长沙学院后勤管理制度

长沙学院后勤管理制度总则目的为加强长沙学院后勤管理工作，保障学校教学、科研、师生生活的顺利进行，提高后勤服务质量和管理水平，特制定本管理制度。适用范围本制度适用于长沙学院后勤管理部门及其下属各单位、全体后勤工作人员，以及与后勤服务相关的各类业务活动。基本原则1.服务育人原则：后勤工作要以服务师生为宗旨，将育人理念贯穿于各项服务之中，为学校人才培养创造良好条件。2.保障优先原则：确保学校教学、科研等核心工作的正常运转，优先满足师生的基本生活需求，提供及时、高效的后勤保障。3.规范管理原则：建立健全各项规章制度，实现后勤管理工作的规范化、科学化、制度化，提高管理效能。4.勤俭节约原则：合理利用资源，降低运行成本，杜绝浪费，提高资源利用效率。5.安全第一原则：牢固树立安全意识，加强安全管理，确保学校师生生命财产安全和校园稳定。后勤管理部门职责综合管理职责1.负责制定和完善后勤管理制度、工作计划，并组织实施和监督检查。2.协调后勤各部门之间的工作关系，加强沟通与协作，确保后勤服务工作的整体协调运行。3.负责后勤队伍建设，制定员工培训计划，组织开展各类培训活动，提高员工业务素质和服务水平。4.负责后勤服务质量的监督与考核，定期收集师生对后勤服务的意见和建议，及时处理反馈，不断改进服务质量。5.负责后勤经费的预算编制、使用管理和监督检查，合理安排经费，提高经费使用效益。服务保障职责1.负责校园基础设施的建设、维护与管理，包括教学楼、办公楼、学生公寓、食堂、图书馆、体育馆等建筑物及附属设施，确保其正常使用。2.负责校园环境卫生管理，制定环境卫生标准和保洁工作计划，组织实施校园清扫、绿化养护、垃圾清运等工作，营造整洁、优美的校园环境。3.负责校园水电暖供应与管理，保障学校教学、科研、生活用水用电用暖需求，做好水电暖设施设备的日常维护和维修工作，确保安全运行。4.负责学校食堂管理，严格把控食品安全关，制定食堂管理制度和食品安全应急预案，加强对食堂从业人员的健康管理和培训，确保师生饮食安全。5.负责学生公寓管理，制定公寓管理制度，加强对学生公寓的日常巡查和管理，为学生提供良好的住宿环境，做好学生公寓设施设备的维修和维护工作。其他职责1.负责学校物资采购与管理工作，制定物资采购计划和采购流程，严格按照规定进行物资采购，做好物资的验收、入库、保管和发放工作，确保物资供应及时、质量合格。2.负责学校节能减排工作，制定节能减排目标和措施，加强对能源消耗的监测与管理，推广应用节能技术和设备，降低学校能源消耗。3.负责学校的安全保卫工作，制定安全保卫制度和应急预案，加强校园巡逻和安全防范，维护校园秩序，保障师生人身财产安全。4.完成学校交办的其他临时性工作任务，积极配合学校其他部门开展工作，为学校发展提供有力支持。校园基础设施建设与维护管理建设管理1.项目规划：根据学校发展需要和实际情况，由后勤管理部门牵头，会同相关部门编制校园基础设施建设项目规划，明确建设项目的目标、任务、规模、投资等内容，报学校审批后实施。2.项目立项：建设项目规划经学校批准后，按照学校项目立项管理规定办理立项手续，明确项目责任人、建设内容、建设周期、投资预算等事项。3.项目设计：通过招标等方式确定具备相应资质的设计单位，按照国家相关标准和规范进行项目设计，确保设计方案符合学校需求和实际情况。设计方案要组织相关部门和专家进行评审，根据评审意见进行修改完善后报学校审批。4.项目招标：按照学校招投标管理规定，对建设项目的施工、监理、设备材料采购等进行招标，选择具有良好信誉和资质的单位参与项目建设。严格按照招标程序进行操作，确保招标过程公开、公平、公正。5.项目施工：与中标单位签订施工合同，明确双方的权利和义务。加强对施工过程的监督管理，督促施工单位按照设计方案和施工规范进行施工，确保工程质量和进度。定期组织召开工程协调会，及时解决施工过程中出现的问题。6.项目验收：项目竣工后，施工单位提交工程竣工报告，由后勤管理部门组织相关部门和专家进行验收。验收内容包括工程质量、工程进度、工程资料等方面，验收合格后方可交付使用。对验收中发现的问题，责令施工单位限期整改，整改合格后重新组织验收。维护管理1.日常巡查：建立校园基础设施日常巡查制度，安排专人负责对教学楼、办公楼、学生公寓、食堂、图书馆、体育馆等建筑物及附属设施进行定期巡查，及时发现设施设备存在的问题和安全隐患。2.维修保养：根据巡查结果，制定维修保养计划，明确维修保养内容、责任人、时间要求等。对发现的问题及时进行维修保养，确保设施设备正常运行。对于较大的维修项目，要按照学校维修项目管理规定办理相关手续后组织实施。3.设备管理：建立设施设备台账，详细记录设施设备的名称、型号、购置时间、维修保养情况等信息。加强对设施设备的管理，定期进行检查、维护和保养，确保设备完好率。对于老化、损坏严重的设备，及时进行更新改造。4.安全管理：加强对校园基础设施的安全管理，制定安全管理制度和应急预案，定期组织安全检查，及时消除安全隐患。对涉及到公共安全的设施设备，如电梯、消防设施等，要按照国家相关规定进行定期检测和维护，确保安全运行。校园环境卫生管理保洁管理1.保洁标准制定：根据校园不同区域的特点和使用功能，制定详细的保洁标准，包括教学楼、办公楼、学生公寓、食堂、图书馆、体育馆、道路广场、绿化区域等的清扫频次、清洁程度、垃圾处理等要求。2.保洁人员配备：按照保洁标准和工作实际需要，合理配备保洁人员。明确保洁人员的岗位职责和工作区域，确保校园环境卫生有人负责、有人管理。3.保洁工作实施：保洁人员按照保洁标准和工作流程，按时完成各自负责区域的清扫、擦拭、消毒等工作任务。每日对教学楼、办公楼、学生公寓等室内区域进行清扫，及时清理垃圾；定期对道路广场、绿化区域等室外区域进行清扫和保洁，保持环境整洁。4.垃圾处理：建立垃圾分类收集制度，在校园内合理设置垃圾分类收集容器，引导师生正确分类投放垃圾。保洁人员及时将垃圾收集到指定地点，按照规定进行分类运输和处理，确保垃圾日产日清，不积存、不污染环境。绿化管理1.绿化规划与设计：根据校园整体规划和环境特点，制定校园绿化规划，合理布局绿化区域，确定绿化植物品种和种植方式。绿化设计要注重生态、美观、实用相结合，营造良好的校园绿化景观。2.绿化养护：建立绿化养护管理制度，安排专业绿化养护人员负责校园绿化植物的日常养护工作。绿化养护工作包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等内容，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。3.绿化设施维护：加强对绿化设施的维护管理，如花坛、花架、围栏等，定期检查设施的完好情况，及时进行维修和更换，确保设施安全、美观。4.绿化改造与提升：根据学校发展需要和师生需求，适时进行绿化改造和提升工作。通过增加绿化面积、更换绿化植物品种、优化绿化景观等方式，不断改善校园绿化环境，提高校园绿化品质。校园水电暖供应与管理水电暖供应1.供应计划制定：根据学校教学、科研、师生生活等实际需求，制定水电暖供应计划，合理安排水电暖供应时间和供应量。加强与水电暖供应部门的沟通协调，确保供应稳定、可靠。2.供应设施维护：定期对水电暖供应设施进行维护检查，包括变压器、配电柜、水泵、锅炉、管道等设备，及时发现和排除设备故障和安全隐患，确保设施设备正常运行。3.应急供应保障：制定水电暖供应应急预案，建立应急物资储备制度，明确应急处置流程和责任分工。在遇到突发情况时，能够迅速启动应急预案，保障学校水电暖的应急供应，确保教学、科研、师生生活不受影响。水电暖管理1.水电暖计量：安装水电暖计量装置，对学校各部门、各区域的水电暖使用量进行准确计量。定期抄表统计，为水电暖费用核算和节能管理提供依据。2.水电暖费用管理：按照学校财务管理制度，负责水电暖费用的核算与收缴工作。制定合理的收费标准，及时向各部门、各用户收取水电暖费用，确保费用足额收缴。加强对水电暖费用的使用管理，严格按照预算安排支出，提高经费使用效益。3.节能管理：加强水电暖节能管理，制定节能目标和措施，推广应用节能技术和设备。通过开展节能宣传教育活动，提高师生的节能意识，引导师生养成节约水电暖的良好习惯。定期对学校水电暖能耗情况进行分析评估，采取有效措施降低能耗，实现节能减排目标。学校食堂管理食品安全管理1.制度建设：建立健全学校食堂食品安全管理制度，包括食品采购索证索票制度、食品加工制作过程卫生管理制度、食品留样制度、餐具消毒保洁制度、食品安全自查制度、从业人员健康管理制度等，确保食品安全管理有章可循。2.人员管理：加强对食堂从业人员的健康管理，定期组织从业人员进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。对从业人员进行食品安全知识培训，提高其食品安全意识和操作技能，规范操作行为。3.食品采购：严格把控食品采购关，选择具有合法资质的供应商，签订食品采购合同，索取并留存供应商资质证明文件、食品合格证明文件等。建立食品采购台账，详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、采购日期、供应商等信息，确保食品来源可追溯。4.食品加工制作：按照食品安全操作规范进行食品加工制作，做到生熟分开、荤素分开、食品烧熟煮透。严格控制食品加工制作过程中的温度、时间等关键环节，防止交叉污染和食物中毒事故的发生。5.食品留样：每餐次的食品成品必须进行留样，留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，并放置在专用冷藏设施中，在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量不少于125g。6.餐具消毒保洁：餐具使用后应及时清洗消毒，消毒后的餐具应存放在清洁、专用的密闭保洁设施内，防止再次污染。定期对餐具消毒效果进行检测，确保消毒合格。7.食品安全自查：食堂管理人员定期对食堂食品安全状况进行自查，发现问题及时整改。配合食品药品监管部门等相关单位的监督检查，对提出的问题积极整改落实，确保食品安全。食堂运营管理1.服务质量：加强食堂服务质量管理，提高服务水平。合理安排就餐时间，确保师生能够按时就餐。工作人员要着装整齐、文明礼貌、热情服务，及时为师生提供优质的餐饮服务。2.饭菜质量：注重饭菜质量，合理搭配菜品，保证饭菜营养均衡、口味多样。根据师生反馈意见，及时调整菜品结构和口味，满足师生不同的饮食需求。3.价格管理：食堂饭菜价格要合理制定，既要保证食堂运营成本，又要考虑师生承受能力。定期对饭菜价格进行市场调研，在保证饭菜质量的前提下，保持价格相对稳定。4.食堂环境：保持食堂环境整洁卫生，定期对食堂进行清洁消毒，包括餐厅、厨房、操作间、储物间等区域。加强食堂通风换气，保持空气清新。合理布局食堂设施设备，为师生提供舒适的就餐环境。学生公寓管理公寓设施管理1.设施配备：按照学生公寓建设标准，合理配备公寓设施设备，包括床铺、桌椅、衣柜、空调、热水器、网络设施等，确保学生基本生活需求得到满足。2.设施维护：建立学生公寓设施设备维修管理制度，定期对公寓设施设备进行检查维护，及时发现并维修损坏的设施设备。对于较大的设施设备维修项目，要按照学校维修项目管理规定办理相关手续后组织实施。3.设施更新：根据学校发展需要和学生需求，适时对学生公寓设施设备进行更新改造。通过更新家具、改善住宿条件等方式，提高学生公寓的舒适度和安全性。公寓安全管理1.人员出入管理：在公寓入口处设置门禁系统，严格控制人员出入。学生凭有效证件进出公寓，非本公寓学生未经允许不得进入。加强对来访人员的登记管理，核实身份后进行登记，方可进入公寓。2.消防安全管理：加强学生公寓消防安全管理，制定消防安全制度和应急预案。在公寓内配备必要的消防设施设备，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查维护，确保设施设备完好有效。组织学生开展消防安全教育和演练，提高学生的消防安全意识和自防自救能力。3.用电安全管理：加强对学生公寓用电安全管理，制定用电管理制度，严禁学生在公寓内使用大功率电器、私拉乱接电线等违规行为。定期对公寓内的电气设备进行检查，及时发现和消除用电安全隐患。4.治安管理：加强学生公寓治安管理，安排专人负责公寓巡逻。建立健全公寓治安防范体系，加强与学校保卫部门的协作配合，及时发现和处理各类治安问题，维护公寓秩序，保障学生人身财产安全。公寓卫生管理1.卫生标准制定：制定学生公寓卫生标准，明确公寓内环境卫生、个人卫生等方面的要求，包括宿舍地面、桌面、门窗、床铺、卫生间等区域的清洁标准。2.卫生检查：定期组织对学生公寓卫生进行检查，检查结果进行量化评分，并向学生公布。对卫生不达标的宿舍，督促学生进行整改，确保公寓卫生符合标准要求。3.文明宿舍建设：开展文明宿舍创建活动，制定文明宿舍评选标准，鼓励学生积极参与宿舍文化建设，营造良好的宿舍氛围。对评选出的文明宿舍进行表彰奖励，发挥示范引领作用。物资采购与管理采购计划管理1.需求调研：定期开展学校物资需求调研工作，了解各部门、各单位的物资需求情况，包括教学设备、办公用品、后勤维修材料、生活物资等方面的需求。2.计划编制：根据需求调研结果，结合学校实际情况和预算安排，编制物资采购计划。采购计划要明确物资名称、规格、数量、采购时间、资金预算等内容，确保采购计划合理、准确。3.计划审批：采购计划编制完成后，按照学校审批流程进行审批。经学校相关领导批准后，方可组织实施采购。采购流程管理1.采购方式选择：根据物资采购金额、性质、市场供应情况等因素，选择合适的采购方式，包括公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购、询价采购等。严格按照国家相关法律法规和学校采购管理规定进行采购方式的选择和操作。2.供应商选择：通过招标公告、邀请投标、竞争性谈判邀请等方式，广泛征集供应商。对供应商的资质、信誉、产品质量、价格、售后服务等方面进行综合评估，选择优质供应商参与采购活动。建立供应商档案，记录供应商的基本信息、合作情况等，以便进行管理和评价。3.采购合同签订：与中标供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，包括物资名称、规格、数量、价格、交货时间、交货地点、质量标准、验收方式、付款方式等内容。采购合同要严格按照法律法规和学校合同管理规定进行签订和审核，确保合同合法有效。4.采购验收：物资到货后，按照采购合同要求组织验收。验收内容包括物资的数量、规格、质量、外观等方面，确保