信息系统项目管理师考试复习中存在的障碍试题及答案

信息系统项目管理师考试复习中存在的障碍试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目范围管理中范围蔓延的描述，正确的是：

A.范围蔓延是指项目团队在没有明确界定项目范围的情况下，不断增加项目工作内容。

B.范围蔓延是项目管理中的常见问题，通常会导致项目延期和成本超支。

C.有效控制范围蔓延的关键是明确项目范围，并定期审查项目变更请求。

D.项目范围蔓延是由于客户需求变更导致的。

2.在项目管理中，以下哪项不是项目管理的核心过程组：

A.规划过程组

B.执行过程组

C.监控过程组

D.实施过程组

3.项目经理在以下哪种情况下应该采用敏捷项目管理方法：

A.项目范围明确，且需求变化较小。

B.项目需求变化频繁，需要快速响应。

C.项目时间紧迫，需要快速交付。

D.项目团队规模较大，沟通协调难度高。

4.以下哪项是项目管理计划中的关键部分：

A.项目章程

B.项目管理计划

C.项目范围说明书

D.项目风险登记册

5.下列关于项目沟通管理的描述，正确的是：

A.项目沟通管理的主要目标是确保项目团队和相关利益相关者之间的信息流畅。

B.项目沟通管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何进行沟通。

C.项目沟通管理计划不包含项目沟通工具和技术的选择。

D.项目沟通管理计划在项目启动阶段就已经确定。

6.以下哪项是项目风险管理过程中的关键活动：

A.识别风险

B.分析风险

C.制定风险应对计划

D.实施风险应对计划

7.下列关于项目质量管理中质量控制的描述，正确的是：

A.质量控制是确保项目成果满足质量标准的过程。

B.质量控制是在项目执行过程中进行的活动。

C.质量控制的主要目标是确保项目交付物符合客户需求。

D.质量控制不包括项目评审和审计。

8.以下哪项是项目时间管理中的关键工具和技术：

A.Gantt图

B.PERT图

C.关键路径法

D.甘特图

9.下列关于项目成本管理的描述，正确的是：

A.项目成本管理的主要目标是确保项目在预算范围内完成。

B.项目成本管理包括估算成本、制定预算和控制成本。

C.项目成本管理只关注项目预算，不考虑实际成本。

D.项目成本管理不包括风险管理和质量管理的活动。

10.以下哪项是项目采购管理中的关键过程：

A.编制采购计划

B.招标与投标

C.供应商选择

D.采购合同管理

答案：

1.ABC

2.D

3.B

4.B

5.A

6.ABC

7.A

8.ABC

9.B

10.ABC

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目管理过程中最重要的文档之一，它详细描述了项目的目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面的信息。（）

2.项目范围说明书是项目管理计划的一部分，它定义了项目的边界和可交付成果。（）

3.项目经理在项目执行过程中，应该尽量避免任何变更，以确保项目按计划进行。（）

4.项目沟通管理计划应该包括所有项目团队成员的沟通需求，以及如何与外部利益相关者进行沟通。（）

5.项目风险管理计划应该包括所有已识别的风险，以及相应的风险应对策略。（）

6.项目质量管理计划应该包括所有项目质量管理活动的详细说明，以及如何确保项目成果符合质量标准。（）

7.项目时间管理中的关键路径法可以帮助项目经理确定项目最长的持续时间路径，从而识别关键任务。（）

8.项目成本管理中的挣值分析（EV）是一种衡量项目绩效的方法，它通过比较实际成本和预算成本来评估项目进度。（）

9.项目采购管理中的供应商选择过程应该基于最低成本原则，以确保项目成本最小化。（）

10.项目管理中的变更控制过程应该确保所有变更都经过适当的审批，并且对项目的影响得到评估和控制。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其在项目管理中的作用。

2.解释敏捷项目管理与传统的瀑布式项目管理的主要区别。

3.在项目沟通管理中，如何确保有效的沟通？

4.简要说明项目风险管理中的风险识别和风险分析的关键步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何通过有效的项目质量管理确保项目成果满足既定的质量标准和客户需求。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何应对项目范围蔓延所带来的挑战。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABC

解析思路：选项A描述了范围蔓延的基本概念，选项B指出了范围蔓延的常见后果，选项C提出了控制范围蔓延的方法，选项D虽然提到了客户需求变更，但并未涵盖范围蔓延的全部原因。

2.D

解析思路：实施过程组是项目管理知识体系中的一个过程组，而其他选项都是项目管理知识体系中的过程组。

3.B

解析思路：敏捷项目管理适用于需求变化频繁的项目，因为它强调快速响应变化。

4.B

解析思路：项目管理计划是项目管理知识体系中的一个核心文档，它包含了项目管理的所有方面。

5.ABC

解析思路：选项A和B描述了项目沟通管理的主要目标，选项C错误，因为沟通管理计划确实包括沟通工具和技术的选择。

6.ABC

解析思路：这三个选项都是项目风险管理过程中的关键活动。

7.A

解析思路：质量控制是在项目执行过程中进行的，旨在确保项目成果符合质量标准。

8.ABC

解析思路：这三个选项都是项目时间管理中的关键工具和技术。

9.B

解析思路：项目成本管理包括估算成本、制定预算和控制成本，同时也考虑风险管理和质量管理。

10.ABC

解析思路：这三个选项都是项目采购管理中的关键过程。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

2.正确

3.错误

4.正确

5.正确

6.正确

7.正确

8.正确

9.错误

10.正确

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的主要过程包括范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制。这些过程确保项目团队和相关利益相关者对项目范围有共同的理解，并有效地管理项目范围的变化。

2.敏捷项目管理与传统的瀑布式项目管理的主要区别在于：

-敏捷强调迭代和增量交付，而瀑布式强调线性顺序和阶段交付。

-敏捷适应性强，能够快速响应变化，而瀑布式适应变化的能力较弱。

-敏捷注重客户参与和反馈，而瀑布式通常在项目后期才与客户进行沟通。

3.为了确保有效的沟通，可以采取以下措施：

-制定沟通管理计划，明确沟通的目的、内容、频率和方式。

-使用适当的沟通工具和技术，如会议、电子邮件、项目管理软件等。

-确保信息传递的清晰性和准确性。

-建立有效的沟通渠道，鼓励开放和诚实的沟通。

4.风险识别的关键步骤包括：

-收集项目信息，包括历史数据、专家判断和项目文档。

-使用风险识别技术，如头脑风暴、SWOT分析、检查表等。

-分析项目环境和条件，识别潜在风险。

风险分析的关键步骤包括：

-评估风险的概率和影响。

-确定风险优先级。

-识别风险之间的相互关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在项目生命周期中，通过有效的项目质量管理确保项目成果满足既定的质量标准和客户需求的方法包括：

-制定详细的质量管理计划，明确质量目标和标准。

-进行质量规划，确定所需的质量活动。

-实施质量控制，确保项目成果符合质量标准。

-进行质量保证，通过审计和审查确保项目过程符合质量管理计划。

-进行质量改进，持续优化项目过程和成果。

2.在信息系统项目