高档住宅物业日常运营管理服务合同

高档住宅物业日常运营管理服务合同第一章合同订立1.1合同编号本合同编号为：_______1.2合同签订双方1.2.1甲方法定代表人（或授权代表）姓名：________1.2.2甲方法定代表人（或授权代表）联系方式：________1.2.3甲方住所地：________1.2.4乙方法定代表人（或授权代表）姓名：________1.2.5乙方法定代表人（或授权代表）联系方式：________1.2.6乙方住所地：________1.3合同签订日期本合同于____年__月__日在________地签订。1.4合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。第二章项目概述2.1项目名称本合同所指项目名称为：________高档住宅物业。2.2项目地点本合同所指项目地点位于：________。2.3项目范围本合同所指项目范围包括但不限于以下内容：2.3.1物业管理区域内的公共区域；2.3.2物业管理区域内的住宅楼、商业楼、地下车库等建筑物；2.3.3物业管理区域内配套的公共设施和设备。第三章物业服务内容3.1服务类型乙方提供的服务类型为高档住宅物业日常运营管理服务。3.2服务标准3.2.1乙方应按照国家有关物业管理规定和行业标准，提供优质、高效的服务；3.2.2乙方应保证物业管理区域内公共区域和设施的清洁、卫生、安全；3.2.3乙方应按照合同约定提供安全保障服务，保证业主的人身和财产安全。3.3服务内容3.3.1日常保洁服务；3.3.2绿化养护服务；3.3.3公共区域及设施的维修、保养服务；3.3.4安全巡逻及保卫服务；3.3.5业主投诉及建议处理服务；3.3.6业主大会及业主委员会的协助服务；3.3.7其他合同约定的服务。第四章物业服务费用4.1服务费用乙方提供高档住宅物业日常运营管理服务的费用为：人民币________元/月。4.2费用支付方式4.2.1甲方应在每月____日前将当月物业服务费用支付至乙方指定账户；4.2.2甲方支付物业服务费用时，应附上付款凭证。4.3费用调整4.3.1如物业服务费用调整，双方应按照国家有关法律法规及合同约定进行协商；4.3.2费用调整通知应提前____天以书面形式通知甲方。第五章合同期限与终止5.1合同期限本合同期限自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2合同终止条件5.2.1甲方或乙方在合同期限内违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内未纠正的；5.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；5.2.3乙方未能按照合同约定履行物业服务义务，经甲方书面通知后，在合理期限内未纠正的；5.2.4合同约定的其他终止条件。5.3合同解除5.3.1双方协商一致解除合同的；5.3.2出现合同终止条件时，任何一方均可通知对方解除合同。5.4合同终止后的处理5.4.1合同终止后，乙方应在____天内将物业管理区域内的设施设备、资料等移交给甲方；5.4.2双方应按照国家有关法律法规和合同约定处理合同终止后的相关事宜。第六章物业服务标准与要求6.1服务规范6.1.1乙方应遵守国家关于物业管理服务的规定，执行行业标准。6.1.2乙方应按照合同约定和物业管理服务规范，为业主提供24小时服务。6.1.3乙方应保证物业管理区域内24小时安保监控覆盖，及时处理各类突发状况。6.2保洁服务6.2.1乙方应保证物业管理区域内公共区域的清洁，包括道路、绿化带、公共设施等。6.2.2乙方应定期对住宅楼内的公共区域进行清洁，包括电梯、楼梯、公共卫生间等。6.2.3乙方应提供垃圾收集、分类和处理服务，保证环境卫生。6.3绿化养护6.3.1乙方应定期对物业管理区域内的绿化进行修剪、浇水、施肥等养护工作。6.3.2乙方应保持绿化带整洁美观，维护园林景观效果。6.3.3乙方应妥善处理病虫害防治，保证植物健康成长。6.4设施设备管理6.4.1乙方应定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、维修和保养。6.4.2乙方应保证电梯、消防设施、照明等关键设施设备的正常运行。6.4.3乙方应建立设施设备维修档案，及时记录维修保养情况。6.5安全管理6.5.1乙方应建立健全安全管理制度，包括门禁管理、巡逻制度等。6.5.2乙方应保证物业管理区域内业主的人身和财产安全。6.5.3乙方应定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。第七章物业服务收费及调整7.1收费依据7.1.1物业服务收费应根据物业管理项目的实际情况和国家相关政策确定。7.1.2收费标准应明确列出各项服务内容及费用。7.2收费方式7.2.1物业服务费用按月收取，业主应按时缴纳。7.2.2乙方应提供收费凭证，供业主核对。7.3费用调整7.3.1物业服务费用调整需经甲方同意，并报相关管理部门备案。7.3.2费用调整后，乙方应及时通知业主，并按新标准执行。7.4优惠政策7.4.1乙方可根据国家和地方政策，对特定业主群体提供优惠政策。7.4.2优惠政策的具体内容和实施方式由双方协商确定。第八章业主权益保障8.1业主权益8.1.1业主有权享受乙方提供的物业服务。8.1.2业主有权对乙方提供的服务提出意见和建议。8.1.3业主有权要求乙方按照合同约定履行服务义务。8.2业主委员会8.2.1乙方应支持业主委员会的工作，配合其履行职责。8.2.2乙方应按时向业主委员会报告物业服务情况。8.2.3乙方应接受业主委员会的监督和检查。8.3投诉处理8.3.1乙方应设立投诉渠道，接受业主的投诉和建议。8.3.2乙方应在接到投诉后及时调查处理，并将处理结果告知业主。第九章乙方权利与义务9.1乙方权利9.1.1乙方有权要求业主遵守物业管理规定，维护物业管理区域内的秩序。9.1.2乙方有权要求业主支付物业服务费用。9.1.3乙方有权对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。9.2乙方义务9.2.1乙方应按照合同约定提供物业服务，保证服务质量。9.2.2乙方应定期向业主公布物业服务情况，接受业主监督。9.2.3乙方应妥善保管物业管理区域内的公共财产，防止损失和浪费。第十章合同变更与补充10.1变更条件10.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。10.1.2合同变更不得违反国家法律法规和合同约定。10.2补充协议10.2.1双方可在合同履行过程中签订补充协议，作为合同附件。10.2.2补充协议与合同具有同等法律效力。10.3文本格式10.3.1合同及补充协议的文本格式应统一，并采用标准合同格式。10.4文件保存10.4.1双方应妥善保存合同及补充协议的原件，以备查验。第十一章合同生效与履行11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份。11.2履行期限11.2.1本合同履行期限自合同生效之日起至合同约定终止日止。11.3履行地点11.3.1本合同约定的履行地点为物业管理区域内的甲方物业管理区域。11.4履行方式11.4.1乙方应按照合同约定，全面、及时、高效地履行物业服务义务。11.4.2甲方应按照合同约定，及时、足额支付物业服务费用。第十二章合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1出现合同约定的解除条件时，任何一方均有权解除合同。12.1.2合同解除应当以书面形式通知对方。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满，合同自然终止。12.2.2合同因一方违约或不可抗力等原因而终止。12.3解除或终止通知12.3.1解除或终止合同的通知应提前____天以书面形式送达对方。12.4合同解除或终止后的处理12.4.1合同解除或终止后，双方应按照国家有关法律法规和合同约定处理善后事宜。12.4.2乙方应将物业管理区域内的设施设备、资料等移交给甲方。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同的附件包括但不限于以下内容：a)物业管理区域平面图；b)物业服务收费标准；c)物业服务合同