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文档简介

办公6s管理制度一、总则(一)目的为了营造整洁、高效、安全的办公环境,提升公司形象,提高工作效率,确保各项工作有序进行,特制定本办公6S管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域,包括办公室、会议室、接待室、走廊、楼梯间、卫生间等。(三)定义1.整理(SEIRI):区分要与不要的物品,将不要的物品清理掉。2.整顿(SEITON):把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。3.清扫(SEISO):将工作场所清扫干净,保持环境整洁。4.清洁(SEIKETSU):将整理、整顿、清扫进行到底,且维持其成果。5.素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成良好的习惯。6.安全(SECURITY):重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。二、整理(一)办公区域物品清理1.各部门定期(每周至少一次)对办公区域内的物品进行全面检查和清理。2.区分以下物品:经常使用的物品,如办公用品、文件资料等。偶尔使用的物品,如备用设备、不常用的工具等。不再使用或已经过期、损坏、无用的物品,如废旧文件、废弃设备等。3.对于不再使用或无用的物品,填写《物品报废/处理申请表》,经部门负责人审批后,统一进行处理。处理方式包括丢弃、回收、捐赠等,确保物品得到合理处置,避免资源浪费。(二)文件资料整理1.定期对文件资料进行分类整理,按照重要性、使用频率等因素进行划分。2.对于已处理完毕的文件,应及时归档或销毁。归档的文件要按照公司规定的文件分类体系进行存放,便于查找和使用。3.建立电子文件管理系统,对重要文件进行电子备份,同时做好文件的版本控制和权限管理,确保文件的安全性和完整性。(三)个人工作区域整理1.员工个人负责清理自己工作区域内的物品,保持桌面、抽屉、文件柜等整洁有序。2.桌面上只摆放当前工作所需的物品,如电脑、文件、办公用品等,避免摆放过多杂物。3.将个人文件资料分类放入文件夹或文件盒中,并在文件夹上标明类别和名称,便于快速查找。三、整顿(一)物品定位摆放1.根据工作流程和使用频率,为各类物品确定固定的存放位置,并绘制物品摆放示意图张贴在相应区域。2.常用办公用品,如笔、笔记本、订书机等,应放置在伸手可及的地方,方便取用。3.文件资料应按照类别和使用顺序依次摆放,如按照项目、日期等进行排序,确保查找方便快捷。(二)标识管理1.对所有存放物品的区域和设备进行标识,标明物品名称、规格、型号、责任人等信息。2.标识应清晰、准确、易于识别,采用统一的格式和颜色,确保整个办公区域标识的一致性。3.对于重要设备和关键区域,应设置警示标识,提醒员工注意安全和操作规范。(三)工具及设备管理1.工具和设备应定期进行维护和保养,确保其正常运行。维护保养记录应详细记录设备的维护时间、内容、维修情况等,并妥善保存。2.工具和设备使用完毕后,应及时归位,并清理干净。如有损坏或故障,应及时报告相关部门进行维修或更换。3.建立工具和设备台账,记录工具和设备的名称、型号、购置时间、使用部门、责任人等信息,便于管理和查询。四、清扫(一)办公区域日常清扫1.各部门安排专人负责本部门办公区域的日常清扫工作,每天上班前和下班后进行清扫。2.清扫内容包括地面、桌面、门窗、文件柜、设备等,确保无灰尘、无杂物、无污渍。3.对卫生间、茶水间等公共区域,应增加清扫频次,保持环境整洁卫生。(二)定期大扫除1.公司每月组织一次全面的大扫除活动,各部门按照统一安排,对办公区域进行彻底清扫。2.大扫除内容包括办公区域的各个角落、天花板、墙壁、空调滤网等,确保无卫生死角。3.在大扫除过程中,可对办公家具、设备等进行清洁和保养,延长其使用寿命。(三)清扫工具管理1.配备齐全的清扫工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等,并指定专人负责管理。2.清扫工具应定期进行清洗和维护,保持干净整洁,确保其正常使用。3.对损坏或无法使用的清扫工具,应及时进行更换,保证清扫工作的顺利进行。五、清洁(一)清洁标准制定1.根据整理、整顿、清扫的要求,制定详细的办公区域清洁标准,明确各区域的清洁内容、频率、责任人等。2.清洁标准应具体、量化、可操作,便于员工执行和监督检查。3.定期对清洁标准进行评估和修订,根据实际情况进行调整和完善,确保清洁工作的有效性和持续性。(二)监督检查机制1.设立专门的6S管理监督小组,负责对办公区域的6S执行情况进行定期检查和不定期抽查。2.监督小组应按照清洁标准对各部门进行评分,评分结果作为部门绩效考核的重要依据之一。3.对于检查中发现的问题,应及时下达整改通知,要求责任部门限期整改,并对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。(三)持续改进1.定期召开6S管理工作会议,总结经验教训,分析存在的问题,提出改进措施和建议。2.鼓励员工积极参与6S管理工作,提出合理化建议和创新想法,不断优化工作流程和方法,提高办公效率和质量。3.根据公司发展和业务需求,适时调整6S管理工作重点和方向,确保6S管理工作与公司整体战略目标相契合,持续推动公司管理水平的提升。六、素养(一)6S培训教育1.定期组织6S培训活动,向员工宣传6S管理的理念、方法和要求,提高员工对6S管理的认识和理解。2.培训内容包括6S管理的基本知识、整理整顿清扫清洁的具体操作方法、素养的培养等,通过理论讲解、案例分析、现场演示等方式,使员工能够全面掌握6S管理技能。3.新员工入职时,应进行6S管理专项培训,使其在入职初期就养成良好的6S习惯。(二)行为规范与礼仪1.制定员工行为规范和礼仪准则,明确员工在办公区域的言行举止、着装要求、工作态度等方面的标准。2.要求员工遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。3.在办公区域内,员工应保持良好的精神状态,使用文明礼貌用语,尊重他人,团结协作,共同营造和谐的工作氛围。(三)激励与惩罚措施1.建立6S管理激励机制,对6S执行情况优秀的部门和个人进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等。2.对违反6S管理规定的部门和个人进行批评教育,并视情节轻重给予相应的惩罚,如警告、罚款、绩效扣分等。3.将6S管理执行情况与员工个人绩效挂钩,激励员工积极主动地参与6S管理工作,形成良好的工作习惯和职业素养。七、安全(一)安全意识教育1.开展安全教育培训活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。培训内容包括消防安全、电气安全、信息安全、职业健康安全等方面的知识。2.定期组织安全演练,如火灾逃生演练、地震应急演练等,使员工熟悉应急处置流程,掌握基本的应急技能。3.在办公区域内张贴安全标语、警示标识等,营造浓厚的安全文化氛围,时刻提醒员工注意安全。(二)安全隐患排查与整改1.建立安全隐患排查制度,定期对办公区域进行安全检查,重点检查消防设施、电气设备、门窗锁具、网络系统等方面的安全状况。2.对排查出的安全隐患,应及时填写《安全隐患排查整改记录表》,明确隐患内容、整改措施、整改责任人、整改期限等信息。3.责任部门应按照整改要求及时进行整改,确保安全隐患得到彻底消除。整改完成后,应进行复查,确保整改效果。(三)安全管理制度1.制定完善的安全管理制度,明确安全管理职责、安全操作规程、安全事故应急预案等内容。2.严格执行安全管理制度,加强对办公区域的安全管理,确保公司财产和员工生命安全。3.定期对安全管理制度进行评估和修订,根据国家法

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