2024年系统规划与管理师考试阶段性目标明确试题及答案

2024年系统规划与管理师考试阶段性目标明确试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括以下哪些？

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统运维

E.系统优化

答案：ABCDE

2.在系统规划过程中，以下哪些因素会影响项目的可行性分析？

A.技术可行性

B.经济可行性

C.法律可行性

D.社会可行性

E.政策可行性

答案：ABCDE

3.以下哪些属于系统规划与管理师在项目实施阶段需要关注的问题？

A.项目进度管理

B.项目成本管理

C.项目质量管理

D.项目风险管理

E.项目沟通管理

答案：ABCDE

4.系统规划与管理师在进行系统设计时，需要考虑以下哪些因素？

A.系统性能

B.系统安全性

C.系统可扩展性

D.系统兼容性

E.系统易用性

答案：ABCDE

5.以下哪些属于系统规划与管理师在系统运维阶段需要关注的问题？

A.系统监控

B.系统故障处理

C.系统性能优化

D.系统升级

E.系统备份与恢复

答案：ABCDE

6.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队成员

C.客户

D.供应商

E.监理方

答案：ABCDE

7.以下哪些属于系统规划与管理师在项目风险管理中需要关注的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险沟通

答案：ABCDE

8.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于项目沟通管理的内容？

A.沟通计划

B.沟通渠道

C.沟通方式

D.沟通内容

E.沟通效果

答案：ABCDE

9.以下哪些属于系统规划与管理师在项目进度管理中需要关注的内容？

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度控制

D.进度调整

E.进度评估

答案：ABCDE

10.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于项目成本管理的内容？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本评估

答案：ABCDE

11.以下哪些属于系统规划与管理师在项目质量管理中需要关注的内容？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

E.质量评估

答案：ABCDE

12.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于系统性能优化的内容？

A.硬件优化

B.软件优化

C.网络优化

D.数据库优化

E.系统架构优化

答案：ABCDE

13.以下哪些属于系统规划与管理师在系统安全性中需要关注的内容？

A.安全策略

B.安全技术

C.安全管理

D.安全培训

E.安全审计

答案：ABCDE

14.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于系统可扩展性的内容？

A.技术架构

B.系统设计

C.系统接口

D.系统模块

E.系统文档

答案：ABCDE

15.以下哪些属于系统规划与管理师在系统兼容性中需要关注的内容？

A.操作系统兼容性

B.软件兼容性

C.硬件兼容性

D.数据兼容性

E.网络兼容性

答案：ABCDE

16.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于系统易用性的内容？

A.界面设计

B.操作流程

C.帮助文档

D.用户培训

E.用户反馈

答案：ABCDE

17.以下哪些属于系统规划与管理师在系统监控中需要关注的内容？

A.系统性能监控

B.系统资源监控

C.系统安全监控

D.系统日志监控

E.系统故障监控

答案：ABCDE

18.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于系统故障处理的内容？

A.故障诊断

B.故障修复

C.故障分析

D.故障预防

E.故障报告

答案：ABCDE

19.以下哪些属于系统规划与管理师在系统备份与恢复中需要关注的内容？

A.备份策略

B.备份介质

C.备份频率

D.恢复流程

E.恢复效果

答案：ABCDE

20.在系统规划与管理过程中，以下哪些属于系统升级的内容？

A.升级计划

B.升级内容

C.升级方法

D.升级测试

E.升级效果

答案：ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务是确定项目目标和范围。（）

答案：正确

2.在系统需求分析过程中，用户需求调研可以通过问卷调查和访谈两种方式完成。（）

答案：正确

3.系统设计阶段的主要工作是制定详细的技术方案和系统架构。（）

答案：正确

4.项目管理计划是项目实施过程中指导和监督项目团队工作的关键文件。（）

答案：正确

5.系统实施阶段的主要任务是将设计好的系统部署到实际运行环境中。（）

答案：正确

6.系统运维阶段的主要工作是对系统进行日常维护和故障处理。（）

答案：正确

7.项目风险管理是系统规划与管理师在整个项目生命周期中需要持续关注的工作。（）

答案：正确

8.系统规划与管理师在进行项目沟通时，应确保信息的准确性和及时性。（）

答案：正确

9.项目进度管理中，关键路径法（CPM）主要用于确定项目最短完成时间。（）

答案：正确

10.系统规划与管理师在项目成本管理中，应关注成本估算、成本预算和成本控制三个方面。（）

答案：正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务。

答案：

系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务包括：

-确定项目目标和范围；

-制定项目计划和预算；

-识别项目干系人；

-评估项目风险；

-制定项目管理计划。

2.简述系统规划与管理师在系统需求分析阶段需要考虑的关键因素。

答案：

系统规划与管理师在系统需求分析阶段需要考虑的关键因素包括：

-用户需求：了解用户对系统的期望和需求；

-业务需求：分析业务流程和业务规则；

-技术需求：评估现有技术能力和新技术应用；

-法规和标准：遵守相关法规和行业标准；

-系统性能：确保系统满足性能要求。

3.简述系统规划与管理师在项目实施阶段如何进行进度管理。

答案：

系统规划与管理师在项目实施阶段的进度管理包括：

-制定详细的进度计划，包括任务分解、时间分配和里程碑；

-跟踪项目进度，监控关键任务和里程碑的完成情况；

-进行进度控制，调整计划以应对进度偏差；

-定期进行进度评估，确保项目按计划进行。

4.简述系统规划与管理师在系统运维阶段应关注的关键问题。

答案：

系统规划与管理师在系统运维阶段应关注的关键问题包括：

-系统监控：实时监控系统性能和资源使用情况；

-故障处理：及时响应和处理系统故障；

-性能优化：持续优化系统性能，提高系统效率；

-安全管理：确保系统安全，防止安全威胁；

-数据备份与恢复：定期备份数据，确保数据安全。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目风险管理中的重要性及其主要任务。

答案：

系统规划与管理师在项目风险管理中的重要性体现在以下几个方面：

（1）系统规划与管理师负责识别项目潜在的风险，评估风险的可能性和影响，为项目团队提供风险管理策略。

（2）通过风险管理，系统规划与管理师可以帮助项目团队预测和避免潜在的问题，降低项目失败的风险。

（3）系统规划与管理师在风险管理中扮演着沟通者的角色，确保所有项目干系人都了解风险情况，并采取相应的应对措施。

系统规划与管理师在项目风险管理中的主要任务包括：

（1）风险识别：通过分析项目环境、项目需求和项目计划，识别项目可能面临的风险。

（2）风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响。

（3）风险应对：制定风险应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受等。

（4）风险监控：持续监控风险状态，确保风险应对措施的有效性，并在必要时进行调整。

（5）风险沟通：与项目团队和项目干系人沟通风险情况，确保信息透明和及时。

2.论述系统规划与管理师在系统运维阶段如何保证系统的高可用性和稳定性。

答案：

系统规划与管理师在系统运维阶段保证系统的高可用性和稳定性主要采取以下措施：

（1）系统监控：实施实时监控系统，对系统性能、资源使用、网络状态等进行监控，及时发现并处理异常情况。

（2）故障处理：建立高效的故障处理流程，确保故障能够迅速定位和解决，最小化系统停机时间。

（3）性能优化：定期对系统进行性能优化，提高系统响应速度和资源利用率，确保系统稳定运行。

（4）备份与恢复：制定数据备份和恢复策略，定期备份数据，确保数据安全，并在数据丢失或损坏时能够快速恢复。

（5）安全管理：加强系统安全措施，防止外部攻击和内部威胁，确保系统安全稳定运行。

（6）系统升级与维护：定期对系统进行升级和维护，修复已知漏洞，提升系统安全性。

（7）用户培训与支持：为用户提供必要的培训和支持，提高用户对系统的使用能力，减少因操作不当导致的系统故障。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.答案：ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的工作涵盖了从需求分析到系统运维的全过程，因此所有选项都是其职责范围。

2.答案：ABCDE

解析思路：项目的可行性分析需要综合考虑技术、经济、法律、社会和政策等多个方面的因素。

3.答案：ABCDE

解析思路：项目实施阶段需要全面管理项目，包括进度、成本、质量、风险和沟通等多个方面。

4.答案：ABCDE

解析思路：系统设计需要考虑系统的各个方面，包括性能、安全性、可扩展性、兼容性和易用性。

5.答案：ABCDE

解析思路：系统运维阶段的工作包括监控、故障处理、性能优化、升级和备份恢复等。

6.答案：ABCDE

解析思路：项目干系人包括所有对项目有利益相关的人员，如项目经理、团队成员、客户、供应商和监理方。

7.答案：ABCDE

解析思路：项目风险管理包括风险识别、评估、应对、监控和沟通等全过程。

8.答案：ABCDE

解析思路：项目沟通管理涉及沟通计划、渠道、方式、内容和效果的各个方面。

9.答案：ABCDE

解析思路：项目进度管理包括进度计划、跟踪、控制、调整和评估等环节。

10.答案：ABCDE

解析思路：项目成本管理包括成本估算、预算、控制、分析和评估等步骤。

11.答案：ABCDE

解析思路：项目质量管理包括质量规划、保证、控制、改进和评估等过程。

12.答案：ABCDE

解析思路：系统性能优化可以从硬件、软件、网络、数据库和系统架构等多个层面进行。

13.答案：ABCDE

解析思路：系统安全性涉及安全策略、技术、管理、培训和审计等多个方面。

14.答案：ABCDE

解析思路：系统可扩展性需要考虑技术架构、设计、接口、模块和文档等要素。

15.答案：ABCDE

解析思路：系统兼容性需要考虑操作系统、软件、硬件、数据和网络等方面的兼容性。

16.答案：ABCDE

解析思路：系统易用性需要关注界面设计、操作流程、帮助文档、培训和用户反馈。

17.答案：ABCDE

解析思路：系统监控需要关注性能、资源、安全、日志和故障等多个监控维度。

18.答案：ABCDE

解析思路：系统故障处理包括诊断、修复、分析、预防和报告等环节。

19.答案：ABCDE

解析思路：数据备份与恢复需要考虑备份策略、介质、频率、流程和效果。

20.答案：ABCDE

解析思路：系统升级包括计划、内容、方法、测试和效果等步骤。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.答案：正确

解析思路：项目规划阶段是确定项目目标和范围的关键阶段。

2.答案：正确

解析思路：问卷调查和访谈是常用的需求调研方法。

3.答案：正确

解析思路：系统设计阶段需要制定详细的技术方案和系统架构。

4.答案：正确

解析思路：项目管理计划是项目