哈尔滨物业服务合同

哈尔滨物业服务合同合同编号：__________甲方（物业服务方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（业主）：姓名：_______________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语具有以下含义：1.1.1“物业服务”指甲方根据本合同约定，对乙方所拥有的物业进行管理、维护、保养、绿化、清洁等服务。1.1.2“物业”指乙方拥有所有权或使用权的房地产。1.1.3“物业管理费”指乙方按照本合同的约定支付给甲方的物业服务费用。第二章服务内容与标准2.1甲方应按照以下内容提供服务：2.1.1物业管理：甲方负责物业的日常管理，包括但不限于物业的安全保卫、消防、环境卫生、公共设施设备维护等。2.1.2维修保养：甲方负责物业的维修保养工作，保证物业设施设备正常运行。2.1.3绿化保洁：甲方负责物业的绿化和清洁工作，保持环境整洁美观。2.2甲方应按照以下标准提供服务：2.2.1安全保卫：甲方应保证物业的安全保卫工作符合国家法律法规的要求，采取有效措施保障乙方的人身和财产安全。2.2.2消防：甲方应负责物业的消防设施设备的检查和维护，保证消防设施设备正常运行。2.2.3环境卫生：甲方应定期清理物业垃圾，保持公共区域的清洁卫生。2.2.4公共设施设备维护：甲方应定期检查和维护物业的公共设施设备，保证其正常运行。第三章物业管理费3.1乙方应按照以下标准支付物业管理费：3.1.1物业管理费的计算标准为：建筑面积×物业管理费单价。3.1.2物业管理费单价为人民币____元/平方米/月。3.2乙方应在每月____日前将当月物业管理费支付至甲方指定的账户。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权按照本合同的约定收取乙方支付的物业管理费。4.1.2甲方应按照本合同的约定提供物业服务，保证服务质量。4.1.3甲方应及时处理乙方提出的合理诉求，保障乙方的合法权益。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权享受甲方提供的物业服务。4.2.2乙方应按照本合同的约定支付物业管理费。4.2.3乙方应遵守物业管理的相关规定，维护物业的公共秩序。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1如甲方未能按照本合同的约定提供服务，乙方有权要求甲方在一定期限内改正，并有权要求甲方支付违约金。违约金的标准为物业管理费的____%。5.1.2如甲方未能按照本合同的约定保障乙方的人身和财产安全，造成乙方损失，甲方应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任：5.2.1如乙方未能按照本合同的约定支付物业管理费，甲方有权要求乙方支付欠费及滞纳金。滞纳金的标准为欠费金额的____%/日。5.2.2如乙方违反物业管理的相关规定，造成损失或影响他人权益，乙方应承担相应的法律责任。第六章物业服务期限与续约6.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2合同期满前，如双方均无异议，本合同自动续约，续约期为____年。6.3任何一方如需提前解除或终止本合同，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任。第七章质量保证与监督7.1甲方应保证提供的物业服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得使用假冒伪劣产品。7.2甲方应设立客户服务，接受乙方对物业服务的投诉与建议，并在接到投诉后____小时内作出响应。7.3乙方有权对甲方的物业服务进行监督，如发觉服务质量不符合约定，可要求甲方进行整改。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，本合同的其他条款应继续履行。第九章其他约定9.1甲方应定期向乙方提供物业服务报告，内容包括服务情况、财务报告等。9.2乙方应允许甲方进入物业进行必要的检查、维修和保养工作。9.3双方应遵守国家关于物业管理的相关法律法规，不得从事任何违法活动。第十章合同的修改与补充10.1本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.2任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本合同的内容。10.3本合同的任何修改和补充，均构成本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十一章信息保密11.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私及其他保密信息，应予以严格保密。11.2保密期限自本合同终止或解除之日起计算，期限为____年。11.3如一方违反保密义务，应向对方支付违约金，违约金的标准为____元。第十二章保险与责任12.1甲方应为物业服务的员工购买相应的社会保险，保证其合法权益。12.2甲方应保证物业内的公共设施设备购买必要的保险，以防范意外。12.3乙方应自行承担因使用物业而产生的个人责任，甲方对此不承担责任。第十三章物业使用规则13.1乙方应遵守物业的使用规则，不得擅自改变物业的结构和用途。13.2乙方应遵守物业的消防安全规定，不得私拉乱接电线，不得在公共区域堆放易燃物品。13.3乙方应保持物业的整洁美观，不得随意丢弃垃圾或损坏公共设施。第十四章违约赔偿14.1如甲方未能按照本合同约定提供服务，造成乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。14.2如乙方违反本合同约定，造成甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。14.3赔偿责任的确定，应参照国家相关法律法规和本合同的约定。第十五章终止与解除15.1在合同期限内，如发生以下情况之一，本合同可提前终止或解除：15.1.1双方协商一致解除合同。15.1.2不可抗力导致合同无法履