电梯安全管理人员进修模拟卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内如有油污，应使用（）进行清洁。

A:水和清洁剂

B:酒精

C:汽油

D:铁锈清除剂

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯故障时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用

B.通知维修人员

C.采取必要的安全措施

D.以上都是

正确答案：D3.电梯困人时，安全管理人员应如何安抚被困乘客？

A.告知乘客保持冷静，不要强行打开电梯门

B.让乘客自行拨打救援电话

C.直接使用电梯内部电话联系救援

D.告知乘客等待救援，不要进行任何操作

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪种情况应立即上报？

A.电梯门关闭时发出异常声音

B.电梯内温度略低于室外

C.电梯运行速度略有变化

D.电梯内部照明不足

正确答案：A5.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理被困乘客？

A.立即关闭电梯，防止进一步下坠

B.通过对讲系统安抚乘客，等待救援

C.直接使用电梯钥匙强行打开电梯门

D.尝试自行操作电梯，寻找可能的逃生路径

正确答案：B6.电梯安全管理人员在发现电梯门机故障时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.立即通知电梯维保单位

B.让乘客自行处理

C.将电梯停用，张贴警示标志

D.忽略该问题，认为不影响使用

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项不是巡查重点？

A.电梯司机操作规范

B.电梯安全部件状况

C.电梯乘客投诉

D.电梯运行时间

正确答案：D8.电梯安全管理人员在检查电梯的应急救援电话时，应确保其（）。

A:可以在任何时候拨打

B:只能在紧急情况下拨打

C:只能在轿厢内拨打

D:不能拨打

正确答案：A9.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的紧急报警装置应如何操作？

A.熟悉报警装置的位置和功能

B.定期测试报警装置的有效性

C.熟悉报警装置的故障排除方法

D.以上都是

正确答案：D10.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，应确保电梯处于以下哪种状态？

A.电梯完全停止运行

B.电梯正在运行中

C.电梯处于待机状态

D.电梯处于维修状态

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯内无警示标志，应如何处理？

A.暂时关闭电梯，待修复后再使用

B.在电梯内张贴警示标志

C.忽略此问题，继续检查其他部位

D.告知电梯操作人员立即处理

正确答案：D12.电梯困人事件发生后，电梯内被困人员应如何自救？

A.按下紧急报警按钮，等待救援

B.不断拍打电梯门，引起他人注意

C.静静等待，避免浪费体力

D.使用电梯内电话求救

正确答案：A13.电梯安全管理人员应当制定并实施电梯的应急预案，以应对可能发生的（）情况。

A:超载

B:设备故障

C:人员被困

D:以上都是

正确答案：D14.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况不属于制动器失效？

A:制动器无法正常启动

B:制动器启动后无法停止电梯

C:制动器启动后电梯运行正常

D:制动器启动后电梯运行速度过快

正确答案：C15.电梯井道的通风换气频率应不低于每（）小时一次，以确保井道内空气质量。

A:2

B:4

C:6

D:8

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行的疑问时，以下哪项回答是不正确的？

A.详细解释电梯工作原理

B.忽略乘客的疑问

C.保持耐心并回答问题

D.建议乘客咨询电梯制造商

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，下列哪项不是巡检内容？

A.电梯的运行速度

B.电梯门的开关状态

C.电梯轿厢内是否有异常气味

D.电梯的紧急报警系统

正确答案：A18.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯设备的基本安全要求？

A:电梯必须安装紧急停止装置

B:电梯门必须具备防夹人功能

C:电梯内必须有明确的紧急联系电话

D:电梯运行速度必须超过10米/秒

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应当注意的事项有（）。

A:电梯门的开关状态

B:电梯轿厢内的照明和通风情况

C:电梯地面的清洁程度

D:以上都是

正确答案：D20.在电梯安全管理中，以下哪项措施有助于提高电梯的安全性能？

A:增加电梯的使用频率以提高效率

B:确保电梯的所有安全装置都处于正常工作状态

C:减少电梯的维护次数以降低成本

D:允许乘客随意更改电梯的运行模式或设置

正确答案：B21.电梯使用单位应设立紧急呼叫装置，以下哪项不是紧急呼叫装置的作用？

A.在电梯故障时，乘客可以通过呼叫装置求救

B.电梯使用单位可以通过呼叫装置监控电梯运行状态

C.电梯紧急呼叫装置可以自动报警

D.电梯紧急呼叫装置可以控制电梯的运行速度

正确答案：D22.电梯安全管理人员在发现电梯门开启时电梯未启动，应首先检查哪项功能？

A.紧急停止按钮

B.电梯的控制系统

C.电梯的电源

D.电梯的楼层指示灯

正确答案：B23.电梯井道内如有油污，应及时清理，以下哪种清洁剂最不宜使用？

A.洗洁精

B.汽油

C.水性清洁剂

D.酒精

正确答案：B24.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作不规范时，应如何处理？

A.立即制止，并对其进行培训

B.忽略不规范操作，继续使用

C.通知维修人员，自行处理

D.让司机自行处理

正确答案：A25.电梯安全管理人员应定期对电梯司机进行安全培训，培训内容不包括（）。

A.电梯操作规程

B.电梯设备知识

C.乘客服务技巧

D.电梯维修技能

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行日常巡检时，发现电梯制动器制动距离超过规定值，应如何处理？

A:记录问题，定期复查

B:立即停用电梯，报告维修

C:检查电梯制动器是否需要润滑

D:调整电梯制动器位置

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，应（）。

A:仔细记录事故经过

B:保护现场

C:收集相关证据

D:上述所有内容

正确答案：D28.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项措施不是首选？

A:使用电梯内部电话通知救援

B:拨打电梯维保公司的紧急电话

C:拨打消防电话

D:立即使用钥匙手动开门

正确答案：D29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门锁机构异常，应如何处理？

A:立即更换门锁机构

B:立即通知维修人员

C:立即停止使用电梯

D:立即上报上级部门

正确答案：B30.电梯安全管理人员在巡视时，发现电梯井道内存在积水，应立即采取以下哪项措施？

A:等待电梯停止运行后自行清理

B:使用吸水工具立即清理

C:忽略积水，继续巡视

D:立即报告物业管理部门

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.没有接到消防部门的通知，单位不可以擅自组织日常消防演练活动。

答案：×2.安全管理制度是否应当在电梯日常安全工作中始终贯穿始终？

答案：√3.电梯安全管理人员在处理乘客受伤事件时，可以忽视急救知识而直接移动受伤者。

答案：×4.在进行电梯日常巡查时，应该遵循先制定安全防范措施后才能开始巡查的顺序。

答案：√5.在发生电梯故障时，确保被困人员安全是最重要的职责，表述正确的是？

答案：√6.在紧急情况下使用灭火器是常规的消防安全措施之一吗？答案是：是

答案：√7.对于电梯安全管理的考核标准是什么？（答案：包括但不限于电梯日常管理、隐患排查、应急救援等内容的考核标准）

答案：√8.电梯安全管理人员的考核应包括对国家相关法律法规的掌握程度、对最新电梯安全技术标准的了解程度以及实际操作能力等。题目：“存在重大火灾隐患的单位一定有违反实际操作能力”的说法是错误的，答案应为×。

答案：×9.电梯的日常维护和保养工作是确保电梯正常运行的关键，没有专业人员进行定期维护和保养会带来严重后果。（）

答案：√10.在检查电梯维护和检修记录时，应当留存相关的记录和照片作为证据。（）

答案：√11.电梯在运行过程中，乘客在电梯厢内被困时，可以通过按紧急停止按钮来解除被困状态。

答案：×12.电梯停用时，必须锁住电梯厅门和轿厢门。（√）

答案：√13.电梯井道内如有照明，则可以不设置紧急照明装置。

答案：×14.在正常的情况下，可以使用特殊手段阻止电梯继续关门动作。

答案：×15.电梯安全管理人员在考核时应当具备高度的法律意识和责任感，确保其工作的合法性和规范性。（）

答案：√16.发生地震等自然灾害时，应该尽快逃出并离开即将运行的电梯。

答案：×（应留在电梯内等待救援）17.对于老旧电梯，需要特别关注是否存在机械故障和电路老化的问题。（）

答案：√18.应急预案制定时需要考虑多方参与，包括居民、业主、相关政府部门等。

答案：√19.消防安全责任制在单位中主要体现在防火巡查、火灾预防等日常工作上。（）

答案：√20.电梯的安全保护装置如限速器、安全钳等是自动复位的，只有在发生异常时才启动。

答案：×21.电梯发生故障时，应优先关闭电源以便于维修人员操作。

答案：×22.对于电梯的维护保养工作，安全管理人员有责任确保其符合国家相关标准和法规。

答案：√23.电梯使用单位应制定并执行定期安全检查计划，以确保电梯安全运行。（判断）

答案：√24.在使用电梯时，乘客不得拒绝接受安全引导和帮助。

答案：√25.对乘客来说，进入电梯前先看清所到达的楼层是否正确，可以减少因误操作导致的危险。

答案：√26.在进行电梯的安全检查时，应该全面考虑设备的运行环境和使用频率。

答案：√27.在实际工作中，电梯管理人员应对工作区域内潜在的危害因素进行充分了解和分析。()

答案：√28.安全门只有在出现严重违规操作或火灾等情况时才应开启。()

答案：×29.对于火灾等突发事件应对，部分单位的电梯应急预案制定得不够全面或完善。（√）

答案：√30.消防安全管理制度应具有针对性、可操作性和灵活性，以满足不同单位的实际需求。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中应如何开展安全风险辨识。

答案：应开展以下安全风险辨识：

（1）对电梯运行过程中可能存在的风险进行辨识；

（2）对风险进行评估，确定风险等级；

（3）制定风险控制措施，降低风险；

（4）对风险控制措施进行跟踪和评估；

（5）对风险辨识结果进行总结和改进。2.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，应如何处理？

答案：首先核实报告的真实性，然后根据故障类型和严重程度评估处理优先级，必要时联系专业维修团队，并向电梯使用单位反馈处理结果。3.简述电梯安全管理人员在日常工作中如何培养自己的危机处理能力？

答案：培养危机处理能力的方法包括参加相关的培训课程、阅读相关书籍和资料、模拟处理紧急情况的场景以及从经验中学习。通过不断学习和实践，可以逐步提高应对突发事件的能力。4.简述电梯安全管理人员在发现电梯困人时应采取的紧急措施。

答案：应首先保持冷静，使用对讲机或电话联系被困人员，同时检查电梯门是否可开启，并尝试手动打开门。如果无法自行开门，应立即通知维修团队进行救援。5.简述电梯安全管理人员在电梯事故调查中如何分析事故原因，提出整改措施。

答案：分析事故原因，提出整改措施的方法包括：

（1）收集事故现场相关资料，如监控录像、现场照片等；

（2）对电梯设备、安全部件进行检查，找出故障原因；

（3）对电梯使用单位的安全管理制度和操作规程进行检查；

（4）对电梯维护保养单位的资质和保养记录进行检查；

（5）对事故责任人进行调查，找出事故原因；

（6）根据事故原因，提出整改措施，防止类似事故再次发生。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，突然发生乘客被困事故。事后调查发现，电梯的轿厢门存在故障，导致乘客无法正常进出电梯。

答案：

（1）电梯轿厢门故障是导致事故的直接原因，维保人员应加强日常检查和维护。

（2）电梯内应设置轿厢门安全保护装置，以防止门体夹人等事故。

（3）企业应加强对维保人员的培训，提高其专业素养和责任意识。

总结：企业应重视电梯维保工作，确保电梯安全运行。2.某大型公共设施内的电梯在极端气候条件下频繁出现故障，严重影响了游客的参观体验。设施的管理部门对此进行了调查。

请描述设施管理部门在调查电梯极端气候条件下频繁故障问题时应重点关注的检查项目有哪些？为什么？

答案：

（1）检查电梯的防水和防冻保护装置是否正常工作。

（2）查看电梯的电气系统是否有过载和短路保护装置。

（3）对电梯的结构和机械部件进行检查，确保其在极端气候条件下的稳定性。

总结：调查电梯极端气候条件下频繁故障问题时，应重点关注防水防冻保护装置、电气系统的过载和短路保护装置以及电梯结构和机械部件的稳定性。3.某电梯公司对一栋新交付的住宅楼电梯进行首次验收，验收过程中发现电梯运行速度明显低于设计速度，且在运行过程中有轻微的震动。请问该电梯公司应如何处理这一情况？

答案：

（1）首先，电梯公司应立即停止电梯的使用，并通知物业管理部门。

（2）电梯公司应组织专业技术人员对电梯进行现场检查，确认故障原因。

（3）根据检查结果，若故障为设备问题，电梯公司应立即联系厂家进行维修；若为安装问题，应与安装单位沟通，找出解决方案