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文档简介
行政管理模块讲解课件演讲人:日期:未找到bdjson目录CATALOGUE01行政管理概述02行政组织与管理体制03行政人员与人力资源管理04行政事务管理05行政法制与监督06行政管理现代化与创新01行政管理概述定义行政管理是运用国家权力对社会事务以及自身内部进行管理的一种活动,也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。特点行政管理具有执行性、政治性、权威性、服务性、法制性、系统性等特点。定义与特点行政管理的重要性政治方面行政管理是国家政治目标的执行,是维护国家政治稳定和推动社会发展的重要力量。经济方面行政管理通过资源配置、市场监管等手段,对经济发展起着重要的推动作用。社会方面行政管理承担着管理社会公共事务、维护社会秩序、保障公民权益等重要职责。文化方面行政管理对文化教育、意识形态等领域进行管理和引导,促进文化传承和社会进步。当代行政管理当代行政管理强调科学、民主、法治、服务等理念,注重管理效能和效率的提升,推动政府职能转变和行政体制改革。古代行政管理古代行政管理主要服务于皇权统治,管理范围相对狭小,管理手段比较落后。近现代行政管理近现代行政管理逐渐形成了较为完善的体系,管理范围扩大,管理手段更加科学。行政管理的历史与发展02行政组织与管理体制行政组织的类型与结构直线制组织权力集中于上级,下级对上级负责,决策迅速,但缺乏灵活性。职能制组织根据职能划分部门,有利于专业分工,但易导致部门间协调困难。直线职能制组织结合直线制与职能制,既保证命令统一,又发挥专业优势。事业部制组织按产品、地区或市场划分事业部,实现自主经营、独立核算。精简高效、权责对等、统一指挥、分工协作。管理体制的构建原则通过层级控制、规章制度、信息沟通等手段实现管理目标。管理体制的运行方式01020304包括组织结构、权责关系、运行规则等方面。管理体制的内涵根据组织发展需要,不断调整和完善管理体制。管理体制的优化管理体制的构建与运行组织外部环境变化、内部效率低下、组织目标调整等。变革的动因行政组织的变革与发展组织结构调整、权责关系优化、管理制度创新等。变革的内容制定变革方案、实施变革计划、评估变革效果。变革的过程扁平化、网络化、智能化,提高组织的适应性和创新能力。发展的方向03行政人员与人力资源管理行政人员定位负责公司的行政管理工作,包括日常办公、文件处理、会议安排等。职责划分制定行政管理规章制度,执行公司各项决策,协调部门间的工作关系。服务意识提供高效、优质的行政服务,保障公司业务的正常运转。保密职责负责公司重要文件的保管、传递和保密工作。行政人员的角色与职责根据公司战略和业务需求,制定人力资源规划,包括人员数量、结构、素质等方面的规划。制定招聘策略,选择合适的招聘渠道,确保招聘效率和质量。组织面试,对应聘者进行综合评价,选拔合适的人才。负责员工入职、离职手续的办理,确保手续合规、流程顺畅。人力资源规划与招聘选拔人力资源规划招聘策略面试与选拔员工入职与离职培训开发与绩效考核培训需求分析根据公司业务需求和员工能力状况,进行培训需求分析,制定培训计划。培训课程设计设计培训课程,包括培训内容、方式、时间等,确保培训效果。绩效考核体系建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现进行客观、公正的评价。绩效反馈与改进及时向员工反馈绩效考核结果,帮助员工改进工作,提高绩效。04行政事务管理文书档案管理文书档案管理的重要性确保文件的完整性、可读性和可追溯性,保护组织的知识产权和利益。文书档案的分类与归档根据文书的性质、内容、形式等特征进行分类,建立科学的归档体系。文书档案的利用与开发通过数字化、网络化等手段提高档案的利用率,为组织决策提供支持。文书档案的安全与保密采取物理和逻辑措施,确保档案的机密性、完整性和可用性。会议计划与准备会议组织与协调制定会议议程、确定参会人员、准备会议材料,确保会议顺利进行。安排会议场地、设备、人员等资源,提高会议效率。会议管理与决策程序会议决策与落实明确会议决策程序和决策责任,确保决策的科学性和有效性,并及时跟进决策的执行情况。会议记录与纪要准确记录会议内容和决策结果,形成会议纪要并及时下发,作为后续工作的依据。协调与上级之间的关系及时向上级汇报工作进展,接受上级的指导和监督,争取上级的支持。沟通技巧与艺术掌握有效的沟通技巧和艺术,如倾听、表达、反馈等,提高沟通效果,减少误解和冲突。协调与下级之间的关系合理分配工作任务,指导下级完成工作,提供必要的支持和帮助,提高下级的工作积极性。协调与各部门之间的关系主动与各部门沟通,了解需求,协调资源,确保行政工作的高效运转。行政事务协调与沟通05行政法制与监督包括行政法、行政法规、地方性法规、部门规章等。行政法律法规体系的构成规范行政行为、保护公民权益、维护社会秩序等。行政法律法规体系的作用加强立法、修订和完善现有法律法规、强化法律解释。行政法律法规体系的完善行政法律法规体系010203行政执法与监督机制行政执法监督机制包括内部监督(如层级监督、审计监督)和外部监督(如立法监督、司法监督、社会监督)。行政执法的程序简易程序、一般程序、听证程序等。行政执法的原则合法性原则、合理性原则、程序正当原则、效率原则。忠诚、责任、公正、廉洁、守法、为民。行政伦理的基本准则提升行政人员道德素质、增强行政公信力、促进政府形象建设。行政伦理的重要性加强行政伦理教育、制定行政伦理规范、完善行政伦理监督机制、强化行政伦理考核。行政道德建设的措施行政伦理与道德建设06行政管理现代化与创新运用现代信息技术,实现政务流程的电子化、网络化和自动化,提高行政效率和服务水平。电子政务收集、存储和分析海量政务数据,挖掘数据价值,为政府决策提供科学支持。政务大数据通过移动终端设备实现政务服务的随时随地办理,提升政府服务的便捷性和普及度。移动政务信息化在行政管理中的应用重新梳理和优化行政管理流程,减少不必要的环节和程序,提高行政效率。流程再造制定统一、规范的行政管理标准,确保管理流程的规范化和标准化。标准化管理加强部门之间的协同合作,打破信息孤岛,实现资源共享和协同办公。协同办公行政管理流程优化
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