历城区电梯安全管理人员知识点巩固测试题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯内存在安全隐患时，应：

A:立即上报并采取措施消除隐患

B:让乘客自行注意安全

C:等待乘客离开电梯后进行处理

D:忽略该隐患，继续监控其他区域

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯安全保护装置存在缺陷时，应如何处理？

A.忽略缺陷，继续使用

B.尝试手动修复缺陷

C.立即停止电梯运行

D.通知维修人员

正确答案：D3.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，应如何处理？

A:尝试手动关闭电梯门

B:立即停止电梯运行

C:指示乘客等待下一趟电梯

D:检查电梯门的安全触板

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯控制系统时，以下哪项不是检查内容？

A:控制系统的运行速度

B:控制系统的响应时间

C:控制系统的故障记录

D:控制系统的操作界面

正确答案：A5.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养工作时，应确保（）。

A:个人安全防护到位

B:工具齐全

C:工作区域清洁

D:所有以上内容

正确答案：D6.电梯安全管理人员在遇到电梯困人时，以下哪种行为是正确的？

A.马上切断电梯电源

B.直接强行打开电梯门

C.保持冷静，通知专业人员处理

D.鼓励被困人员自行攀爬电梯

正确答案：C7.在电梯安全管理工作中，以下哪项不属于常规检查的内容？（）

A:电梯门的开关情况

B:电梯轿厢内的清洁度

C:电梯控制系统的稳定性

D:电梯井道内的积水情况

正确答案：B8.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何判断电梯是否处于紧急状态？

A:通过电梯内显示的故障代码

B:通过电梯外部的紧急指示灯

C:通过乘客的紧急呼叫

D:通过电梯维修人员的现场判断

正确答案：A9.电梯安全管理人员在培训新员工时，重点强调的电梯安全操作规程不包括以下哪项？

A.紧急情况下的操作流程

B.电梯的日常维护保养

C.乘客使用电梯的注意事项

D.电梯的安装调试过程

正确答案：D10.电梯的安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的限速器与安全钳的联动试验不合格，应（）。

A:立即修复

B:通知电梯维保单位

C:忽略不计

D:以上均可

正确答案：B11.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢内存在异物，应立即采取的措施是：

A:立即启动电梯，将异物排除

B:通知维修人员处理，禁止使用电梯

C:通知电梯公司，等待专业人员处理

D:让乘客自行处理

正确答案：B12.电梯安全管理人员在组织电梯司机培训时，应确保司机掌握以下哪项技能？

A.电梯故障处理

B.电梯日常维护

C.乘客服务礼仪

D.电梯操作规程

正确答案：C13.电梯安全管理人员在执行职责时，应遵守的基本原则是（）。

A:以乘客为中心，确保乘客安全和舒适

B:以电梯为中心，确保电梯正常运行

C:以经济效益为中心，降低运营成本

D:以法规为中心，确保合规经营

正确答案：A14.电梯困人事件发生时，管理人员应如何安抚被困乘客？

A.拒绝提供任何信息

B.告知乘客保持冷静

C.指导乘客自行操作电梯

D.告知乘客等待救援

正确答案：B15.电梯安全管理人员发现电梯运行中存在异常响声，以下哪项处理方法是正确的？

A.忽略响声，继续观察

B.立即停止电梯运行

C.记录响声，但不立即停止电梯

D.尝试自行排除响声

正确答案：B16.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先（）。

A.立即向被困人员发送安慰信息

B.确认被困人员的安全状况

C.立即向电梯维修人员报告

D.尝试远程控制电梯

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是电梯门机房的检查内容？

A.门机房内是否有异常噪音

B.门机房内是否保持清洁

C.门机房内是否安装了通风设备

D.门机房内是否存放了无关物品

正确答案：D18.电梯安全管理人员在进行电梯安全演练时，以下哪项不是演练目标？

A.提高应急反应能力

B.熟悉救援流程

C.增强团队协作

D.减少演练成本

正确答案：D19.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行噪音的投诉时，首先应该做什么？

A.记录投诉内容

B.直接更换电梯设备

C.告知乘客联系维修部门

D.检查电梯噪音是否在标准范围内

正确答案：D20.电梯紧急停止装置应保证在（）时间内切断电梯电源。

A:2秒

B:3秒

C:5秒

D:10秒

正确答案：C21.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应立即：

A.停止使用该电梯

B.尝试将超载乘客劝离

C.忽略超载，继续使用

D.仅在超载情况下使用

正确答案：A22.在电梯事故应急处理中，下列哪项措施不属于现场救援的优先考虑？

A.确保被困人员安全

B.封锁电梯井道

C.立即断电

D.尝试自行打开电梯门

正确答案：D23.电梯井道的井壁应采用（）材料，其强度应满足电梯运行时的需要。

A.钢筋混凝土

B.砖块

C.钢板

D.混凝土

正确答案：A24.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A.强行打开电梯门进行救援

B.使用撬棍等工具强行打开电梯门

C.通过电梯内的通讯设备与被困人员沟通

D.随意关闭电梯的紧急电源

正确答案：C25.电梯内禁止进行的操作是：

A.打电话

B.食物进电梯

C.乘坐电梯

D.使用紧急电话

正确答案：B26.电梯困人时，救援人员到达现场后，首先应当（）。

A:直接尝试手动操作电梯

B:询问被困人员情况

C:确认电梯位置和被困人数

D:拨打求助电话

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行速度过快的投诉后，应如何处理？

A.直接告知乘客是正常现象

B.询问乘客具体感受和投诉原因

C.忽略乘客投诉，继续工作

D.要求乘客提供运行速度数据

正确答案：B28.电梯的载重量超过（）kg时，应设有超载保护装置。

A:200

B:300

C:400

D:500

正确答案：B29.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门机存在异常，应（）。

A.立即整改

B.通知维修人员

C.等待下次电梯检验

D.不予理会

正确答案：A30.电梯安全管理人员应当定期对电梯进行检查，发现问题应当立即处理，并做详细记录。记录应当包括（）。

A:发现的问题

B:处理方法

C:处理结果

D:以上都是

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在检查电梯维护和检修工作过程中，应对设备使用情况进行详细记录，确保工作的规范性和有效性。（）

答案：√2.电梯安全管理人员可以不通知电梯制造单位就更换电梯的零部件。

答案：×3.电梯安全管理人员在处理乘客财物丢失事件时，应要求乘客提供有效身份证明。

答案：√4.对于电梯事故，应该按照规定进行报告和处理，以避免造成更大的损失和影响？

答案：√。这是正确的，电梯事故的处理必须按照规定进行，以避免造成更大的损失和影响。5.乘坐电扶梯时必须靠左站立或扶好扶手，以便快速通行。

答案：×（这里应当注意在标有通行方向的电扶梯上，沿规定的方向行走或站立）6.电梯井道的防护栏杆应定期检查，以确保其稳固性和完好性。

答案：√7.一旦发生事故或意外情况，电梯管理人员需要迅速启动应急救援程序并向上级汇报情况。

答案：√8.只有在紧急情况下才需要进行夜间值守，是错误的观念。所有的重大安全隐患都应该时刻警惕。（）

答案：×9.在电梯检查过程中，应对电气线路、轴承润滑等重要环节进行重点检查。

答案：√10.在处理电梯故障时，应避免随意拆卸和修理，以免造成安全隐患。（）

答案：×11.电梯的自动门只有在开门时才能检测到障碍物。

答案：×12.高层住宅电梯使用的门锁锁具，应有适当强度的设计来抵抗损坏时的掉落冲击。

答案：√13.电梯安全管理人员可以随意向公众透露电梯的安全状况和故障信息。

答案：×14.对电梯设备进行定期检查和维护是必须的，是否全面覆盖了所有使用频次？（）

答案：×15.在发生电梯事故后，管理人员应及时向当地安全生产监督管理局报告事故情况。()

答案：√16.电梯安全管理人员应确保电梯的所有操作都由经过专业培训的人员执行。

答案：√17.对于一般安全事故，责任单位应该进行自查整改，直到符合相关要求为止。()

答案：√18.应重视其设置和宣传。

电梯安全管理人员在处理电梯故障时，是否会采取有效的预防措施防止类似故障再次发生？

答案：√19.任何电梯事故的发生都是不可预测的，应尽力预防可能发生的事故。()

答案：√20.电梯安全管理人员在考核中必须取得优异成绩才能上岗。

答案：√21.对于一般故障的电梯，一般只需要暂时使用电梯即可解决问题，无需采取任何应急措施。

答案：×22.安全电压标准的目的是保证人员在用电设备附近有足够的可见照明。

答案：×23.在制定电梯维护计划时，只需要关注最新的设备状况和维护标准，忽略历史的特殊情况。

答案：×24.消防安全检查重点不应该是电梯的运行情况，而是是否有人员违反消防法规。（）

答案：×25.在紧急情况下，电梯的控制系统应当能够在最短的时间内发出救援信号。该题表述为正确。

答案：√26.电梯安全管理人员在巡查电梯时，发现电梯门未完全关闭，可先通知乘客等待，待电梯门自动关闭后继续巡查。

答案：×27.电梯故障时，电梯安全管理人员可以组织乘客通过非正常途径离开轿厢。

答案：×28.高层建筑必须设置专业的电梯应急救援队伍和人员。

答案：√29.电梯的日常维护和检查需要细致认真，包括定期检查曳引机的转动是否正常，安全开关是否正常工作等。（）

答案：√30.电梯的紧急通风系统只需保证在断电情况下正常工作即可。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理紧急停电事件中应采取的措施。

答案：在紧急停电情况下，电梯安全管理人员应立即通知所有乘客停止使用电梯，并确保所有人员安全撤离至地面。同时，应启动备用电源，确保电梯能够安全返回机房，并在确认电梯完全停运后关闭电源。此外，应记录此次事件，并根据需要协助相关部门进行事故调查和分析。2.描述电梯安全管理人员在遇到电梯门无法正常关闭时应该如何处理？

答案：首先，应检查电梯门的机械部件是否完好，确保没有卡住或损坏。如果发现问题，应立即通知电梯维保人员进行处理。同时，应安抚乘客保持冷静，并尽快采取措施确保乘客安全。3.解释什么是电梯的安全保护装置，并简述这些装置的作用。

答案：电梯的安全保护装置包括限速器、门锁装置、缓冲器等，它们的作用是确保电梯在运行过程中不会超速、夹人或夹物。例如，限速器可以防止电梯超过设定的速度，而门锁装置则确保电梯门在关闭时能够牢固地锁住，以防止乘客在紧急情况下被甩出。缓冲器则能在电梯发生故障时吸收部分能量，减少对乘客的伤害。4.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案演练中发现的问题应如何处理。

答案：在电梯应急预案演练中发现的问题，应立即采取以下措施：

（1）对问题进行记录和分析；

（2）通知相关部门和人员进行处理；

（3）对预案进行修订和完善；

（4）加强应急预案的培训和演练，提高应对突发事件的能力。5.简述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故后应进行的后续工作。

答案：完成事故报告，分析事故原因，制定预防措施，并对全体员工进行培训，提高安全意识。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内通风设施损坏。现场管理人员立即停止电梯运行，但未能及时修复通风设施。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：电梯内通风设施损坏，影响乘客舒适度。

（2）问题：管理人员对电梯内通风设施的检查和维护不到位。

改进措施：

（1）加强电梯内通风设施的检查和维护，确保其正常工作。

（2）提高管理人员对电梯内通风设施的检查和维护能力，及时修复损坏设施。

（3）建立健全电梯内通风设施损坏的应急预案，提高应急处置能力。

总结：加强电梯内通风设施的检查和维护，提高管理人员对电梯内通风设施的检查和维护能力，建立健全应急预案，是保障电梯安全运行的关键。2.某电梯公司负责一栋新建的住宅楼电梯安装及维护，在安装过程中，电梯底坑内的电气线路未按照规范要求进行绝缘处理，导致电梯底坑内电气设备发生短路，造成电梯停止运行。请分析该事件的原因及预防措施。

答案：

（1）原因：电梯底坑内的电气线路未按照规范要求进行绝缘处理，导致电气设备短路。

（2）预防措施：在电梯安装过程中，严格按照规范要求进行电气线路的绝缘处理，确保电气设备安全运行。

（3）加强现场监督，确保施工人员按照规范要求操作。

总结：该案例提醒我们在电梯安装过程中，要严格按照规范要求进行操作，确保电梯安全运行。3.某商务大厦的电梯在高峰时段频繁出现故障，导致大量乘客等待时间过长。电梯安全管理人员对此情况进行了详细记录和分析，并提出了一系列改善建议。

请分析电梯安全管理人员在此情况下应采取的第一步措施是什么？并说明其目的。

答案：

（1）记录每次故障的时间、频率及受影响的乘