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文档简介

合同订票协议甲方(订票方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(票务提供方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有订票需求,乙方具备提供票务服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供订票服务事宜达成如下协议:一、协议标的及服务内容1.订票服务描述乙方负责为甲方预订[具体出行日期]从[出发地]到[目的地]的[交通工具名称,如飞机、火车、汽车等]票。所订车票/机票应符合甲方指定的出行时间、座位等级等要求(如有座位等级区分)。2.票务信息出发时间:[具体年/月/日/时]到达时间:[具体年/月/日/时]出发地:[详细地址]目的地:[详细地址]交通工具:[具体交通工具名称]座位等级:[如有,请详细填写,如头等舱、二等座等]二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供准确、及时的订票服务。有权对乙方提供的订票信息进行审核,如发现错误或不符合约定之处,有权要求乙方及时更正。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的订票所需信息,包括但不限于乘客姓名、身份证号码、联系方式、出行日期、出发地、目的地、座位等级等。如因甲方提供信息错误或不完整导致订票出现问题,甲方应承担相应责任。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付订票费用。在收到乙方提供的订票信息后,应及时进行确认。如因甲方未及时确认导致的任何损失,由甲方自行承担。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取订票费用。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权暂停订票服务,并要求甲方支付相应费用及逾期违约金。2.义务按照甲方提供的信息及本协议约定,以专业、负责的态度为甲方预订车票/机票,并确保所订车票/机票的真实性、有效性和准确性。在订票过程中,如遇到因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法按照约定订到票的情况,应及时通知甲方,并协助甲方采取其他合理的解决方案。对甲方提供的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,不得将甲方的订票信息用于本协议约定之外的其他目的。在成功订到票后,及时将订票信息(包括但不限于票号、车次/航班号、座位信息等)通知甲方,并向甲方提供电子票或纸质票(如需要)。三、订票费用及支付方式(一)订票费用1.本次订票服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。此费用包含车票/机票票价、手续费、服务费等所有与订票相关的费用,但不包括可能产生的退票费、改签费等额外费用(如有)。2.如因甲方自身原因需要变更订票信息(如更改出行日期、座位等级等),导致产生额外费用的,该费用由甲方另行承担。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,将订票费用一次性支付至乙方指定的银行账户:开户银行:__________________银行账号:__________________账户名称:__________________四、车票/机票的交付与获取(一)电子票交付1.若乙方为甲方预订的是电子票,乙方应在成功订到票后,立即将电子票的相关信息(如电子票号、车次/航班号、座位信息等)以短信或电子邮件的方式发送至甲方预留的手机号码或电子邮箱。2.甲方应在收到电子票信息后,及时登录相应的票务平台或航空公司/铁路公司官方网站进行验证和查看,确保电子票信息准确无误。如甲方在收到电子票信息后发现任何问题,应及时通知乙方,乙方应协助甲方解决。(二)纸质票交付1.若甲方要求乙方提供纸质票,乙方应在成功订到票后,按照甲方指定的方式(如邮寄或甲方自取)将纸质票交付给甲方。2.邮寄交付:乙方应选择有资质的快递公司进行邮寄,并承担邮寄费用。邮寄过程中的风险由乙方承担,如因邮寄原因导致纸质票丢失、损坏或延误送达,乙方应负责重新为甲方订购车票/机票或采取其他补救措施,确保甲方能够按时出行。3.甲方自取:甲方应在乙方通知的指定时间和地点前往取票。甲方在取票时应携带有效身份证件,以便乙方核实身份。如甲方未在规定时间内取票,乙方有权按照本协议约定收取相应的保管费用(如有),并在合理期限后对未取的车票/机票进行妥善处理。五、退票、改签及变更(一)退票1.如甲方因自身原因需要退票,应按照所订车票/机票的退票规定及乙方的相关要求办理退票手续。退票手续费按照航空公司/铁路公司的规定执行,由甲方承担。2.乙方协助甲方办理退票手续,但不承担因退票产生的任何损失。如因乙方原因导致退票出现问题,乙方应负责解决并承担相应责任。3.退票款将在扣除相应退票手续费后,按照原支付路径返还给甲方。(二)改签1.如甲方因自身原因需要改签车票/机票,应按照所订车票/机票的改签规定及乙方的相关要求办理改签手续。改签手续费按照航空公司/铁路公司的规定执行,由甲方承担。2.乙方协助甲方办理改签手续,但不承担因改签产生的任何损失。如因乙方原因导致改签出现问题,乙方应负责解决并承担相应责任。3.改签后的车票/机票票价如有差价,多退少补,差价由甲方另行支付或收取。(三)变更其他订票信息1.如甲方需要变更除出行日期、座位等级之外的其他订票信息(如乘客姓名、联系方式等),应及时通知乙方,并按照乙方的要求提供相关证明文件(如有)。乙方在核实甲方身份及相关信息后,协助甲方办理变更手续,由此产生的费用由甲方承担。2.如因甲方变更订票信息导致乙方需要重新订购车票/机票,甲方应按照新订车票/机票的价格及本协议约定支付相应费用。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付订票费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已订车票/机票的费用及逾期违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于乙方为订购车票/机票所支付的成本、预期利益损失等)。2.如因甲方提供的信息错误、不完整或未及时确认订票信息等原因,导致乙方无法按时、准确地为甲方订购车票/机票,甲方应自行承担由此造成的一切损失,乙方不承担任何责任。如乙方已为甲方订购车票/机票,但因甲方原因导致需要退票、改签或变更订票信息而产生额外费用的,该费用由甲方承担。3.甲方违反本协议约定的保密义务,将乙方提供的订票信息泄露给第三方,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于乙方因信息泄露而可能面临的法律责任、经济赔偿等)。如因甲方泄露信息给乙方造成严重后果的,乙方有权追究甲方的法律责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和要求为甲方订购车票/机票,每逾期一日,应按照订票费用的[x%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的订票费用,同时乙方应按照订票费用的[x%]向甲方支付违约金,承担甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于甲方另行订购车票/机票所产生的差价、额外费用、因出行延误导致的其他损失等)。2.如乙方提供的订票信息错误、无效或不符合约定,导致甲方无法正常出行,乙方应负责重新为甲方订购车票/机票,并承担因此产生的全部费用(包括但不限于重新订购车票/机票的差价、手续费、甲方因出行延误导致的其他损失等)。同时,乙方应按照订票费用的[x%]向甲方支付违约金。3.乙方违反本协议约定的保密义务,将甲方的订票信息泄露给第三方,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失(包括但不限于甲方因信息泄露而可能面临的法律责任、经济赔偿等)。如因乙方泄露信息给甲方造成严重后果的,甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次订票服务完成(包括车票/机票的交付、退票、改签等所有相关事宜处理完毕)之日止。2.本协议一式两份,

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