信息系统项目管理师成功应对考试挑战的策略试题及答案VIP

信息系统项目管理师成功应对考试挑战的策略试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理的五大过程组中，以下哪些属于项目启动过程组？（）

A.项目启动

B.项目的整体管理

C.项目范围管理

D.项目风险管理

2.项目管理计划的变更可能源于多个方面，以下哪项不是项目管理计划变更的常见原因？（）

A.项目需求的变化

B.组织战略的变化

C.项目团队人员变动

D.项目成本超出预算

3.在项目管理中，以下哪项属于项目管理的核心知识领域？（）

A.项目沟通管理

B.项目进度管理

C.项目质量管理

D.项目采购管理

4.以下哪种工具和技术可以用来帮助项目管理团队识别和选择风险应对策略？（）

A.实施定性风险分析

B.实施定量风险分析

C.实施风险审计

D.实施风险再评估

5.以下关于项目利益相关者管理的说法，正确的是：（）

A.利益相关者分析有助于项目团队更好地了解和管理利益相关者的需求

B.项目经理负责所有利益相关者的满意度

C.项目利益相关者包括客户、供应商和内部团队

D.项目利益相关者管理的主要目的是确保项目的成功

6.在项目管理中，以下哪项不是项目团队建设的策略？（）

A.建立有效的沟通机制

B.鼓励团队成员之间的协作

C.提供必要的技术培训

D.制定详细的工作计划

7.项目质量管理过程中，以下哪项是质量控制的关键任务？（）

A.确定项目质量标准

B.实施质量保证活动

C.对项目成果进行评估

D.确保项目进度不受影响

8.以下哪种项目合同类型最适合在需求不明确、风险较高的项目中使用？（）

A.固定价格合同

B.固定时间合同

C.时间与材料合同

D.劳动力成本加成合同

9.以下哪项不属于项目风险管理的过程？（）

A.识别风险

B.评估风险

C.监控风险

D.管理项目资源

10.项目经理在项目沟通管理中的职责包括：（）

A.制定项目沟通计划

B.确定项目沟通需求

C.建立项目沟通渠道

D.跟踪和记录沟通活动

11.在项目管理中，以下哪项属于项目范围管理的关键过程？（）

A.收集需求

B.定义范围

C.确定范围

D.控制范围

12.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以用于：（）

A.确定项目活动的最短完成时间

B.分析项目进度偏差

C.确定项目的关键路径

D.制定项目进度计划

13.在项目沟通管理中，以下哪种沟通方式最适合在项目初期与团队成员进行面对面沟通？（）

A.书面报告

B.会议

C.电子邮件

D.电话会议

14.项目经理在项目采购管理中的职责包括：（）

A.制定采购计划

B.选择合适的供应商

C.签订合同

D.管理供应商关系

15.以下哪项不是项目风险管理的关键任务？（）

A.识别风险

B.分析风险

C.评估风险

D.预测风险

16.项目管理计划的主要内容包括：（）

A.项目范围

B.项目进度

C.项目成本

D.项目质量

17.在项目管理中，以下哪种方法可以帮助项目经理更好地识别潜在的风险？（）

A.知识转移

B.知识共享

C.知识管理

D.知识积累

18.以下哪项不是项目团队建设的目标？（）

A.增强团队成员之间的沟通

B.提高团队士气

C.减少项目风险

D.优化项目成本

19.项目质量管理过程中，以下哪种质量保证活动有助于提高项目成果的质量？（）

A.质量审计

B.质量检查

C.质量控制

D.质量评估

20.以下关于项目沟通管理的说法，正确的是：（）

A.项目沟通管理包括项目团队内部和外部的沟通

B.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在团队内部和外部的顺畅传递

C.项目沟通管理不涉及项目文档的管理

D.项目沟通管理的主要工具是会议和报告

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划一经批准，在整个项目生命周期中保持不变。（）

2.项目风险管理过程中，风险识别和风险分析是两个独立的过程。（）

3.项目进度管理中的关键路径法（CPM）仅适用于确定项目活动的最短完成时间。（）

4.项目质量管理过程中，质量保证和质量控制是相互独立的。（）

5.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在团队内部和外部的顺畅传递。（）

6.项目采购管理中，招标和询价是两种不同的采购方式。（）

7.项目团队建设过程中，项目经理的职责是确保团队成员之间的协作和沟通。（）

8.项目风险管理中，风险应对策略的选择应该基于风险发生的可能性和影响。（）

9.项目质量管理过程中，质量审计是对项目质量管理过程的评估。（）

10.项目范围管理中，项目范围说明书是项目范围定义的关键输出。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目沟通管理的主要任务及其在项目生命周期中的重要性。

2.解释项目风险管理中的“风险应对策略”的概念，并列举三种常见的风险应对策略。

3.描述项目团队建设过程中，项目经理如何促进团队成员之间的有效沟通。

4.说明项目进度管理中，关键路径法（CPM）如何帮助项目经理识别和控制项目进度。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目利益相关者管理，以保障项目的成功实施。

2.分析在项目质量管理过程中，如何运用统计过程控制（SPC）方法来提高项目成果的质量，并举例说明。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AC

解析思路：项目启动过程组包括项目启动和项目范围的确定，是项目管理的开始阶段。

2.D

解析思路：项目管理计划的变更可能源于需求、组织战略、外部环境变化等，人员变动通常不是主要原因。

3.A

解析思路：项目管理的核心知识领域包括项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

4.A

解析思路：实施定性风险分析是帮助团队识别和选择风险应对策略的工具和技术之一。

5.ABCD

解析思路：利益相关者分析有助于项目团队更好地了解和管理利益相关者的需求，包括客户、供应商和内部团队。

6.D

解析思路：项目团队建设的目标是提高团队效能，工作计划制定是项目管理计划的一部分。

7.B

解析思路：质量控制是确保项目成果符合既定质量标准的过程，实施质量保证活动是其中的关键任务。

8.C

解析思路：时间与材料合同适用于需求不明确、风险较高的项目，允许在一定范围内调整合同价格。

9.D

解析思路：项目风险管理包括识别、评估、规划、监控和控制风险，预测风险不是其关键任务。

10.ABCD

解析思路：项目沟通管理涉及制定计划、确定需求、建立渠道、跟踪记录和实施沟通活动。

11.BCD

解析思路：项目范围管理包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）和控制范围。

12.ABC

解析思路：关键路径法（CPM）可以用于确定项目活动的最短完成时间、分析进度偏差和确定关键路径。

13.B

解析思路：会议是在项目初期与团队成员进行面对面沟通的有效方式。

14.ABCD

解析思路：项目经理在项目采购管理中的职责包括制定采购计划、选择供应商、签订合同和管理供应商关系。

15.D

解析思路：风险预测不是项目风险管理的关键任务，而是风险评估的一部分。

16.ABCD

解析思路：项目管理计划包括项目范围、进度、成本和质量等关键要素。

17.C

解析思路：知识管理包括知识的识别、获取、创造、应用和共享，有助于识别潜在的风险。

18.D

解析思路：项目团队建设的目标包括增强沟通、提高士气和优化成本，但不直接减少项目风险。

19.A

解析思路：质量审计是对项目质量管理过程的评估，以确定其是否符合既定的质量标准。

20.AB

解析思路：项目沟通管理确保信息传递顺畅，包括团队内部和外部沟通。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划可能需要根据项目进展和外部因素的变化进行更新。

2.√

解析思路：风险识别和风险分析是风险管理的前两个步骤，通常相互关联。

3.×

解析思路：CPM不仅用于确定最短完成时间，还用于分析进度和资源分配。

4.×

解析思路：质量保证和质量控制是项目质量管理中的两个相关过程，相互补充。

5.√

解析思路：项目沟通管理确实旨在确保信息的顺畅传递。

6.√

解析思路：招标是邀请供应商提交报价，询价是直接询问供应商。

7.√

解析思路：项目经理确实负责促进团队成员之间的协作和沟通。

8.√

解析思路：风险应对策略的选择应考虑风险的可能性和影响。

9.√

解析思路：质量审计确实是对质量管理过程的评估。

10.√

解析思路：项目范围说明书是范围定义的关键输出，定义了项目的范围。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目沟通管理的主要任务包括：制定沟通计划、确定沟通需求、建立沟通渠道、跟踪和记录沟通活动、管理沟通信息。其在项目生命周期中的重要性体现在：确保项目信息在团队内部和外部的顺畅传递，促进项目目标的实现，提高项目效率，降低项目风险。

2.风险应对策略的概念是指在项目风险管理中，针对识别出的风险所采取的措施。三种常见的风险应对策略包括：风险规避（避免风险发生）、风险转移（将风险转移到他人或实体）和风险缓解（减少风险发生的可能性和影响）。

3.项目团队建设过程中，项目经理可以通过以下方式促进团队成员之间的有效沟通：建立沟通机制、组织团队建设活动、鼓励开放的沟通文化、提供沟通工具和培训、解决沟通障碍。

4.关键路径法（CPM）帮助项目经理识别和控制项目进度的方法包括：确定项目活动的最短完成时间，识别关键路径，监控项目进度，识别和应对进度偏差，优化项目资源分配。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在信息系统项目管理中，有效的项目利益相关者管理包括：识别和分类利益相关者、分析利益相关者的需求和期望、制定利益相关者参与计划、沟通和协调利益相关者关系、解决