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文档简介

酒店员工宿舍管理制度一、总则(一)目的为加强酒店员工宿舍管理,给员工提供一个安全、整洁、舒适的居住环境,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于酒店全体住宿员工。(三)管理原则1.以人为本,保障员工基本生活需求,同时维护宿舍良好秩序。2.统一管理,责任明确,确保宿舍各项管理工作有序开展。3.安全第一,预防为主,消除各类安全隐患,保障员工生命财产安全。二、宿舍入住与退房(一)入住1.新员工入职时,由人力资源部统一安排宿舍,并告知员工宿舍相关规定和注意事项。2.员工凭人力资源部开具的入住通知单到宿舍管理员处办理入住手续,领取宿舍钥匙、门卡等物品。3.员工需按照宿舍管理员指定的房间和床位入住,不得擅自调换。(二)退房1.员工离职或调岗不再住宿时,应提前[X]天通知宿舍管理员。2.在离职手续办理完毕后,员工需到宿舍管理员处办理退房手续,交回宿舍钥匙、门卡等物品,并结清宿舍水电费等相关费用。3.宿舍管理员在员工退房后,应及时对宿舍进行检查,如发现物品损坏或丢失,按照相关规定处理。三、宿舍设施与设备管理(一)设施设备配备1.宿舍内配备基本生活设施,如床、桌椅、衣柜、空调、热水器、洗衣机等,确保员工正常生活需求。2.宿舍公共区域配备消防器材、清洁工具等设施设备,并定期进行检查和维护。(二)设施设备维护1.员工应爱护宿舍设施设备,不得故意损坏或擅自拆卸。如发现设施设备损坏,应及时向宿舍管理员报告。2.宿舍管理员接到设施设备损坏报告后,应及时进行维修或联系相关维修人员进行维修。如因员工个人原因造成设施设备损坏,由员工承担维修费用。3.对于一些易损易耗的设施设备,如灯泡、水龙头等,宿舍管理员应定期进行检查和更换,确保正常使用。(三)设施设备使用规定1.空调、热水器等电器设备应按照使用说明正确使用,不得超负荷运行,避免发生安全事故。2.洗衣机应按照使用规范操作,不得在洗衣机内洗涤贵重物品或超大、超重物品。3.员工离开宿舍时,应关闭所有电器设备和水龙头,节约能源,防止发生安全事故。四、宿舍安全管理(一)消防安全1.宿舍内严禁使用明火,如蜡烛、蚊香、电炉等,严禁私拉乱接电线。2.员工应熟悉宿舍内的消防器材位置和使用方法,不得随意挪动或损坏消防器材。3.定期组织宿舍消防安全检查,消除火灾隐患,确保消防安全。如发现火灾隐患,应及时整改,无法立即整改的,应采取临时防护措施,并及时报告上级领导。(二)人身与财产安全1.员工应妥善保管个人财物,离开宿舍时应关好门窗,防止财物被盗。2.宿舍内不得留宿非本宿舍员工,如有特殊情况需要留宿,应提前向宿舍管理员报告并办理相关手续。3.加强宿舍区域的巡逻,发现异常情况及时处理,并报告上级领导。如发生盗窃、打架斗殴等事件,应及时报警,并配合公安机关进行调查处理。(三)安全培训与教育1.定期组织员工进行宿舍安全培训和教育,提高员工的安全意识和自我防范能力。2.培训内容包括消防安全知识、人身与财产安全知识、紧急情况处理等方面,确保员工掌握必要的安全知识和技能。五、宿舍卫生管理(一)个人卫生1.员工应保持个人床铺、衣物、生活用品等整洁卫生,定期更换床单、被套、枕套等。2.注意个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,保持良好的个人形象。(二)宿舍卫生1.宿舍实行轮流值日制度,由宿舍成员共同负责宿舍公共区域的卫生打扫,包括地面清扫、桌面擦拭、垃圾清理等。2.值日人员应按照值日安排认真履行职责,确保宿舍公共区域干净整洁。每周进行一次全面的卫生大扫除,包括门窗玻璃擦拭、卫生间清洁消毒等。3.宿舍内不得乱扔垃圾,垃圾应及时清理并放入指定的垃圾桶内,严禁将垃圾堆积在宿舍内或走廊上。(三)卫生检查与考核1.宿舍管理员定期对宿舍卫生进行检查,检查结果将作为员工绩效考核的一部分。2.对于卫生不达标的宿舍,宿舍管理员应及时通知该宿舍成员进行整改。如多次整改仍不合格,将按照相关规定进行处罚。六、宿舍纪律管理(一)作息时间1.员工应遵守宿舍作息时间,按时起床、睡觉,不得在宿舍内大声喧哗、播放高分贝音响等影响他人休息的行为。2.晚上[具体时间]后,应保持宿舍安静,避免影响他人休息。如有特殊情况需要加班或学习,应尽量减少噪音干扰。(二)公共秩序1.宿舍内不得赌博、酗酒、打架斗殴等违法违纪行为,一经发现,将严肃处理。2.员工应爱护宿舍公共设施和环境,不得在宿舍墙壁、门窗等地方乱涂乱画、张贴广告等。3.不得在宿舍内饲养宠物,以免影响环境卫生和他人生活。(三)访客管理1.员工如有访客,应提前告知宿舍管理员,并在访客来访时陪同访客到宿舍管理员处登记。2.访客应在规定时间内离开宿舍,不得在宿舍内留宿。如遇特殊情况需要留宿,应按照宿舍入住规定办理相关手续。七、宿舍费用管理(一)水电费1.宿舍水电费由酒店统一支付,员工应节约用水用电,合理使用宿舍设施设备。2.每月月底,宿舍管理员根据宿舍水电表读数计算当月水电费,并将水电费明细张贴在宿舍公告栏内。3.如员工对水电费有疑问,可向宿舍管理员提出查询申请,宿舍管理员应及时给予解答。(二)其他费用1.如因员工个人原因造成宿舍设施设备损坏,需要维修或更换的,维修费用由员工个人承担。2.对于一些超出基本生活需求的费用,如宿舍内使用的额外电器设备产生的电费等,由相关员工自行承担。八、奖惩制度(一)奖励1.对于遵守宿舍管理制度,表现优秀的宿舍或个人,酒店将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.在宿舍卫生、安全等方面做出突出贡献的个人,酒店将根据实际情况给予相应的奖励。(二)惩罚1.对于违反宿舍管理制度的员工,酒店将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、取消住宿资格等

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