2025物业服务管理合同协议书模板

2025物业服务管理合同协议书模板合同编号：甲方（业主/管理委员会）：地址：法定代表人：联系方式：乙方（物业服务企业）：地址：法定代表人：联系方式：根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对项目进行物业服务管理事宜达成如下协议：第一条合同标的1.1乙方接受甲方委托，依据本合同约定对项目坐落地址为（以下简称“本物业”），位于市区路号，总建筑面积平方米，包括幢高层住宅、幢多层住宅、万平方米商业用房、万平方米公共配套用房及其他配套设施，提供专业的物业服务管理。1.2本物业的物业类型为（如：住宅小区、商业综合体、写字楼等），服务范围包括但不限于以下内容：（1）日常物业服务；（2）公共设施设备的维护与管理；（3）公共区域的清洁卫生；（4）公共区域的秩序维护；（5）绿化养护；（6）车辆管理；（7）房屋共用部位的维修和养护。第二条委托服务期限2.1本合同委托服务期限为年，自年月日起至年月日止。2.2合同期满后，若甲方继续选聘乙方为物业服务企业，双方需另行签订合同。第三条服务内容与标准3.1乙方提供的物业服务内容如下：（1）综合管理服务建立完善的物业服务管理制度；设立小时值班制度，及时处理业主/使用人的报修和咨询；建立业主/使用人档案，定期进行走访和回访；组织开展社区文化活动，营造和谐的居住/办公环境；管理並维护公共设施设备档案，定期检查和更新。（2）清洁卫生服务负责物业公共区域的日常清洁和卫生维护，包括道路、绿化带、停车场等；定期进行电梯、楼道、垃圾桶等公共设施设备的清洁；及时清理和清运垃圾，做到日产日清；定期进行消毒防疫工作。（3）秩序维护服务配备专业的秩序维护人员，负责物业公共区域的安全巡查；制定应急预案，定期组织消防演练；管理停车场车辆进出，维护交通秩序；对进出人员和车辆进行登记，防止无关人员进入；协助公安机关做好社区安全防范工作。（4）绿化养护服务负责物业公共区域的绿化植物的日常养护；定期修剪树木、浇灌花草；及时更换枯死植物，保持绿化覆盖率和美观度。（5）公共设施设备的维修与养护对供水、供电、供气、排水、消防、电梯等设施设备进行日常维护和保养；建立设备运行记录，定期检查和维修；发生故障时，尽快组织抢修，确保设施设备正常运行。3.2乙方应当按照以下标准提供物业服务：（1）公共区域清洁每天不少于次；（2）秩序维护人员小时在岗，每分钟巡查一次；（3）绿化养护每周不少于次修剪；（4）公共设施设备完好率不低于%；（5）业主/使用人投诉平均处理时间不超过小时。第四条权利与义务甲方的权利与义务4.1甲方的权利：（1）有权对乙方的物业服务工作进行监督和检查；（2）有权要求乙方按照本合同约定提供服务；（3）有权定期组织业主/使用人对乙方的工作进行评价；（4）有权查阅乙方的管理记录和财务报表。4.2甲方的义务：（1）按时支付乙方的物业服务费用；（2）协助乙方开展物业服务工作，提供必要的工作条件；（3）不得干涉乙方正常的服务管理活动；（4）不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动。乙方的权利与义务4.3乙方的权利：（1）有权要求甲方按时支付物业服务费用；（2）有权制定合理的物业管理制度并监督执行；（3）有权对业主/使用人违反物业管理规定的行为进行劝阻、制止；（4）有权要求业主/使用人配合物业服务工作。4.4乙方的义务：（1）按照本合同约定提供适时、优质的物业服务；（2）定期向甲方报告物业服务工作情况；（3）及时处理业主/使用人的合理诉求；（4）不得挪用或占用物业共用部位、共用设施设备；（5）接受业主/使用人和甲方的监督。第五条物业服务费用5.1物业服务费用标准：（1）住宅物业：元/平方米/月；（2）商业物业：元/平方米/月；（3）其他用途物业：元/平方米/月。5.2物业服务费用的计费方式：（1）按（月/季/年）支付，甲方应在每（月/季/年）开始后日内支付；（2）费用调整：如遇政府政策调整或物价上涨，乙方可在提前个月书面通知甲方的情况下适当调整收费标准，具体调整幅度不超过%。5.3业主/使用人逾期未支付物业服务费用的，乙方有权向其追缴，并可加收%的违约金。5.4乙方在收到甲方支付的费用后，应当开具正式发票，并保留相关财务凭证备查。第六条合同的变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更；未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更或解除合同。6.2有下列情形之一的，甲方有权解除合同：（1）乙方连续个月未能达到本合同约定的服务标准；（2）乙方擅自将物业服务工作转包给第三方；（3）乙方发生重大服务质量问题，严重影响业主/使用人正常生活。6.3有下列情形之一的，乙方有权解除合同：（1）甲方未按约定期限支付物业服务费用且逾期超过日；（2）甲方无理干涉乙方正常物业服务活动。6.4合同解除时，双方应当做好物业服务的交接工作，确保物业管理工作平稳过渡。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。7.2甲方未按本合同约定支付物业服务费用的，应当按照每日%的标准支付违约金。7.3乙方未按本合同约定提供物业服务的，应当减免相应金额的物业服务费用。7.4因乙方原因造成业主/使用人财产损失或其他损害的，乙方应当承担赔偿责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生争议的，双方应当协商解决；协商不成的，任何一方可向仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条附则9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：