2）维修人员到达现场后，应立即对电梯紧急通话设备进行检查，找出故障原因。

（3）维修人员应尽快修复故障的紧急通话设备声音输出，确保电梯正常运行。

总结：在电梯发生紧急通话设备声音故障时，乘客应立即按下紧急呼叫按钮，维修人员应迅速到达现场进行修复。2.某电梯公司新购置了一部电梯，在安装过程中，安全管理人员发现电梯的电气控制系统存在安全隐患。以下哪种做法是正确的？

答案：

（1）立即停止安装工作，上报公司领导；

（2）要求厂家更换存在安全隐患的电气控制系统；

（3）在确保电梯安全的前提下，继续安装工作；

（4）通知维修人员，对电气控制系统进行检查。

总结：正确做法是立即停止安装工作，上报公司领导，并要求厂家更换存在安全隐患的电气控制系统。3.某办公楼电梯在运行过程中，突然发生电梯内乘客被困。公司安全管理员立即组织人员进行救援。

答案：

（1）安全管理员应立即启动应急预案，组织救援人员前往现场。

（2）救援人员应按照救援操作规程，对被困乘客进行安抚，并尽快解除被困状态。

（3）救援完成后，应对电梯进行检修，确保电梯安全运行。

总结：公司应制定完善的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速应对。4.某写字楼电梯在运行过程中发生故障，导致电梯内一名乘客受伤。事后，电梯维修人员发现故障原因是电梯制动器失灵。请问，该电梯公司应承担哪些责任？

答案：

（1）电梯公司应承担电梯制动器失灵的责任，因为这是电梯本身的质量问题。

（2）电梯公司应承担乘客受伤的直接责任，因为电梯故障导致乘客受伤。

（3）电梯公司应承担对乘客的