DB2301T 180-2024智慧公园建设导则

2301哈尔滨市市场监督管理局哈尔滨市住房和城乡建设局I 12规范性引用文件 13术语和定义 14总体原则与要求 14.1总体原则 14.2总体要求 25公园分类 25.1综合公园 25.2专类公园 25.3社区公园 25.4游园 26智慧基础设施 26.1综合管线系统 26.2光纤宽带及无线宽带网络 3 37智慧管理 37.1综合管理平台 37.2办公管理 37.3园林景观管理 37.4设备管理 37.5智慧安全管理 38智慧公众服务 58.1信息发布服务平台 58.2入园基础服务 58.3园内服务设施 58.4投诉咨询服务 58.5智慧销售系统 69智慧保护与养护 69.1智慧环卫 69.2文化遗产保护 69.3智慧绿化养护 69.4智慧环境监测 6附录A(规范性)哈尔滨市各类公园智慧项目建设内容 7本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。1智慧公园建设导则GB50311综合布线系统工程设计GB/T22239信息安全技术-网络安全等级保护基GB/T40994智慧城市-智慧多功能杆-服务功能与运行GB/T51419无线局域网工程设4总体原则与要求4.1.1本着“需求导向、突出特色，统筹规划、分步实施，技术成熟、适度领先，高效管理、整体推卫星遥感、卫星导航定位、云计算等技术对公园设施设备进行4.1.3实现公园管理、养护、服务等方面的智慧化，提高公园管理效率和服务质量，为游客带来更加24.2.1遵循国家、黑龙江省和哈尔滨市数字经济发展规划的发展要求，并符合国家、黑龙江省和哈尔4.2.2宜根据公园类型及实际需求，详细制定智慧公园规划，规划建设应符合GB51192和CJJ/T854.2.3智慧公园建设内容应符合本导则附录A的相关要求，并在公园的规划条件和建设(包括改造、修复)立项文件中详细说明智慧公园建设的体系结构。4.2.4规划设计及建设应遵守国家、行业及地方相关标准和规范的要求。4.2.5宜利用智慧城市、智慧城管建设成果，采用技术成熟、安全实用并适度领先的技术体系。4.2.6实施严格的过程质量监控和检测，对完成的4.2.8智慧化系统设计应保障信息安全和保护个人隐私，防止数据泄露和其3管线布设应尽量减少对公园环境和景观的影响，采取隐蔽敷设、草地覆盖等措施。必须避开人流集散场地。对于重要管线，应设置警示标志。宜建立智慧管线维护与保养系统和安全管理预警系统，及时应对管线故障和突发事件。6.2光纤宽带及无线宽带网络应根据公园类型、面积、客流量和设备布设数量，设置带宽容量，实现移动通信网络深度覆盖和公共园区无线局域网(WLAN)的全面覆盖。无线网络的设置宜有效覆盖公园中心绿地、主要出入口、主要服务区和游客集散区等位置。应建立网络信息安全防护系统。网络系统设计、网络安全及工艺配合要求应符合GB/T51419的相关规定。6.3数据集控中心应建设数据集控中心，配备集约式信息通信室，包含但不限于光缆、传导、感应、无线宏站、应用终端等设备，构建能够支持数据采集、传输和处理的硬件设施。实现对公园运营数据的实时采集、检索、分析和共享。应健全网络信息安全措施，保障公园智慧体系设备的正常运行。信息安全的等级设定、安全要素扩展应符合GB/T22239的技术要求。7智慧管理7.1综合管理平台应建立综合管理平台，运用物联网、移动互联网、大数据、云计算等技术手段，实现对人员、车辆、园林、环境、设备、设施等要素的监测，对运营数据进行全面采集分析，并实现数据的共享和协同运作、互联协同、全面感知、辅助决策、智慧保护与养护、智慧公众服务、科学运营管理，实现园区全过程信息化、智能一体化管理。园区平台应预留扩展接口，与上级管理平台进行数据对接。对园区的各类系统进行数字化、信息化、可视化处理，为园区各种信息的汇总、处理、决策与展示提供支撑，实现智慧公园的全方位运营管控。7.2办公管理应建设办公自动化(OA)系统，依据公园组织结构，协助处理公园内部流程审批、项目管理、人员管理、财务管理等工作，实现公园办公智能化。7.3园林景观管理园林景观管理包含但不限于造景设施、休憩设施、游戏设施、服务设施、景观小品和管理设施，宜采用感应、视频监控、遥感等技术，对公园内设施进行全天候实施监测，辅助工作人员作重要决策。7.4设备管理设备管理包含但不限于档案管理、设备采购、设备监管、日常维护、故障修复、报废处理等内容，宜建立公园智慧设备档案管理，对设备日常运行产生的数据进行实时记录、自动存储和处理分析，对设备故障进行预警和告警，并健全应急处理机制，确保设备安全运转。7.5智慧安全管理7.5.1应急指挥中心4况自动预警，具备禁入区域检测、拥挤警报、违规行为警报广播系统应与公园的综合管理平台相结合，智能广播应具备传达紧急疏散指令或安全提示的功能。慧安防系统，宜在公园主路等重要场所安装一键报警感光、定时、声控等设备，远程自动控制灯光明暗在限制游客进入的管理区域宜设置智能门禁，实现禁入区域管理的预警和a)消防管理系统应建立消防监控系统，宜与消防部门联网b)涉水管理系统适用有湖泊水域的公园，在水c)应急避难管理应建立应急避难场所，通过视频监录巡查轨迹、影像资料上传、对讲等操作，遇到安全隐患和突发情况时，及时58智慧公众服务8.1信息发布服务平台公园宜建设以服务游客为核心内容的门户网站和服务平台，通过园内多媒体系统、公园网站、手机APP及微信公众号、小程序等多种渠道推送游园信息，包含但不限于电子地图及交通路线查询功能、公园总体游览概况、游客流量趋势、咨询投诉服务等。8.2入园基础服务包含但不限于智能停车、智能售检票等入园基础服务设施。8.2.1智能停车在有较大停车场的公园布设智能停车管理系统，安设出入口电动抬杆、车牌识别摄像头、车位传感器等，实现车辆智能引向导流、车位智能管理，使用微信公众号、扫描二维码等方式，实现无人值守停车、智慧寻车、离场自助缴费等功能。8.2.2智能售检票系统对营利性公园采用智能售检票系统，实现智能门禁，通过身份证识别、手机扫描、生物识别等方式验证进入公园游览，同时完成公园售票、检票、票务统计等工作。对开放性公园通过人员流量监测装置，实现出入口及在园游客量汇总、统计、分析、报表等管理，及时掌握园区人流情况。8.3园内服务设施包含但不限于智能导览、智慧景点、智能健身设施、智能座椅、智慧公厕等园内服务设施。8.3.1智能导览通过多媒体触控屏一体机、手机APP、小程序等实现智能导览，导览体系包括语音讲解、路线推荐、地图导航、设施标志等功能。公园宜开发“智慧公园”应用软件，提供播报游人所处位置及周边旅游信息等服务。8.3.2智慧景点可根据公园内景点分布情况，构建虚拟现实场景，体验虚拟游园，宜运用二维码扫描、射频识别等技术开辟游览项目预约功能。8.3.3智能健身设施公园可配置具有体能监测、训练指南、安全提示等专项功能的智能健身设施。8.3.4智能座椅公园宜设置多功能座椅，包含但不限于实现座椅高低、倾斜角度、温控等调节功能。8.3.5智慧公厕宜建设智慧公厕，通过微处理控设、传感设备、新风技术等营建环境卫生、空气优良、节约水电的智慧公厕，可通过智能终端查询并导询公厕位置。8.4投诉咨询服务6宜增加智慧环卫平台，预留扩展端口，实现垃圾分类、垃圾清运时对古树名木的生长和养护管理情况进行监测和统计汇总，精细预判和引导古树名信息系统、智能浇灌控制系统、智能雨水收集回用系统、树木信息管理系统，用以记录、监测、管理、公园宜配备智慧环境监测设施，监测环境质量7●○○○○○●●●●○○●○○○○○●●●●○-●●●●○-●●●●○○●●●●○○●●●●○-●●●●●○●●●●○○●●●●●○●●