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文档简介

空竹园管理制度一、总则(一)目的为了加强空竹园的规范化管理,营造安全、舒适、和谐的环境,保障各项工作的顺利开展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于空竹园全体工作人员、入驻企业及相关访客。(三)基本原则1.安全第一原则:确保人员生命财产安全,预防各类安全事故的发生。2.规范有序原则:各项工作和活动按照规定的流程和标准进行,保证园区秩序。3.服务至上原则:以优质的服务满足入驻企业和人员的需求,促进园区发展。二、园区安全管理(一)人员出入管理1.工作人员凭有效工作证件进入园区,证件应妥善保管,不得转借他人。2.入驻企业员工凭企业发放的工作牌或门禁卡进入,访客需在门卫处登记,经被访人确认后领取临时出入证方可进入。3.严禁无关人员擅自进入园区,对可疑人员应进行询问和盘查,必要时通知相关部门处理。(二)车辆出入管理1.园区内车辆凭园区发放的停车证或门禁卡出入,外来车辆需在门卫处登记并按规定缴纳停车费用后进入。2.车辆应按指定位置停放,不得乱停乱放,严禁堵塞消防通道和应急疏散通道。3.加强对进出车辆的安全检查,防止易燃易爆等危险物品进入园区。(三)消防安全管理1.定期组织消防安全检查,确保消防设施设备完好有效,疏散通道和安全出口畅通无阻。2.严禁在园区内违规使用明火、私拉乱接电线、堆放易燃物品等。3.制定消防应急预案,定期组织消防演练,提高员工的消防安全意识和应急处置能力。(四)治安防范管理1.加强园区巡逻,设置监控系统,及时发现和处理各类治安问题。2.建立健全治安防范制度,加强对入驻企业和人员的安全教育,提高防范意识。3.积极配合公安机关等相关部门做好园区的治安管理工作,维护园区的安全稳定。三、园区环境卫生管理(一)公共区域卫生1.每天定时对园区道路、广场、绿地等公共区域进行清扫保洁,保持环境整洁。2.及时清理垃圾和杂物,做到日产日清,垃圾桶定期消毒清洗。3.加强对公共区域的绿化养护,定期修剪草坪、树木,保持绿化景观美观。(二)入驻企业区域卫生1.督促入驻企业做好本区域内的环境卫生管理,保持室内外环境整洁。2.定期对入驻企业区域进行卫生检查,对不符合要求的企业下达整改通知。(三)环境卫生考核1.建立环境卫生考核机制,对保洁人员和入驻企业的环境卫生工作进行考核评分。2.根据考核结果,对表现优秀的给予奖励,对不达标的进行处罚。四、园区设施设备管理(一)设施设备维护1.建立设施设备档案,记录设施设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息。2.定期对设施设备进行巡查和维护保养,及时发现和处理故障,确保设施设备正常运行。3.对设施设备的维修、更换等情况进行详细记录,建立维修台账。(二)设施设备更新改造1.根据园区发展和实际需求,制定设施设备更新改造计划。2.对老化、损坏严重的设施设备及时进行更新改造,提高园区设施设备的整体水平。(三)设施设备使用管理1.制定设施设备使用操作规程,要求员工严格按照操作规程使用设施设备。2.对大型、关键设施设备实行专人管理,操作人员应经过培训合格后上岗。3.加强对设施设备使用情况的监督检查,发现违规使用及时制止并进行纠正。五、园区物业服务管理(一)物业服务内容1.提供公共区域的保洁、绿化、安保等基础物业服务。2.负责园区内水、电、气等设施设备的日常运行维护。3.协调处理园区内的各类物业服务问题,及时响应业主和企业的需求。(二)物业服务质量监督1.建立物业服务质量监督机制,定期收集业主和企业的意见和建议。2.根据监督情况,对物业服务企业的服务质量进行考核评分,督促其不断提高服务水平。(三)物业服务费用管理1.按照相关规定和合同约定,合理收取物业服务费用。2.严格控制物业服务成本,确保费用使用合理、透明,定期公布费用收支情况。六、入驻企业管理(一)入驻流程1.企业提出入驻申请,提交相关资料。2.对申请企业进行审核,包括企业资质、经营范围、信誉等方面。3.审核通过后,签订入驻协议,明确双方权利义务。4.办理入驻手续,提供办公场地、设施设备等。(二)企业经营管理1.督促企业依法经营,遵守国家法律法规和园区管理制度。2.对企业的安全生产、环境保护等工作进行监督检查。3.协助企业解决经营过程中遇到的问题,提供必要的支持和服务。(三)企业退出管理1.企业因各种原因需要退出园区的,应提前[X]个月提出书面申请。2.按照入驻协议的约定,办理相关退出手续,包括场地交接、费用结算等。3.对企业退出后的场地进行清理和恢复,确保符合园区管理要求。七、园区文化建设管理(一)文化活动组织1.定期组织园区文化活动,如文艺演出、体育比赛、主题讲座等,丰富员工的业余生活。2.鼓励入驻企业积极参与园区文化建设,共同举办各类文化活动。(二)文化氛围营造1.在园区内设置文化宣传栏、展示区等,宣传园区文化、企业风采等内容。2.打造具有特色的园区文化景观,提升园区的文化品位。(三)企业文化培育1.引导入驻企业培育积极向上的企业文化,促进企业健康发展。2.组织企业文化交流活动,加强企业之间的文化互动与融合。八、园区档案管理(一)档案分类1.行政管理档案:包括园区各项规章制度、会议记录、文件资料等。2.安全管理档案:如安全检查记录、应急预案、消防档案等。3.物业服务档案:物业服务合同、维修记录、保洁绿化工作记录等。4.入驻企业档案:企业入驻申请资料、入驻协议、经营情况记录等。(二)档案收集与整理1.各部门负责本部门相关档案的收集、整理工作,定期移交至档案管理部门。2.档案管理部门按照档案分类标准对接收的档案进行整理、编号、装订。(三)档案保管与查阅1.设立专门的档案库房,配备必要的保管设备,确保档案安全。2.严格档案查阅制度,查阅档案需填写查阅申请表,经

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