新居住1+x考试模拟题

新居住1+x考试模拟题一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1.贷款面签，办理签字手续。在充分面谈后，办理贷款签字手续，需要当着()的面签署银行的贷款协议。A、银行律师B、信贷经理C、银行律师和信贷经理D、银行律师或信贷经理正确答案：D答案解析：3.4任务实施2.关于报价下列说法错误的是()。A、以房源报价为上限，设置一个出价浮动空间。浮动空间有多大，主要看客户购房的急迫度等原因B、如果客户想尽快拿到房子，那么出价可以少计较，或者干脆接受房源价格C、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以上浮，等待成交机会D、如果客户不着急拿房子死守心理底价，那么报价可以下浮，等待成交机会正确答案：C答案解析：2.4任务实施3.报价建议3.为保证客户满意度调查效果，需要保证样本足够大，同时应考虑调查的()和时间的限制。A、难度B、费用C、方法D、工作量正确答案：B答案解析：1.6必备业务要领4.广告投放与销售计划相关，其中()时期，大量的作业是一些销售前的准备工作，广告运用仅为一些网上新闻报道和户外媒体。A、公开B、持续C、筹备D、强销正确答案：C答案解析：《2.4任务实施》“7.广告投放”5.贷款面签时需进行面谈。()会要求购房者本人，有时候还会要求购房者的配偶到场，甚至业主到场。A、卖方B、银行C、经纪人D、政府部门正确答案：B答案解析：3.4任务实施6.针对面签时银行考察的内容，提供现有房屋状况，确定贷款额度、利率，如果是首套房，携带()即可。A、购房合同B、第一次购房的产权证C、贷款结清证明D、借款合同正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备7.产品总价的设定其实就是产品规划和目标客户定位的()的一条标准。A、首要B、最直接C、最根本D、表面正确答案：C答案解析：1.4任务实施4.产品特色与卖点分析8.下列选项中，不属于广告文案结构构成的是()。A、广告经费B、广告正文与附文C、广告口号与广告准口号D、广告标题正确答案：A答案解析：《2.4任务实施》“6.房地产广告文案写作”9.分析客户自身的购买因素，对于工作变动客户的核心需求，以下选项正确的是()。A、离单位近、交通方便B、小区品质、位置C、看重装修状况D、低楼层或有电梯正确答案：A答案解析：2.4任务实施4.分析客户自身的购买因素10.在线签约标志着交易的促成，网签和()是防范房地产交易风险的重要手段。A、交易管理B、合同管理C、贷款面签D、资金监管正确答案：D答案解析：工作领域描述11.顾客满足情况的反馈，我们称之为()。A、饱和度B、满意度C、满足感D、幸福感正确答案：B答案解析：1.5必备业务知识1.顾客满意度调查12.关于报价沟通，下列说法错误的是()。A、有的房主可能认为估值合理，与自己预想的一致，比较认可所估价值B、如果房主对估价无异议，则基本上可以按房主报价作为房源售价C、大多数房主都希望自己的房屋估值更高，没有房主会抱怨估值太高D、也有的房主可能认为估值太低，与自己的期望值相去甚远，则不认可所估价值正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.报价沟通13.二套房贷首付比例不低于()(某些城市要求不低于70％)。A、50%B、30％C、40%D、60％正确答案：D答案解析：3.5必备业务知识14.房主的问题，我们应该()，并耐心解答，因为我们了解房主并且与房主确认互相认同的部分，才能促成房源最终的成交。A、及时确认B、巧妙回答C、灵活应对D、尽量回避正确答案：A答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧15.收入证明一般按照()收入证明格式开具。A、公司通用B、贷款人自制C、银行自制D、建设单位自制正确答案：A答案解析：3.7任务拓展16.代理人代理卖方出售房屋，但未能提供卖方亲笔签署的委托书，那么代理人签署的《房屋买卖合同》需要经卖方本人书面追认，追认的期限是()。A、3个月B、1个月C、12个月D、6个月正确答案：B答案解析：1.4任务实施3.在线签约17.对广告运动形式进行控制的一个最大的制约因素就是()。A、目标市场B、竞争对手C、广告文本D、广告预算正确答案：D答案解析：《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”18.业主变动房源可看时间，是通过链家APP()功能实现。A、喊话功能B、修改信息C、业主动态D、更新房屋介绍正确答案：A答案解析：1.4任务实施19.下列付款方式的变更情形中，不需要注销网签的有()。A、全款变更为商业贷款B、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额减少或不变C、商业贷款变更为公积金贷款D、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额增加正确答案：B答案解析：1.4任务实施4.撤销/变更网签20.把市场()分析给房主，打消房主“房价还会不会再涨”的顾虑。这样，就可以把房屋初步定价在所估价值(或同户型房源成交价格)上下。A、未来情况B、真实情况C、过去的情况D、乐观的情况正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.报价沟通21.不能办理网签的房屋情形是()。A、产权归属明确的房屋B、满5年的经济适用住房C、被法院查封的房屋D、拥有不动产权证书的房屋正确答案：C答案解析：1.6必备业务要领12.不能办理网签的房屋22.房地产项目垂直价差中，用作住宅的地下室，规划为住宅，其价格一般可以定为1楼住宅的()。A、20%-40%B、20%-30%C、30%-50%D、10%-20%正确答案：C答案解析：2.4任务实施4.确定房地产项目垂直价差23.下列公证种类中，适用于本人不能到场办理买卖房屋事宜，需要委托他人办理出售或购买房屋有关事宜的情形是()。A、委托公证B、遗嘱公证C、赠与公证D、继承公证正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（1）委托公证1）应用场景24.房地产企业通过薄利多销的经营方式，达到以量换利，提高市场地位的目的，此种定价目标属于()。A、边际利润B、市场细分C、市场占有率目标D、边际效益正确答案：C答案解析：2.5必备业务知识3.房地产项目定价目标25.关于遗嘱公证的说法，错误的是()。A、必须由立遗嘱人亲自到公证处办理B、遗嘱不需经过他人确认或同意C、遗嘱是立遗嘱人单方的法律行为D、无行为能力人和限制行为能力人能立遗嘱正确答案：D答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（2）遗嘱公证3）到场人26.在VR间进行三方沟通交流，其中不包括()。A、经纪人B、置业顾问C、用户D、商圈经理正确答案：D答案解析：2.3任务流程27.收入证明要求用()签字笔填写，不能涂改，金额大写。A、蓝色B、红色C、黑色D、任意色正确答案：C答案解析：3.4任务实施28.开展客户满意度调查研究，对产品进行调查过程中产品的服务需求包括()和售后服务需求。A、销售人员B、销售让利C、售中D、售前正确答案：D答案解析：1.7任务拓展29.在报价建议工作准备阶段，要熟悉房屋的()情况。A、成交B、估价C、位置D、年代正确答案：B答案解析：2.4任务实施1.工作准备30.价格心理表现异常复杂，下列不属于常见价格心理的是()。A、物美价廉心理B、对轮番涨价的期待心理C、价格定型心理D、价格预期心理正确答案：B答案解析：2.7任务拓展要领了解房主和客户的心理价位31.销售收入一般用()表示。A、销售额B、面积C、总套数D、管理费正确答案：A答案解析：《1.4.任务实施》“3.制定销售进度目标”32.不同的消费群体对应着不同的产品，目标客户的定位决定于客户的()，反映到产品上来，便是房屋的总价区别。A、生活习俗B、消费价值观C、收入水平和消费观念D、年龄正确答案：C答案解析：1.4任务实施4.产品特色与卖点分析33.年9月3日，南京市民王女士以320万元的价格购买了位于市中心的一套89㎡的住房，网签价为320万元，王女士未婚，名下无房，购买本套住宅应缴纳契税金额是()万元。A、6.4B、3.2C、9.6D、4.8正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准34.在商铺交易中，卖家缴纳的土地增值税在增值额超过扣除项目金额200%的部分，税率为()。A、30%B、60%C、50%D、40%正确答案：B答案解析：3.6必备业务要领2.商铺交易税费（2）卖家支付的税费3）土地增值税35.由于银行放款时是以()为单位判断借款人家庭还款能力、房屋状况，并以此来确定放款额度和贷款利率，因此借款人的婚姻状况是银行必查的项目。A、家庭B、夫妻任意一方C、组织D、客户个人正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领36.一般来说，以下不是影响住房限购政策的因素的是()。A、已有住房贷款次数B、所在城市C、婚姻状况D、家庭户籍正确答案：A答案解析：1.4任务实施2.收集当地城市户籍家庭住房限购政策37.银行面签时会以家庭为单位，查看夫妻双方的征信情况，有的银行会查借款人家庭()年内的贷款记录和2年内的信用卡记录，有的银行查的时间范围更广。A、3B、5C、1D、10正确答案：B答案解析：3.6必备业务要领38.增值税附加的计税依据为()。A、网签价格B、本次所缴纳的增值税额C、官方认可的成交价格D、卖出和买入的差额正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准39.每套房子的定价时充分考虑房屋朝向差价、楼层差价、采光差价、面积差价、视野差价、产品差价、设计差价等综合因素制定价格，此定价方法称为()。A、成本加成定价法B、加权点数定价法C、顾客感受定价法D、竞争价格定价法正确答案：B答案解析：2.4任务实施3.确定定价方法40.用户线上认购选盘步骤不包括()。A、向用户发起意向金邀请B、用户-经纪人-置业顾问三方沟通交流C、用户端诚意金支付D、支付定金正确答案：D答案解析：2.4任务实施10线上认购选盘二、多选题（共27题，每题1分，共27分）1.增值税及附加税优惠只有同时满足()条件时才能享受。A、出售人为个人B、房屋持有年限满2年C、家庭持有套数，唯一或不唯一D、交易房屋为普通住宅正确答案：ABD答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准2.房地产价格水平及其变动是由众多房地产价格因素的影响，其中项目社会因素分析的内容是()。A、房地产投机B、水文环境C、视觉环境D、政治安定正确答案：AD答案解析：2.4任务实施2.项目价格影响因素分析3.付款方式的变更需要注销网签的具体情况有()。A、公积金贷款变更为全款，且网签合同价不变B、全款变更为商业贷款C、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额增加D、公积金贷款变更为商业贷款，且贷款额减少正确答案：BC答案解析：1.4任务实施4.撤销/变更网签4.房源热度信息主要包括()。A、本周内本房源带看量B、本周内本房源浏览量C、本周内本房源约谈量D、本周内本房源关注量正确答案：ABD答案解析：1.4任务实施5.开展客户满意度调查内容包括()。A、提高客户满意度B、改进服务质量C、了解客户对经纪人服务满意度情况D、查找经纪服务不足之处正确答案：ABCD答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容、对象和方法6.当前国内商业性住房贷款的还款方式主要有()。A、等额本息还款B、等额本金还款C、到期一次还本付息D、气球式正确答案：AB答案解析：4.5必备业务知识7.针对面签时银行考查的内容应做足的准备有()。A、提供收入流水，证明还款能力B、稳定的工作考察C、提供现有房屋状况，确定贷款额度、利率D、婚姻状况是银行判断还款能力的前提条件正确答案：ABCD答案解析：3.6必备业务要领8.下列选项中影响住房购买套数的因素有()。A、家庭户籍B、家庭收入情况C、婚姻状况D、已有住房套数正确答案：ACD答案解析：《任务1交易资质评估和审核》“1.4任务实施”9.在申请商业贷款时，若发生收入证明不足以覆盖月供2倍的情形，可以解决的方法有()。A、增加共同借款人B、开具一份虚假收入证明C、向其他银行申请贷款D、更改还款方式或者延长贷款年限正确答案：AD答案解析：4.6必备业务要领5.收入证明不足以覆盖月供2倍的情形的解决方法10.根据“工作领域6在线评估测算与贷款建议”中“任务4购房贷款建议”的()，选择贷款银行。A、贷款时间B、贷款利率C、贷款类型D、贷款金额正确答案：CD答案解析：3.4任务实施11.公积金贷款的担保方式有()。A、质押B、保证C、抵押D、法人担保正确答案：ABC答案解析：4.5必备业务知识12.顾客满意度调查数据收集，主要包括的三大方面有()。A、购房满意度数据B、租赁满意度数据C、佣金结算满意度数据D、带看满意度数据正确答案：ABD答案解析：1.4任务实施3.顾客满意度数据收集13.签署房屋买卖合同时，若出卖人为公司，那么相关条款填写正确的是()。A、法定代理人按照公证委托书填写B、出卖人姓名按照身份证件的姓名填写C、法定代表人按照营业执照记载D、邮政编码按照公司实际经营地址填写正确答案：CD答案解析：任务1在线签约14.相似房源成交信息包括()。A、成交套数B、成交均价C、平均成交周期D、成交经纪公司正确答案：ABC答案解析：1.4任务实施15.增值税及附加包括()。A、地方教育附加B、土地增值税C、城市维护建设税D、教育费附加正确答案：ACD答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准16.下列关于住房公积金说法正确的是()。A、职工个人缴存的住房公积金，由所在单位每月从其工资中代扣代缴B、住房公积金贷款的风险，由提供贷款的商业银行承担C、住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证D、住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的正确答案：AC答案解析：4.4任务实施17.开展客户满意度调查的常见方法有()。A、文献调查B、电话调查C、深度访谈D、问卷调查正确答案：BCD答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法18.房源实勘查验房源法律属性主要有()。A、房屋产权核验和债务查验B、识别禁止交易的房屋C、查看房屋实物状况D、识别可交易的房屋正确答案：ABD答案解析：2.4任务实施3.实勘查验房源法律属性19.合同管理的手段包括审查、监督、控制等，合同管理必须是()。A、短期性的B、全过程的C、系统性的D、动态性的正确答案：BCD答案解析：任务2.5合同管理20.客源核心信息是由买方核心需求决定的，客户核心需求描述正确的是()。A、购房预算总金额、楼层、朝向B、为了赡养年老父母购房C、为了结婚和户口落地购房D、购房预算总金额、建筑面积、户型布局正确答案：ABCD答案解析：2.4任务实施5.客源核心需求描述21.关于交易税费分析任务流程步骤的内容，以下选项正确的有()。A、分析存量房买卖交易税费种类和标准B、工作准备C、整理材料D、计算买卖交易双方税费总额正确答案：ABD答案解析：《任务2交易税费分析》“2.3任务流程”22.线上房源筛选要求经纪人根据客户需求快速寻找房源，经纪人需要做到()。A、脑中有房B、如果脑中房源不能满足客户基本需求：寻找替代房，关注聚焦房源C、将客户信息传递出去，通过合作快速找到房源D、如果现有房源都不能满足客户需求：以客找房，以客户需求为导向有针对性地开发房源正确答案：ABCD答案解析：3.4任务实施2.线上房源筛选23.门店盘点客源工作主要有()。A、商圈经理指导邀约B、形成门店客源梳理表C、新人按表邀约客源D、老经纪人1星客源梳理并共享正确答案：ABCD答案解析：3.4任务实施24.进行顾客不满意的原因分析通常表现在()等方面。A、信息披露规范执行B、经纪业务服务服务标准执行C、服务意识规范执行D、风险把控规范执行正确答案：ABCD答案解析：1.4任务实施4.顾客满意度分析25.线上化房源与客源信息搜集的工作领域内容有()。A、客源信息线上搜集与录入B、房源实勘查验与拍摄C、商圈跑盘与房源信息搜集录入D、撰写线上化房源与客源信息搜集总结报告正确答案：ABC答案解析：工作领域26.下列选项中，属于线上房源筛选匹配任务流程的有()。A、线上房源筛选B、房源客源初次匹配C、匹配效果评价与再次匹配D、工作准备正确答案：ABCD答案解析：3.3任务流程27.房地产产品的特点是：既有一般商品的共性，又有其特殊性，这种特殊性主要有()。A、组合性B、办公属性C、位置固定性D、商业属性正确答案：AC答案解析：1.5必备业务知识1.房地产产品的基本类型和特点三、判断题（共32题，每题1分，共32分）1.按照南京市住房政策，买方社保或个税满足购房资质但非本市户籍人士的不需提供有效的社保或税单。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：1.4任务实施2.预约交易双方网签材料准备2.业主使用链家APP，每天使用喊话功能不限次数。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：1.4任务实施3.客户满意度调查数据可以通过过程能力直方图方法进行分析。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：1.4任务实施4.客户满意度分析4.房地产同时有两个价格：一是其本身有一个价格，即买卖价格，通常简称价格；二是使用它一定时间的价格，即租赁价格，通常简称租金。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.5必备业务知识2.房地产价格的特征5.在南京市，线下开具纸质购房证明最快3个工作日可出结果。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：1.5必备业务知识1.购房者资质6.李先生父母欲将其名下独有的一套学区房赠与李先生给孙子上学用，不需要对李先生进行购房资质审核。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：1.6必备业务要领2.赠与、继承及夫妻更名对购房资质审核的要求7.在房地产抵押贷款时，银行确定的抵押贷款成数越高，则贷款人获得的贷款金额越多。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：4.4任务实施8.建立CIS即企业识别系统，将企业的经营活动、经营理念、企业精神通过媒体宣传来增进社会认同。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.7任务拓展1.门店形象是门店推广的基础9.在交易成本测算前需了解预购房屋的具体情况资料，包括价格、面积、房主持有年限等。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.4任务实施1.工作准备10.房屋报价沟通时，有的房主可能认为估值合理，与自己预想的一致，则比较认可所估价值。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.报价沟通11.办理委托公证时，不需要受托人到场，委托人到场办理即可，需提供受托人的身份证明原件。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（1）委托公证2）委托公证的备件12.如果客户想尽快拿到房子，那么出价一定要仔细斟酌，死守心理底价。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.4任务实施3.报价建议13.平台客服在投诉完结后将在1个工作日内通过短信调研、电话回访等方式回访用户。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：《2.4任务实施》“5.满意度评价—以贝壳公司为例”14.在线评估测算与贷款建议是经纪人作业的核心，此说法是正确的。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：《工作领域6在线评估测算与贷款建议》“工作领域描述”15.购房者资质就是指购房者购买房产应该具备的条件及其状况。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：《1.5必备业务知识》“1.购房者资质”16.顾客满意度调查总结，也需要对顾客普遍满意的地方分析总结，以便于进一步提升服务品质。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：1.4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议17.物价会影响房地产市场供给。物价走高，将加重开发商成本，从而将抑制房地产项目开发的供给，价格会降低。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.项目价格影响因素分析18.马明在A市拥有住宅3套，现委托经纪人王方将其中一套5年前购买的住宅出售，王方判断马明出售的住宅可以享受增值税及附加优惠政策。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准19.房屋所有权证是指在房地产登记职责由房地产管理部门划归自然资源部门之前，由房地产管理部门颁发的确认房屋产权的证书。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：1.4任务实施2.预约交易双方网签材料准备20.经纪人接受放盘委托时，应与业主签署书面委任协议，并明确经纪服务条件及佣金标准。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.4任务实施2.签订房源出售（租）委托书21.房屋信息查询，是指对房屋权利人、地址、以及权属