公共设施管理维护协议

公共设施管理维护协议合同编号：_______甲方（设施管理方）：_______乙方（设施使用者）：_______第一章总则第一条协议依据1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《公共设施管理条例》等相关法律法规制定。1.2双方应遵守国家有关公共设施管理的法律法规和规章。第二条协议目的2.1甲方负责乙方所使用的公共设施的管理与维护工作。2.2乙方应配合甲方进行设施管理，并承担相应的责任和义务。第三条协议期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。3.2协议期满后，如双方无异议，可继续签订本协议。第四条协议范围4.1本协议适用于乙方使用的所有公共设施，包括但不限于建筑物、道路、桥梁、照明、绿化等。4.2本协议所涉及的公共设施范围由双方另行约定。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.1.1甲方负责对乙方使用的公共设施进行定期检查、维修和养护，保证设施的正常运行。5.1.2甲方应按照本协议约定，及时向乙方提供相关服务。5.1.3甲方应承担因设施故障或损坏导致的乙方损失。5.1.4甲方应遵守国家有关公共设施管理的法律法规和规章。5.2乙方责任与义务5.2.1乙方应合理使用公共设施，不得擅自损坏或改变设施。5.2.2乙方应配合甲方进行设施管理，包括提供必要的配合、协助和协助维修。5.2.3乙方应按照约定支付设施管理费用。5.2.4乙方应遵守国家有关公共设施管理的法律法规和规章。第二章设施维护与保养第六条设施检查6.1甲方应定期对乙方使用的公共设施进行检查，检查周期为_______。6.2检查内容包括设施的安全功能、运行状态、维护保养记录等。第七条设施维修7.1甲方应及时对设施进行检查，发觉故障或损坏，应立即进行维修。7.2维修内容包括但不限于更换零部件、修理设施、恢复设施原状等。7.3甲方应在维修后向乙方提供维修报告。第八条设施养护8.1甲方应定期对设施进行养护，保持设施清洁、整洁，延长设施使用寿命。8.2养护内容包括但不限于清洁、消毒、涂漆、保养等。第九条设施改造与更新9.1甲方可根据设施使用情况和维修记录，对设施进行必要的改造与更新。9.2甲方在改造与更新前应征求乙方的意见，并协商一致。第三章设施管理费用第十条费用构成10.1设施管理费用包括但不限于检查费、维修费、养护费、改造与更新费等。10.2设施管理费用的具体金额由双方另行约定。第十一条费用支付11.1乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付设施管理费用。11.2甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法的发票。第十二条费用调整12.1如设施管理费用发生变动，双方应协商一致后进行调整。12.2调整后的费用应书面通知乙方。第四章保密条款第十三条保密内容13.1本协议涉及的所有商业秘密、技术秘密、经营信息等均属保密内容。第十四条保密义务14.1双方对本协议涉及的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第五章不可抗力第十五条不可抗力事件15.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第十六条不可抗力处理16.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。16.2因不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方应协商一致，采取补救措施。16.3如因不可抗力事件导致本协议无法履行，本协议部分或全部失效。第六章设施使用规范第十七条使用规定17.1乙方在使用公共设施时，应遵守国家有关法律法规、公共秩序和社会公德。17.2乙方不得擅自改变公共设施的用途，不得破坏、损坏或盗窃公共设施。17.3乙方在使用公共设施时，应爱护公共设施，不得随意丢弃垃圾，保持设施周围的环境整洁。第十八条使用责任18.1乙方在使用公共设施时，应承担因个人不当使用而造成的设施损坏责任。18.2乙方应配合甲方对公共设施的使用进行监督和管理。第十九条使用记录19.1甲方应建立公共设施使用记录，记录设施的使用情况、维修保养情况等。19.2乙方有权查阅自己的使用记录，并有权要求甲方对其使用记录进行更正。第七章费用结算与支付第二十条费用结算20.1设施管理费用按月结算，甲方应在每月_______日前向乙方发送费用结算单。20.2结算单应详细列明费用项目、金额、支付方式等信息。第二十一条费用支付方式21.1乙方应按照结算单上的支付方式，在收到结算单后_______日内支付费用。21.2乙方可以选择银行转账、现金支付等方式支付费用。第二十二条费用争议22.1如对费用结算有异议，乙方应在收到结算单后_______日内向甲方提出。22.2双方应友好协商解决费用争议，协商不成的，可向有关行政管理部门申请调解。第八章设施变更与调整第二十三条设施变更23.1因公共利益或其他正当理由，甲方有权对公共设施进行必要的变更或调整。23.2甲方应在设施变更或调整前，提前_______日通知乙方。第二十四条设施调整24.1设施调整应尽可能减少对乙方使用的影响。24.2如因设施调整给乙方造成不便，甲方应采取相应措施予以补偿。第九章检查与监督第二十五条定期检查25.1甲方应定期对公共设施进行检查，保证设施安全、可靠、高效运行。25.2检查内容包括设施运行状态、安全功能、维护保养情况等。第二十六条监督机制26.1乙方有权对甲方进行监督，提出设施管理方面的意见和建议。26.2甲方应认真听取乙方的意见和建议，及时改进设施管理工作。第二十七条投诉处理27.1乙方对设施管理有投诉时，应向甲方提出。27.2甲方应在收到投诉后_______日内给予答复，并采取措施解决投诉问题。第十章技术服务与支持第二十八条技术服务28.1甲方应提供必要的技术服务，保证公共设施的正常运行。28.2技术服务内容包括但不限于设施操作培训、故障排除等。第二十九条技术支持29.1甲方应建立技术支持体系，为乙方提供及时、有效的技术支持。29.2技术支持内容包括但不限于设施维护保养、更新改造等。第三十条技术更新30.1甲方应关注新技术的发展，适时对公共设施进行技术更新。30.2技术更新应优先考虑提高设施的安全功能、运行效率和环保功能。第十一章乙方使用要求与行为规范第三十一条使用要求31.1乙方在使用公共设施时，应遵守以下要求：31.1.1不得超负荷使用公共设施，以免造成设施损坏或安全。31.1.2不得将公共设施用于非法用途或危害社会公共安全的活动。31.1.3不得在公共设施上乱贴乱画，保持设施整洁。第三十二条行为规范32.1乙方在使用公共设施时，应遵守以下行为规范：32.1.1使用设施时，应注意个人安全，不得在设施上嬉戏打闹。32.1.2不得损坏公共设施，如有损坏应及时报告甲方。32.1.3使用公共设施时，应尊重他人，不得干扰他人正常使用。第三十三条违规处理33.1乙方违反本协议第三十一条、第三十二条规定的，甲方有权采取以下措施：33.1.1责令乙方停止违规行为，并进行必要的赔偿。33.1.2向有关部门报告，请求依法处理。第十二章甲方服务承诺与保障第三十四条服务承诺34.1甲方承诺提供以下服务：34.1.1按照协议约定，保证公共设施的正常运行。34.1.2对乙方提出的合理建议，甲方应认真考虑并予以采纳。34.1.3定期对公共设施进行安全检查，保证设施安全可靠。第三十五条服务保障35.1甲方应保证以下服务保障措施的实施：35.1.1设立24小时服务，及时响应乙方的需求。35.1.2建立应急预案，保证在紧急情况下能够迅速响应。35.1.3对乙方提供的服务质量进行定期评估，不断提高服务质量。第十三章附属条款第三十六条协议生效36.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第三十七条协议修改37.1本协议的修改，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。第三十八条协议附件38.1本协议的附件为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第三十九条协议解释39.1本协议的解释权归甲方所有。甲方（设施管理方）：_____