电梯安全管理人员资格考试作业题加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯安全窗存在破损时，应如何处理？

A.立即更换

B.留待下次检查

C.通知乘客自行处理

D.忽略，不影响使用

正确答案：A2.电梯井道内照明不足，可能导致的安全隐患是（）。

A:乘客被困

B:维修人员跌落

C:电梯失控

D:电气火灾

正确答案：B3.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，应避免：

A:无视操作规程

B:超越权限处理

C:未经过培训操作

D:以上所有

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是安全操作的要求？

A.确保操作符合操作规程

B.操作过程中保持专注

C.在电梯运行过程中进行个人交谈

D.确保乘客安全

正确答案：C5.电梯安全管理人员在进行培训教育时，重点应放在（）上。

A:安全意识培养

B:技术技能提升

C:管理能力强化

D:法律法规学习

正确答案：A6.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于初期救援阶段？

A.确保被困人员情绪稳定

B.立即切断电梯电源

C.立即组织人员疏散

D.确认电梯位置和被困人数

正确答案：C7.电梯的定期检验应由（）机构负责。

A.电梯制造

B.电梯安装

C.专业检验

D.使用单位

正确答案：C8.电梯安全管理人员在进行电梯日常维护保养时，应确保电梯的制动器工作是否：

A.平滑

B.强有力

C.温度适中

D.轻便

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行日常检查时，发现电梯门锁存在松动现象，应立即（）。

A:修复门锁

B:贴上警示标志

C:报告电梯维修人员

D:继续使用

正确答案：C10.电梯安全管理人员在进行电梯设备调试时，应确保（）。

A:调试数据准确

B:调试过程安全

C:调试结果符合标准

D:以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应确保培训内容（）。

A.与电梯操作无关

B.实用性强

C.有趣味性

D.简单易懂

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯司机在电梯内吸烟时，应如何处理？

A.忽略，认为不影响工作

B.立即制止，并提醒司机

C.报告上级，等待处理

D.让司机自行改正

正确答案：B13.电梯使用单位应设立（）岗位，负责电梯的日常管理和维护。

A:专职管理员

B:兼职管理员

C:巡视管理员

D:以上都是

正确答案：A14.根据《电梯使用管理规则》，电梯的安全管理人员应如何处理乘客的投诉？（）

A:认真听取并记录投诉内容，及时处理并反馈结果

B:忽略投诉，继续正常工作

C:A和B

D:A、B和C

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现电梯存在哪些异常情况时，应立即上报？

A:电梯门频繁开启

B:电梯运行速度异常

C:电梯发出异常噪音

D:以上都是

正确答案：D16.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未进行日常巡视时，应如何处理？

A:提醒操作员进行巡视

B:忽略不问

C:让操作员自行巡视

D:上报公司领导

正确答案：A17.电梯安全管理人员在检查电梯紧急切断电源开关时，应确保（）。

A:开关工作正常

B:开关位置明显

C:开关有定期检查记录

D:以上都是

正确答案：D18.电梯的紧急电动运行开关是（）。

A:用于紧急制动时启动电梯

B:用于正常情况下启动电梯

C:用于启动电梯的检修模式

D:用于启动电梯的紧急救援模式

正确答案：D19.电梯的制动器应当能够产生足够的制动力，以应对（）情况。

A:电梯突然启动

B:电梯突然停止

C:电梯加速下降

D:电梯减速上升

正确答案：BCD20.电梯安全管理人员在遇到电梯轿厢内乘客被困时，应如何处理？

A:立即停止电梯运行

B:使用紧急通话设备告知乘客救援即将到来

C:让乘客自行操作电梯

D:忽略被困乘客，继续巡视

正确答案：B21.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，应如何进行安抚？

A.告诉乘客耐心等待救援

B.指责乘客使用不当

C.随意打开电梯门

D.忽略乘客求助

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违规操作时，应：

A.立即制止并纠正

B.立即上报公司领导

C.观察一段时间再决定

D.忽略不计

正确答案：A23.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，应确保其亮度至少达到（）。

A.100Lux

B.200Lux

C.300Lux

D.400Lux

正确答案：C24.电梯安全管理人员在培训电梯操作人员时，以下哪项不是培训目标？

A:提高电梯操作人员的技能

B:增强电梯操作人员的责任感

C:提高电梯操作人员的收入水平

D:保障乘客的乘坐安全

正确答案：C25.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯事故的应急处理步骤？

A.确认被困人员安全

B.封锁电梯防止其他人员进入

C.立即向救援人员报告

D.等待被困人员自行离开

正确答案：D26.电梯的紧急电源应由（）提供。

A.电梯制造商

B.电梯使用单位

C.电梯维保单位

D.当地政府

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，以下哪项检查结果不符合要求？

A.电梯的紧急停止按钮有效

B.电梯的警示标识清晰可见

C.电梯的载重限制标志模糊不清

D.电梯的运行速度稳定

正确答案：C28.在紧急情况下，电梯内乘客应如何正确使用电梯内的紧急通讯设备？

A.立即按下紧急停止按钮

B.立即按下报警按钮

C.立即按下楼层按钮

D.立即按下开门按钮

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯紧急对讲系统的重点？

A:对讲系统是否正常

B:对讲系统的音质

C:对讲系统的通话距离

D:对讲系统的外观

正确答案：D30.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项行为是不合适的？

A.确保乘客安全

B.尽快联系维修人员

C.与乘客保持沟通

D.未经允许擅自打开电梯门

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯的日常检查时，对于可能存在安全隐患的区域或设施应列为重点观察对象。

答案：√2.在电梯使用前，对电梯的各项性能参数进行详细检查是必须的。（）

答案：√3.在电梯日常巡查中，应特别注意观察电梯运行状态，如发现异常应及时上报并采取相应措施。考核题目可以设计为是否能够准确判断电梯运行状态异常。

答案：√4.电梯运行中，乘客在轿厢内使用手机通话不会对电梯的电气系统产生影响。

答案：×5.电梯的更新、改造、重大修理过程无需进行监督检验。（）

答案：×6.对于使用过程中的电梯设备故障，只要不是紧急情况可以不过问处理。

答案：×7.在检查电梯日常运行情况时，必须确保所有紧急按钮都已有效。（）

答案：√8.对于可能发生火灾的电梯井道，应当定期进行烟雾检测和空气采样分析。

答案：√9.维护保养单位在进行维护时可以不必有专职操作人员在场。

答案：×10.发生电梯事故后，迅速上报和记录是最基本的安全管理职责。()

答案：√11.电梯故障可能涉及多种因素，如设备故障、维护不当等，但并不一定需要紧急停机处理。（）

答案：×12.使用未经验证的电梯设计方案可能会带来安全风险，因此在考核过程中不应包括这类题目。（）

答案：×13.电梯的年检报告必须在电梯轿厢内醒目位置张贴。

答案：√14.对疑似存在重大火灾隐患的单位，若无法自行整改则必须立即向当地消防部门报告。

答案：√15.电梯轿厢内的紧急照明应能够正常工作，在停电时应持续供电。（）

答案：√16.对员工进行电梯安全教育时，不应过分强调复杂的专业知识，而应强调实际操作的安全意识。（）

答案：×17.在火灾发生时，电梯可以用于逃生，但不能用于输送物品。

答案：×18.在发生紧急情况时，电梯应当优先选择手动紧急制动系统？（答案：√）

答案解析：这是基于电梯安全规程和实践的经验得出的结论。19.在评估重大火灾隐患时，应综合考虑该隐患可能带来的社会影响和后果。

答案：√20.在电梯应急救援演练中，演练的目的不仅是提升人员的操作能力，还包括提高应急反应速度。

答案：√21.对于未按照安全管理制度执行的单位和个人，应给予相应的行政处罚或纪律处分。（）

答案：√22.电梯安全管理人员可以随意更改电梯内的广告内容，以吸引乘客注意。

答案：×23.电梯出现故障后，即使短时间内可以修复，也应立即停止使用。

答案：√24.电梯轿厢门在开启时，乘客可以随意将手伸入门缝。

答案：×25.电梯应急救援预案制定完备后，日常救援工作就能保证无误。（）

答案：×26.在检查电梯时，需要详细了解每层的作业状况，以避免潜在的损坏或伤害。（）

答案：√27.在对电梯进行定期检查时，不应仅局限于专业人员，还可以考虑其他人员进行协同检查。（）

答案：√28.在检修过程中，必须挂有“禁止操作”的标志。

答案：√29.安全评估是评估电梯安全性的一种方式，但其目的是为安全策略制定提供数据支持。（）

答案：√30.电梯井道内应设置永久性照明，其照度不得低于50勒克斯。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯发生紧急制动时的疏散指引措施。

答案：疏散指引措施包括：

（1）立即启动应急预案，组织救援；

（2）告知被困人员保持冷静，等待救援；

（3）关闭电梯，防止火势蔓延；

（4）引导乘客从最近的安全出口逃生；

（5）确保所有乘客安全撤离。2.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位举办大型活动时应如何保障电梯安全。

答案：保障方法包括：

（1）提前了解活动规模和参与人数，评估电梯承载能力；

（2）加强电梯安全检查，确保设备正常运行；

（3）加强现场巡查，防止违规操作；

（4）设立临时指挥中心，负责现场指挥和协调；

（5）做好应急预案，确保紧急情况下的快速处置。3.简述电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时应注意哪些安全问题？

答案：在进行电梯维修保养时，应严格遵守操作规程，确保作业环境安全，避免触电、坠落等安全事故；同时，应定期检查工具设备的安全性，确保维修保养工作的顺利进行。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中，如何确保电梯安全管理人员与监管部门的有效沟通？

答案：确保电梯安全管理人员与监管部门有效沟通的方法包括：

（1）定期向监管部门报告电梯安全管理工作情况；

（2）加强与监管部门的沟通，了解政策法规；

（3）积极参与监管部门组织的活动，提高自身素质；

（4）对监管部门提出的问题进行认真解答，确保信息畅通；

（5）对监管部门提出的建议进行认真落实，提高管理水平。5.在电梯发生撞击事件后，安全管理人员需要执行哪些紧急措施？

答案：应确保受伤乘客得到及时救助，通知相关部门进行事故调查，并对电梯进行全面检查以确定原因并采取措施防止再次发生类似事件。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯轿厢内安全窗无法正常打开。经调查，事故原因是电梯轿厢内安全窗锁出现故障。

答案：

（1）对电梯轿厢内安全窗进行全面检查，找出故障原因。

（2）对电梯轿厢内安全窗进行维修，确保安全窗正常运行。

（3）加强对电梯操作人员的培训，提高对安全窗故障的应对能力。

总结：通过此次事故，提高电梯操作人员对安全窗故障的应对能力，确保乘客安全。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内被困乘客被成功解救。商场管理人员发现电梯内消防设施损坏，无法正常使用。

答案：

（1）商场管理人员如何发现电梯内消防设施损坏？

（2）针对此次事件，商场应如何加强电梯消防设施的管理？

（3）商场应如何提高员工对电梯消防安全知识的培训？

总结：商场应加强电梯消防设施的管理，提高员工消防安全意识。3.某公司电梯在运行过程中，突然发生火灾，导致电梯无法正常运行。以下哪项措施可以确保火灾发生时乘客的安全？

答案：

（1）立即启动电梯紧急停止按钮，停止电梯运行。

（2）在电梯内设置消防设备，如灭火器，以便乘客在火灾发生时使用。

（3）加强员工消防安全培训，提高应对火灾的能力。

总结：设置消防设备是确保火灾发生时乘客安全的有效措施。4.某写字楼电梯在运行过程中，发现电梯安全开关存在故障。物业管理人员在接到报修电话后，未能及时安排维修人员进行处理。请分析该案例中物业管理人员的行为违反了哪些安全规定。

答案：

（1）物业管理人员未能在规定时间内响应电梯报修，违反了《电梯安全监察规定》中关于电梯报修处理的要求。

（2）物业管理人员未按照《电梯安全监察规定》的要求，对电梯报修事件进行及时有效的处理，违反了电梯报修处理程序