饭店宿舍制度管理制度_第1页
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文档简介

饭店宿舍制度管理制度(一)目的为加强饭店宿舍管理,给员工提供一个安全、整洁、舒适的居住环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于饭店全体住宿员工。(三)管理原则1.以人为本,保障员工基本生活需求。2.规范管理,维护宿舍正常秩序。3.安全第一,预防各类安全事故发生。二、宿舍入住与退房(一)入住流程1.员工入职时,由人力资源部统一安排宿舍。2.员工持人力资源部开具的入住通知单到宿舍管理员处领取宿舍钥匙及相关物品。3.宿舍管理员带领员工到指定宿舍,介绍宿舍设施及使用方法。(二)退房流程1.员工离职或调岗不再住宿时,需提前[X]天向宿舍管理员提出退房申请。2.宿舍管理员在接到申请后,安排时间对宿舍进行检查。3.如宿舍设施设备无损坏、卫生达标,员工结清相关费用后,宿舍管理员收回钥匙,办理退房手续。4.如有设施设备损坏,员工需照价赔偿。三、宿舍设施设备管理(一)设施设备配备1.宿舍内配备基本的生活设施,如床、桌椅、衣柜、空调、热水器等。2.根据实际需求,定期对设施设备进行检查和维护,确保正常使用。(二)设施设备使用1.员工应爱护宿舍设施设备,不得随意损坏或拆卸。2.如发现设施设备故障,应及时向宿舍管理员报告,由管理员联系维修人员进行维修。3.因员工个人原因造成设施设备损坏的,由员工负责赔偿。(三)设施设备维修1.建立设施设备维修档案,记录维修时间、内容、维修人员等信息。2.对于一般性维修,维修人员应在接到通知后的[X]小时内进行维修。3.对于重大维修项目,应及时上报相关部门,尽快安排维修。四、宿舍卫生管理(一)卫生标准1.保持宿舍地面干净整洁,无垃圾、无污渍。2.桌面、衣柜等家具摆放整齐,无灰尘。3.床铺整洁,被子叠放整齐,床单平整。4.卫生间保持清洁,无异味,定期清理马桶、洗漱台等。(二)卫生检查1.宿舍管理员定期对宿舍卫生进行检查,每周至少检查[X]次。2.卫生检查采用评分制,满分[X]分,[X]分及以上为合格。3.对卫生不达标的宿舍,下达整改通知,要求员工限期整改。(三)卫生责任1.宿舍实行轮流值日制度,每天安排一名员工负责打扫宿舍卫生。2.值日员工应认真履行职责,做好当天的卫生清扫工作。3.全体员工应共同维护宿舍卫生,不得乱扔垃圾,保持宿舍环境整洁。五、宿舍安全管理(一)安全制度1.遵守国家法律法规和饭店的各项安全规定,严禁在宿舍内从事违法违规活动。2.增强安全意识,提高自我防范能力,注意防火、防盗、防触电等。(二)消防安全1.严禁在宿舍内私拉乱接电线,使用大功率电器(如电炉、热得快等)。2.不得在宿舍内吸烟,不得使用明火。3.熟悉宿舍内的消防设施位置和使用方法,如遇火灾及时报警并采取相应的灭火措施。(三)防盗安全1.离开宿舍时,应关好门窗,妥善保管个人财物。2.发现可疑人员或异常情况,及时向宿舍管理员或保安报告。(四)安全检查1.宿舍管理员定期对宿舍进行安全检查,每月至少检查[X]次。2.重点检查消防设施、电器设备、门窗等是否安全可靠。3.对检查中发现的安全隐患,及时督促员工整改,确保宿舍安全。六、宿舍作息管理(一)作息时间1.员工应遵守饭店规定的作息时间,按时上下班。2.宿舍实行熄灯制度,熄灯时间为晚上[X]点。(二)噪音管理1.员工在宿舍内休息时,应保持安静,避免大声喧哗、播放高分贝音乐等影响他人休息的行为。2.如因工作需要必须在宿舍内进行可能产生噪音的活动,应尽量减少对他人的影响,并提前通知其他员工。七、宿舍访客管理(一)访客登记1.员工如有访客,应提前向宿舍管理员进行登记,说明访客姓名、来访时间、与员工关系等信息。2.宿舍管理员核实信息后,发放临时访客证,并告知访客相关管理规定。(二)访客时间与限制1.访客来访时间应控制在每天[X]点至[X]点之间,特殊情况需提前向宿舍管理员申请。2.访客不得在宿舍内留宿,如因特殊原因需留宿,必须提前向饭店相关部门申请并获得批准。3.访客应遵守宿舍管理制度,爱护宿舍设施设备,保持宿舍卫生。八、宿舍违规处理(一)违规行为界定1.违反宿舍卫生管理规定,卫生检查不合格且拒不整改的。2.违反宿舍安全管理规定,如私拉乱接电线、使用大功率电器、在宿舍内吸烟等。3.违反宿舍作息管理规定,影响他人休息且不听劝阻的。4.未经允许私自调换宿舍或占用他人床位的。5.不遵守宿舍访客管理规定,私自带领无关人员进入宿舍的。(二)处理方式1.对于首次违规的员工,给予口头警告,并要求其立即整改。2.对于多次违规或情节严重的员工,视情况给予书面警告、罚款、取消住宿资格等处理。3.因违规行为给饭店或其他员工造成损失的,由违规员

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