2025年健康管理师危机应对能力试题及答案

2025年健康管理师危机应对能力试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.健康管理师在危机应对时，应具备以下哪些能力？

A.风险识别与评估

B.应急预案制定

C.危机沟通技巧

D.心理疏导能力

E.团队协作能力

2.以下哪项不属于突发事件？

A.自然灾害

B.公共卫生事件

C.企业安全事故

D.经济危机

E.社会热点事件

3.在突发公共卫生事件中，健康管理师应如何开展健康教育？

A.及时发布权威信息

B.引导公众正确认识疾病

C.教育公众预防疾病

D.指导公众就医

E.评估公众健康知识水平

4.危机应对的黄金时间是指：

A.危机发生前

B.危机发生后

C.危机初期

D.危机中期

E.危机后期

5.以下哪种情况下，健康管理师需要向政府及相关部门报告危机情况？

A.危机可能对公众健康造成严重影响

B.危机可能对社会稳定造成严重影响

C.危机可能对经济造成严重影响

D.危机可能对环境造成严重影响

E.危机可能对军事安全造成严重影响

6.在危机应对过程中，以下哪种行为是不当的？

A.及时、准确发布信息

B.引导公众正确应对危机

C.搭建沟通渠道，接受公众咨询

D.故意隐瞒事实，误导公众

E.积极配合政府部门开展工作

7.健康管理师在危机应对中，应遵循以下哪些原则？

A.以人为本

B.预防为主

C.预案先行

D.齐抓共管

E.信息公开

8.以下哪项不属于危机应对中的沟通技巧？

A.主动沟通

B.正面沟通

C.积极沟通

D.消极沟通

E.灵活沟通

9.在危机应对中，以下哪种情况需要及时调整应急预案？

A.危机形势发生变化

B.预案实施过程中发现不足

C.预案执行效果不理想

D.政策法规发生变化

E.公众对预案提出质疑

10.以下哪项不属于危机应对中的心理疏导方法？

A.个体咨询

B.团体咨询

C.支持性咨询

D.转诊

E.自我调节

11.健康管理师在危机应对中，应如何开展风险沟通？

A.及时发布权威信息

B.引导公众正确认识风险

C.教育公众预防风险

D.指导公众应对风险

E.评估公众风险意识

12.以下哪项不属于危机应对中的资源整合？

A.信息资源整合

B.人力资源整合

C.物资资源整合

D.技术资源整合

E.财力资源整合

13.健康管理师在危机应对中，应如何进行风险评估？

A.识别危机发生可能的原因

B.评估危机发生可能的影响

C.制定危机应对措施

D.监测危机发展趋势

E.分析危机应对效果

14.以下哪项不属于危机应对中的应急管理？

A.预案管理

B.应急指挥

C.应急救援

D.应急评估

E.应急培训

15.健康管理师在危机应对中，应如何开展心理援助？

A.提供心理咨询服务

B.组织心理疏导活动

C.开展心理健康教育

D.指导公众正确应对心理压力

E.分析心理危机原因

16.以下哪项不属于危机应对中的健康监测？

A.监测公众健康状况

B.监测疾病传播情况

C.监测危机应对效果

D.监测政策法规执行情况

E.监测公众心理变化

17.健康管理师在危机应对中，应如何进行危机公关？

A.及时发布权威信息

B.引导公众正确认识危机

C.维护组织形象

D.配合政府部门开展工作

E.调解公众诉求

18.以下哪项不属于危机应对中的团队协作？

A.明确职责分工

B.互相沟通配合

C.发挥团队优势

D.增强团队凝聚力

E.压缩团队规模

19.健康管理师在危机应对中，应如何开展危机沟通？

A.及时发布权威信息

B.引导公众正确认识危机

C.教育公众应对危机

D.指导公众就医

E.评估公众健康知识水平

20.以下哪项不属于危机应对中的法律法规？

A.《中华人民共和国传染病防治法》

B.《中华人民共和国突发事件应对法》

C.《中华人民共和国公共卫生应急条例》

D.《中华人民共和国食品安全法》

E.《中华人民共和国环境保护法》

二、判断题（每题2分，共10题）

1.危机应对过程中，健康管理师的主要职责是直接参与救援行动。（×）

2.在危机应对中，健康管理师应当优先考虑自身安全，再考虑他人安全。（×）

3.健康管理师在危机应对中，可以独立制定应急预案，无需与相关部门沟通。（×）

4.危机发生后，健康管理师应立即组织人员进行现场调查，了解危机情况。（√）

5.危机应对中，健康管理师应积极与媒体合作，及时发布信息，引导舆论。（√）

6.危机应对过程中，健康管理师应避免使用专业术语，以便于公众理解。（√）

7.在危机应对中，健康管理师应当保持中立立场，避免偏袒任何一方。（√）

8.危机应对结束后，健康管理师无需对危机应对过程进行总结评估。（×）

9.健康管理师在危机应对中，应重点关注危机对儿童和老年人等弱势群体的影响。（√）

10.危机应对过程中，健康管理师可以邀请专业人士进行技术支持，提高应对效果。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述健康管理师在危机应对中的沟通原则。

2.请列举至少三种危机应对中的心理疏导方法。

3.简要说明健康管理师在危机应对中如何进行风险评估。

4.阐述健康管理师在危机应对中如何与媒体合作。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述健康管理师在突发事件中的角色和重要性，并结合实际案例进行分析。

2.讨论在公共卫生事件中，健康管理师如何通过健康教育提高公众的危机应对能力。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.D

3.ABCD

4.C

5.ABC

6.D

7.ABCDE

8.D

9.ABCD

10.E

11.ABCD

12.E

13.ABCD

14.D

15.ABCD

16.D

17.ABCD

18.E

19.ABCD

20.ABC

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.健康管理师在危机应对中的沟通原则包括：及时、准确、公开、透明、尊重、关怀、专业、有效、有序、协作。

2.危机应对中的心理疏导方法包括：个体咨询、团体咨询、支持性咨询、转诊、自我调节等。

3.健康管理师在危机应对中进行风险评估的步骤包括：识别危机因素、评估危机后果、确定危机发生的可能性、分析危机发展趋势、制定风险应对策略。

4.健康管理师在危机应对中与媒体合作的方式包括：建立沟通渠道、提供权威信息、引导舆论导向、接受媒体采访、邀请媒体参与活动等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.健康管理师在突发事件中的角色和重要性包括：风险评估、健康教育、危机应对、心理援助、资源整合、政策建议等。结合实际案例，如2003年非典型肺炎疫情，健康管理师通过风险评估制定防控措施，进行健康教