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文档简介

选人用人管理制度建设一、总则(一)目的为建立科学规范的选人用人机制,选拔出德才兼备、业绩突出、群众公认的优秀人才,为公司的持续发展提供坚实的人力资源保障,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部各级各类岗位人员的选拔、任用、调配等相关活动。(三)基本原则1.德才兼备原则:选拔任用人员既要注重品德修养,又要具备相应的专业能力和工作业绩。2.任人唯贤原则:以能力和业绩为导向,公正、公平地选拔任用优秀人才,不搞任人唯亲。3.公开公平公正原则:选拔任用过程公开透明,程序规范,机会均等,确保结果公平公正。4.注重实绩原则:以工作实际表现和业绩为重要依据,选拔能够为公司创造价值的人员。5.群众公认原则:广泛听取群众意见,充分尊重民意,把群众认可作为选人用人的重要参考。二、人员选拔任用标准(一)基本条件1.具有良好的思想政治素质,拥护党的路线方针政策,遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2.具有较强的责任心、敬业精神和团队合作意识,工作认真负责,积极主动。3.具备履行岗位职责所需的专业知识、技能和经验,具有较强的学习能力和创新能力。4.具有良好的沟通协调能力和心理素质,能够承受工作压力,适应工作环境。(二)岗位任职资格1.根据不同岗位的职责要求,明确相应的学历、专业、工作年限、职业资格证书等任职资格条件。2.对于关键岗位和特殊岗位,可根据实际情况设定更高的任职标准。三、选拔任用程序(一)需求分析1.各部门根据业务发展需要,定期进行人力资源需求预测,填写《岗位需求申请表》,明确岗位名称、岗位职责、任职资格、编制等信息。2.人力资源部门对各部门提交的岗位需求进行汇总、审核和分析,结合公司战略规划和人力资源规划,确定人员选拔任用计划。(二)发布招聘信息1.根据人员选拔任用计划,人力资源部门通过公司内部网站、招聘平台、社交媒体等渠道发布招聘信息,包括岗位名称、岗位职责、任职资格、工作地点、薪酬待遇、报名方式等内容。2.招聘信息应明确报名截止时间和方式,确保信息发布的准确性和及时性。(三)报名与资格审查1.应聘者按照招聘信息要求,填写《应聘申请表》,并提交相关证明材料,如学历证书、学位证书、职业资格证书、工作经历证明等。2.人力资源部门对应聘者提交的报名材料进行资格审查,核实其是否符合岗位任职资格条件。对于不符合条件的应聘者,及时通知其不予受理。(四)笔试1.对于通过资格审查的应聘者,根据岗位性质和要求,组织相应的笔试。笔试内容应涵盖专业知识、综合素质等方面,重点考察应聘者的业务能力和知识水平。2.笔试结束后,人力资源部门按照预定的评分标准进行阅卷评分,确定笔试成绩合格分数线,并根据笔试成绩从高到低的顺序,按照一定比例确定进入面试环节的人员名单。(五)面试1.面试分为初试和复试两个环节。初试由人力资源部门组织,主要考察应聘者的基本素质、沟通能力、应变能力等;复试由用人部门负责人或相关领导进行,重点考察应聘者的专业知识、工作经验、实际工作能力等。2.面试过程中,面试官应对应聘者的表现进行详细记录,并根据面试评分标准进行评分。面试结束后,面试官应及时填写《面试评价表》,给出面试评价意见和建议。(六)背景调查1.对于拟录用人员,人力资源部门进行背景调查,核实其提供的个人信息和工作经历的真实性。背景调查内容包括学历证书、工作经历、工作表现、违法违纪记录等。2.背景调查可通过电话、函调、实地走访等方式进行,被调查单位或个人应积极配合提供相关信息。对于背景调查存在问题的人员,不予录用。(七)录用决策1.根据笔试、面试成绩和背景调查结果,人力资源部门综合考虑应聘者的综合素质和岗位匹配度,提出拟录用人员名单,报公司领导审批。2.公司领导根据人力资源部门提交的拟录用人员名单进行审批,确定最终录用人员名单。对于审批通过的录用人员,人力资源部门发放《录用通知书》,通知其办理入职手续。(八)入职手续办理1.新员工接到《录用通知书》后,应按照规定的时间和要求办理入职手续,提交相关材料,如身份证、学历证书、学位证书、离职证明等。2.人力资源部门对新员工提交的入职材料进行审核,办理入职登记手续,签订劳动合同,发放工作牌、办公用品等,并组织新员工参加入职培训。四、内部选拔任用(一)选拔范围公司内部员工在符合岗位任职资格条件的情况下,均可参加内部选拔任用。(二)选拔方式1.公开竞聘:对于公司内部空缺的管理岗位或重要岗位,可通过公开竞聘的方式进行选拔。公开竞聘应发布竞聘公告,明确竞聘岗位、岗位职责、任职资格、竞聘程序等内容,组织符合条件的员工报名参加竞聘。2.组织推荐:对于一些特殊岗位或需要特定专业背景和工作经验的岗位,可由公司领导或相关部门负责人进行组织推荐,经人力资源部门审核后,确定参加选拔的人员名单。3.民主推荐:对于部分岗位的选拔任用,可采取民主推荐的方式,广泛听取员工意见,推荐出符合条件的人选。民主推荐可通过无记名投票、个别谈话等方式进行。(三)选拔程序内部选拔任用的程序与外部招聘基本相同,包括需求分析、发布信息、报名与资格审查、笔试、面试、背景调查、录用决策等环节。但在具体操作过程中,可根据实际情况进行适当简化和调整。五、人员调配(一)调配原则1.因事设岗原则:根据公司业务发展需要和工作实际情况,合理设置岗位,进行人员调配。2.人岗匹配原则:根据员工的专业技能、工作经验、工作能力等因素,将其调配到合适的岗位上,实现人岗匹配。3.公平公正原则:人员调配过程应公开透明,程序规范,机会均等,确保结果公平公正。4.双向选择原则:在人员调配过程中,充分尊重员工的意愿,允许员工根据自身情况提出调配申请,同时用人部门也可根据工作需要选择合适的人员。(二)调配类型1.岗位调整:根据公司业务发展和员工工作表现,对员工的岗位进行调整,包括晋升、降职、平调等。2.跨部门调动:因工作需要,将员工从一个部门调动到另一个部门工作。3.借调:因临时性工作任务或项目需要,将员工借调到其他部门或单位工作,借调期限一般不超过[具体期限]。(三)调配程序1.申请:员工根据自身情况或工作需要,填写《人员调配申请表》,说明调配原因、申请岗位等信息,并提交给所在部门负责人。2.审批:所在部门负责人对员工的调配申请进行审核,签署意见后报人力资源部门。人力资源部门对调配申请进行审查,征求用人部门意见后,报公司领导审批。3.办理手续:经公司领导审批同意后,人力资源部门办理人员调配手续,包括调整岗位、变更劳动合同、办理工作交接等。六、试用期管理(一)试用期期限1.新员工入职后,一般实行试用期制度。试用期期限根据劳动合同期限确定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。2.对于初次就业或再次就业时改变工作岗位或工种的员工,以及公司认为需要进行试用的其他人员,试用期期限可适当延长,但最长不超过六个月。(二)试用期考核1.人力资源部门在新员工入职时,应与用人部门沟通确定试用期考核方案,并向新员工明确告知试用期考核内容、标准和方式。2.试用期考核一般包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。考核方式可采取直属上级评价、同事评价、自我评价等相结合的方式进行。3.在试用期结束前,用人部门负责人应根据试用期考核情况,填写《试用期考核表》,对新员工的试用期表现进行综合评价,提出是否转正的建议。(三)转正审批1.人力资源部门对用人部门提交的《试用期考核表》进行审核,汇总试用期考核结果。对于考核合格的新员工,人力资源部门提出转正建议,报公司领导审批。2.公司领导根据人力资源部门提交的转正建议进行审批,对于审批通过的新员工,办理转正手续,签订正式劳动合同;对于考核不合格的新员工,按照公司相关规定解除劳动合同。七、培训与发展(一)培训需求分析1.人力资源部门定期组织开展培训需求调查,了解员工的培训需求和职业发展规划。同时,各部门也应根据业务发展需要和员工实际情况,提出培训需求建议。2.人力资源部门结合公司战略规划、岗位任职资格要求和员工培训需求调查结果,进行培训需求分析,制定年度培训计划。(二)培训计划制定与实施1.根据培训需求分析结果,人力资源部门制定年度培训计划,明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等信息。年度培训计划应报公司领导审批后组织实施。2.培训计划实施过程中,人力资源部门应加强培训管理,确保培训质量和效果。培训方式可包括内部培训、外部培训、在线学习、实践锻炼等多种形式。(三)职业发展规划1.公司为员工提供职业发展规划指导,帮助员工明确职业发展方向和目标。人力资源部门应根据员工的个人特点、工作表现和职业兴趣,为员工制定个性化的职业发展规划。2.员工的职业发展规划应与公司的发展战略和人力资源规划相结合,通过内部晋升、岗位轮换、培训学习等方式,为员工提供广阔的职业发展空间。八、考核与激励(一)考核原则1.客观公正原则:考核过程应基于客观事实,评价标准统一,确保考核结果公平公正。2.全面考核原则:考核内容应涵盖员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面,全面评价员工的表现。3.注重实效原则:考核应注重实际工作效果,以工作业绩为核心,突出考核的针对性和实效性。4.激励发展原则:考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,激励员工不断提高工作绩效,促进员工个人发展和公司整体发展。(二)考核周期1.月度考核:适用于基层员工,主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作态度等。2.季度考核:适用于中层管理人员,在月度考核的基础上,增加对季度工作目标完成情况、团队管理能力等方面的考核。3.年度考核:适用于全体员工,全面考核员工一年的工作表现,包括工作业绩、工作态度、工作能力、职业素养等方面。年度考核结果作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。(三)考核内容与标准1.工作业绩:根据员工所在岗位的职责和工作目标,考核其工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。工作业绩考核标准应明确、具体、可量化。2.工作态度:考核员工的责任心、敬业精神、团队合作意识、工作积极性等方面。工作态度考核可通过直属上级评价、同事评价等方式进行。3.工作能力:考核员工的专业知识、业务技能、沟通协调能力、问题解决能力等方面。工作能力考核可结合员工的工作表现和培训学习情况进行评价。4.职业素养:考核员工的职业道德、职业操守、创新能力、学习能力等方面。职业素养考核可通过日常工作表现、培训学习情况、员工自评等方式进行综合评价。(四)考核方式1.直属上级评价:由员工的直属上级对其进行考核评价,评价结果占考核总成绩的一定比例。2.同事评价:选取部分与被考核员工有工作关联的同事,对其进行评价,评价结果占考核总成绩的一定比例。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,评价结果作为考核的参考依据。4.其他评价:根据实际情况,可增加客户评价、下属评价等方式,对员工进行全面考核评价。(五)考核结果应用1.薪酬调整:根据考核结果,对员工的薪酬进行调整。考核结果优秀的员工,可给予较大幅度的薪酬增长;考核结果不合格的员工,可适当降低薪酬或不调薪。2.晋升晋级:考核结果作为员工晋升晋级的重要依据。连续多次考核结果优秀的员工,在同等条件下可优先获得晋升机会。3.奖励惩罚:对考核结果优秀的员工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升等;对考核结果不合格的员工,进行批评教育、警告、降职、辞退等处理。4.培训与发展:根据考核结果,分析员工的优势和不足,为员工制定个性化的培训与发展计划,帮助员工提升能力,实现职业发展目标。九、监督与申诉(一)监督机制1.公司成立选人用人监督小组,负责对选人用人工作进行全程监督,确保选拔任用过程公平公正、程序规范。2.监督小组定期对选人用人工作进行检查,重点检查选拔任用程序是否合规、考察评价是否客观公正、结果公示是否及时准确等。对于发现的问题,及时提出整改意见,督促相关部门进行整改。(二)申诉渠道1.员工对选人用人结果有异议的,可在规定时间内以书面形式向人力资源部门提出申诉。申诉内容应包括申诉事项、申诉理由、相关证据等。2.人力资源部门接到员工申诉后,应及时进行调查核实,并将调查结果反馈给申诉人。如申诉人对调查结果仍有异

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