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文档简介
汽修维护管理制度一、总则(一)目的为加强公司汽修维护工作的管理,确保车辆维修质量,提高车辆使用效率,降低维修成本,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有车辆的维修与维护管理工作。(三)基本原则1.预防为主原则:加强车辆日常维护保养,定期进行检查检测,及时发现和排除故障隐患,延长车辆使用寿命。2.质量第一原则:严格按照维修技术标准和操作规程进行维修作业,确保维修质量,保证车辆安全可靠运行。3.成本控制原则:合理安排维修项目,选用合适的维修配件和材料,降低维修成本,提高经济效益。4.规范管理原则:建立健全维修管理制度和流程,加强对维修人员、维修过程、维修质量等方面的管理,确保维修工作规范有序进行。二、组织管理(一)管理部门及职责1.行政部门负责制定和完善汽修维护管理制度,并监督执行。负责车辆维修计划的审核与批准,协调维修工作的实施。负责维修费用的审核与报销,控制维修成本。负责与外部维修厂家的联络与协调,建立合作关系。2.车辆使用部门负责提出车辆维修申请,提供车辆故障情况及维修要求。配合维修人员进行车辆维修前的检查和维修后的验收工作。负责车辆维修期间的临时调配和使用管理。3.维修部门(如有)负责车辆的日常维修与保养工作,按照维修技术标准和操作规程进行维修作业。负责维修配件和材料的采购、库存管理,确保维修工作的顺利进行。负责维修设备的维护与管理,保证设备正常运行。负责维修人员的培训与考核,提高维修人员的技术水平和业务能力。(二)人员配置1.根据公司车辆数量和维修工作量,合理配备维修人员,包括维修技师、维修学徒等。2.维修人员应具备相应的专业技能和从业资格证书,熟悉车辆维修技术标准和操作规程。3.定期对维修人员进行培训和考核,不断提高其技术水平和业务能力。三、车辆维修管理(一)维修计划1.车辆使用部门应定期对车辆进行检查和维护,发现问题及时提出维修申请。2.行政部门根据车辆使用情况和维修记录,制定年度、季度和月度维修计划,并下达给维修部门。3.维修计划应包括维修项目、维修时间、维修费用预算等内容,确保维修工作有序进行。(二)维修申请1.车辆使用部门在车辆出现故障或需要进行定期维护时,应填写《车辆维修申请表》,详细说明车辆故障情况、维修要求和预计维修费用等信息。2.《车辆维修申请表》经部门负责人签字后,提交给行政部门审核。3.行政部门对维修申请进行审核,根据维修计划和实际情况,确定是否批准维修申请。如批准,下达维修任务单给维修部门;如不批准,应向车辆使用部门说明原因。(三)维修实施1.维修部门接到维修任务单后,安排维修人员进行车辆维修。2.维修人员在维修前应对车辆进行全面检查,准确判断故障原因,制定维修方案,并报维修部门负责人审核。3.维修人员按照维修方案进行维修作业,严格遵守维修技术标准和操作规程,确保维修质量。在维修过程中,如发现原维修方案不合理或需要增加维修项目,应及时向维修部门负责人报告,并重新制定维修方案。4.维修人员在维修过程中应做好维修记录,包括维修项目、维修时间、维修配件和材料使用情况等信息。维修记录应真实、准确、完整,并存档备查。(四)维修质量检验1.维修完成后,维修人员应对车辆进行自检,确认维修质量符合要求后,填写《车辆维修竣工检验单》。2.维修部门负责人安排专人对维修车辆进行抽检,对维修质量进行全面检验。抽检合格后,在《车辆维修竣工检验单》上签字确认。3.如维修质量不符合要求,维修部门应及时安排返工,直至维修质量达到标准为止。返工所产生的费用由维修部门承担。(五)维修验收1.车辆维修竣工后,维修部门通知车辆使用部门进行验收。2.车辆使用部门应安排专人对维修车辆进行验收,检查维修项目是否完成、维修质量是否符合要求、车辆性能是否恢复正常等。验收合格后,在《车辆维修竣工检验单》上签字确认。3.如验收不合格,车辆使用部门应及时反馈给维修部门,维修部门应及时进行整改,直至验收合格为止。(六)维修费用结算1.维修部门根据维修记录和维修费用预算,填写《车辆维修费用结算单》,经车辆使用部门和行政部门审核签字后,报公司财务部门进行结算。2.财务部门对维修费用进行审核,确认无误后,按照公司财务制度进行报销和支付。3.维修费用应严格控制在预算范围内,如超出预算,需经行政部门负责人批准后方可报销。四、维修配件与材料管理(一)采购管理1.维修部门根据维修计划和库存情况,编制维修配件和材料采购计划,报行政部门审核。2.行政部门对采购计划进行审核,批准后统一进行采购。采购应选择质量可靠、价格合理的供应商,签订采购合同,明确双方的权利和义务。3.采购的维修配件和材料应具有质量合格证明,符合车辆维修要求。采购人员应严格按照采购合同进行验收,确保采购物资的质量和数量。(二)库存管理1.维修部门应建立维修配件和材料库存管理制度,设立专门的仓库,配备必要的仓储设备,确保库存物资的安全和完好。2.库存物资应分类存放,标识清晰,便于查找和管理。定期对库存物资进行盘点,做到账物相符。3.对于易损件和常用件,应保持一定的库存数量,以满足维修工作的需要。对于贵重物品和特殊配件,应实行专人管理,严格控制领用和使用。(三)领用管理1.维修人员在维修过程中需要领用维修配件和材料时,应填写《维修配件和材料领用单》,经维修部门负责人签字后,到仓库领取。2.仓库管理人员根据《维修配件和材料领用单》发放物资,并做好发放记录。发放记录应包括领用日期、领用人员、领用物资名称和数量等信息。3.维修人员应妥善保管领用的维修配件和材料,不得浪费和丢失。如有丢失或损坏,应照价赔偿。五、维修设备管理(一)设备购置1.根据维修工作需要,制定维修设备购置计划,报行政部门审核。2.行政部门对购置计划进行审核,批准后统一进行采购。采购应选择质量可靠、性能先进、价格合理的设备,签订采购合同,明确双方的权利和义务。3.新购置的维修设备到货后,由维修部门组织验收。验收合格后,办理入库手续,并建立设备档案。(二)设备使用与维护1.维修部门应制定维修设备操作规程,操作人员应严格按照操作规程进行操作,确保设备安全运行。2.定期对维修设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、调整等工作,及时发现和排除设备故障隐患。3.设备操作人员应做好设备运行记录,记录设备运行时间、运行状况、维修情况等信息。设备运行记录应真实、准确、完整,并存档备查。(三)设备维修与报废1.当维修设备出现故障时,维修人员应及时进行维修。维修完成后,填写设备维修记录。2.对于无法修复或已达到报废年限的维修设备,由维修部门提出报废申请,报行政部门审核。行政部门审核批准后,办理报废手续,并进行相应的账务处理。六、安全管理(一)安全制度1.建立健全汽修维护安全管理制度,明确安全责任,加强安全教育,提高维修人员的安全意识。2.维修部门应制定安全操作规程,维修人员应严格遵守操作规程,确保维修工作安全进行。(二)安全措施1.维修车间应配备必要的安全防护设备,如灭火器、急救箱、防护手套、护目镜等。2.维修人员在维修过程中应正确使用安全防护设备,避免发生安全事故。3.维修车间应保持通风良好,严禁明火作业。如需进行明火作业,应提前办理动火审批手续,并采取相应的防火措施。(三)安全检查1.定期对维修车间进行安全检查,及时发现和排除安全隐患。安全检查应包括设备安全、电气安全、消防安全、通风安全等方面。2.对检查中发现的安全问题,应及时下达整改通知书,责令相关责任人限期整改。整改完成后,进行复查,确保安全隐患得到彻底消除。七、档案管理(一)档案内容1.车辆维修档案应包括车辆基本信息、维修记录、维修费用结算单、维修配件和材料领用单等资料。2.维修设备档案应包括设备购置合同、设备操作规程、设备运行记录、设备维修记录、设备报废申请等资料。(二)档案建立与保管1.维修部门负责建立和保管车辆维修档案和维修设备档案,指定专人负责档案管理工作。2.档案管理人员应及时收集、整理和归档相关资料,确保档案资料的完整和准确。3.档案应分类存放,便于查找和使用。档案保管期限应按照公司相关规定执行,到期后经批准方可销毁。八、考核与奖惩(一)考核内容1.对维修人员的考核内容包括维修质量、维修效率、工作态度、安全意识等方面。2.对维修部门的考核内容包括维修计划完成情况、维修质量控制、维修成本控制、安全管理等方面。(二)考核方式1.考核方式采用定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每月进行一次,不定期考核根据实际情况随时进行。2.考核采用自评、上级评价、客户评价等多种方式进行,确保考核结果客观公正。(三)奖惩措施1.对于考核优秀的维修人员和维修部门,
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