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文档简介
药品供应商选择与管理流程一、制定目的及范围为确保药品采购质量、降低采购风险、优化资源配置,特制定药品供应商选择与管理流程。本流程适用于所有药品采购项目,包括但不限于常规药品、特殊药品及应急药品的供应商选择与管理。二、药品供应商选择原则1.选择供应商时必须遵循“质量第一、价格合理、服务保障”的原则。2.所有供应商必须具备合法的经营资质,提供有效的药品生产许可证及相关证书。3.供应商的选择应综合考虑其市场信誉、供货能力、售后服务及交货周期等因素。4.各部门应明确责任,确保供应商的选择过程透明、公正。三、药品供应商选择流程1.需求分析各部门在进行药品采购前,需对药品的需求进行充分分析,明确采购数量、规格及交货时间,并形成《药品采购需求报告》。2.市场调研采购部门应对市场上潜在供应商进行调研,收集并整理相关供应商的信息,包括其资质、药品质量、价格、服务及客户反馈等。3.供应商遴选采购部门根据市场调研结果,初步选定符合条件的供应商名单。遴选时需注意以下方面:供应商的资质审核,包括相关许可证的有效性。供应商的生产能力及交货能力评估。供应商的市场信誉与历史交易记录。4.询价与比价向初步选定的供应商发出询价函,要求各供应商提供合理的报价。收到报价后,采购部门应对各供应商的报价进行比价,考虑价格、质量及售后服务等因素,形成《供应商报价分析报告》。5.供应商评审依据《供应商报价分析报告》,组织相关部门对供应商进行综合评审,评审内容包括:供应商的报价合理性。供货周期及售后服务承诺。质量保证体系及相关认证情况。评审结果需形成《供应商评审报告》,并提交相关领导审批。6.签订合同经过评审并获得批准后,与中标供应商签订正式的采购合同,合同内容应包括:采购药品的种类、规格及数量。价格、付款方式及交货时间。违约责任及争议解决方式。四、药品供应商管理流程1.供应商档案建立采购部门应为每个合格的供应商建立档案,档案内容包括:供应商基本信息(名称、地址、联系方式等)。资质及认证证书复印件。采购合同及交易记录。2.供应商绩效评估定期对供应商的绩效进行评估,评估指标包括:产品质量的合格率。交货的及时性及准确性。售后服务的响应速度及问题解决能力。评估结果应形成《供应商绩效评估报告》,并作为后续合作的参考依据。3.沟通与反馈机制建立与供应商的定期沟通机制,确保信息畅通。采购部门应及时向供应商反馈在供货过程中遇到的问题,确保供应商能够及时调整和改进。4.不合格供应商处理对于在绩效评估中表现不佳的供应商,应采取相应措施,包括:发出警告并要求改进。限制其参与未来的采购项目。视情况解除与其的合同关系。五、流程文档与备案所有与药品供应商选择与管理相关的文档,包括《药品采购需求报告》、《供应商报价分析报告》、《供应商评审报告》、《合同》等,均需进行归档,以便日后查阅与审计。六、流程的反馈与改进机制建立完善的反馈机制,定期收集各部门对供应商选择与管理流程的意见与建议。在实际操作中,针对发现的问题及时进行流程优化,确保流程的科学性与有效性。通过持续的监测与评估,逐步提升供应商选择与管理的水平,以适应市场变化和组织发展的需要。七、结语药品供应商选择与管理是一项系统性工作,涉及多个环节与部门。通过建立
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