信息系统项目管理师备考试题及答案

信息系统项目管理师备考试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理的核心过程组？

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目范围管理中，以下哪项不属于范围确认的工作内容？

A.确认项目可交付成果

B.确认项目变更

C.确认项目范围

D.确认项目风险

E.确认项目利益相关者

3.以下哪些是项目沟通管理中常用的沟通工具？

A.会议

B.报告

C.电子邮件

D.演示文稿

E.问卷调查

4.在项目风险管理中，以下哪些是风险识别的方法？

A.情景分析

B.故障树分析

C.概率分析

D.SWOT分析

E.假设分析

5.以下哪些是项目质量管理中的质量控制工具？

A.控制图

B.帕累托图

C.流程图

D.标准化流程

E.风险矩阵

6.以下哪些是项目人力资源管理中的团队建设活动？

A.团队建设会议

B.团队角色分配

C.团队培训

D.团队激励

E.团队绩效考核

7.以下哪些是项目采购管理中的采购方式？

A.直接采购

B.竞争性谈判

C.询价

D.招标

E.签订合同

8.以下哪些是项目进度管理中的进度控制工具？

A.Gantt图

B.PERT图

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.时间序列图

E.资源甘特图

9.以下哪些是项目成本管理中的成本控制工具？

A.预算控制

B.成本估算

C.成本分析

D.成本审计

E.成本预测

10.以下哪些是项目信息安全管理中的安全措施？

A.访问控制

B.数据加密

C.网络安全

D.物理安全

E.安全审计

11.以下哪些是项目合同管理中的合同类型？

A.固定价格合同

B.成本加成合同

C.时间与材料合同

D.劳动合同

E.采购合同

12.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分析方法？

A.SWOT分析

B.影响力分析

C.利益分析

D.需求分析

E.风险分析

13.以下哪些是项目变更管理中的变更控制流程？

A.变更请求提出

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更记录

14.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动？

A.质量计划

B.质量审计

C.质量控制

D.质量改进

E.质量培训

15.以下哪些是项目进度管理中的进度监控方法？

A.进度报告

B.进度会议

C.进度跟踪

D.进度调整

E.进度评审

16.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.零基预算

17.以下哪些是项目信息安全管理中的安全策略？

A.安全意识培训

B.安全策略制定

C.安全技术实施

D.安全审计

E.安全风险管理

18.以下哪些是项目合同管理中的合同履行监控？

A.合同变更管理

B.合同争议解决

C.合同执行监控

D.合同风险评估

E.合同绩效评价

19.以下哪些是项目干系人管理中的干系人参与策略？

A.干系人沟通

B.干系人满意度调查

C.干系人参与计划

D.干系人利益平衡

E.干系人冲突解决

20.以下哪些是项目变更管理中的变更控制流程？

A.变更请求提出

B.变更评估

C.变更批准

D.变更实施

E.变更记录

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理是指对项目进行计划、执行、监控和收尾的过程。（）

2.项目范围管理的主要目的是确保项目团队和项目干系人对项目范围有共同的理解。（）

3.项目沟通管理中的沟通计划是项目团队与项目干系人之间沟通的详细指南。（）

4.风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。（）

5.项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行过程中进行的。（）

6.项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种确定项目最短完成时间的方法。（）

7.项目成本管理中的成本估算是对项目所需资源的货币价值进行估计。（）

8.项目信息安全管理中的安全审计是对项目安全措施的有效性进行评估的过程。（）

9.项目合同管理中的合同变更管理是指对合同条款的修改进行管理和控制。（）

10.项目干系人管理中的干系人参与计划是确保项目干系人有效参与项目的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个关键过程：范围规划、范围定义和范围确认。

2.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明如何有效地管理沟通渠道。

3.描述项目风险管理中风险识别的两种常用技术：头脑风暴法和专家判断法。

4.简要介绍项目质量管理中的“质量保证”和“质量控制”的区别。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理中，如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.分析信息系统项目管理中，项目干系人管理的挑战及其对项目成功的影响。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

解析思路：信息系统项目管理的核心过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程组。

2.D

解析思路：范围确认是确认项目可交付成果和项目范围的过程，不包括风险确认。

3.ABCDE

解析思路：项目沟通管理中常用的沟通工具包括会议、报告、电子邮件、演示文稿和问卷调查。

4.ABCD

解析思路：风险识别的方法包括情景分析、故障树分析、概率分析和SWOT分析。

5.ABCDE

解析思路：质量控制工具包括控制图、帕累托图、流程图、标准化流程和风险矩阵。

6.ABCD

解析思路：团队建设活动包括团队建设会议、团队角色分配、团队培训和团队激励。

7.ABCDE

解析思路：项目采购管理中的采购方式包括直接采购、竞争性谈判、询价、招标和签订合同。

8.ABCDE

解析思路：项目进度管理中的进度控制工具包括Gantt图、PERT图、CPM、时间序列图和资源甘特图。

9.ABDE

解析思路：项目成本管理中的成本控制工具包括预算控制、成本估算、成本分析和成本预测。

10.ABCDE

解析思路：项目信息安全管理中的安全措施包括访问控制、数据加密、网络安全、物理安全和安全审计。

11.ABCE

解析思路：项目合同管理中的合同类型包括固定价格合同、成本加成合同、时间与材料合同和采购合同。

12.ABCD

解析思路：项目干系人管理中的干系人分析方法包括SWOT分析、影响力分析、利益分析和需求分析。

13.ABCDE

解析思路：项目变更管理中的变更控制流程包括变更请求提出、变更评估、变更批准、变更实施和变更记录。

14.ABCD

解析思路：项目质量管理中的质量保证活动包括质量计划、质量审计、质量控制和质量改进。

15.ABCDE

解析思路：项目进度管理中的进度监控方法包括进度报告、进度会议、进度跟踪、进度调整和进度评审。

16.ABCDE

解析思路：项目成本管理中的成本估算方法包括类比估算、参数估算、自下而上估算、自上而下估算和零基预算。

17.ABCDE

解析思路：项目信息安全管理中的安全策略包括安全意识培训、安全策略制定、安全技术实施、安全审计和安全风险管理。

18.ABCDE

解析思路：项目合同管理中的合同履行监控包括合同变更管理、合同争议解决、合同执行监控、合同风险评估和合同绩效评价。

19.ABCDE

解析思路：项目干系人管理中的干系人参与策略包括干系人沟通、干系人满意度调查、干系人参与计划、干系人利益平衡和干系人冲突解决。

20.ABCDE

解析思路：项目变更管理中的变更控制流程包括变更请求提出、变更评估、变更批准、变更实施和变更记录。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理是指对项目进行计划、执行、监控和收尾的过程。

2.正确

解析思路：项目范围管理的主要目的是确保项目团队和项目干系人对项目范围有共同的理解。

3.正确

解析思路：项目沟通管理中的沟通计划是项目团队与项目干系人之间沟通的详细指南。

4.正确

解析思路：风险管理中的风险应对策略包括避免、转移、减轻和接受。

5.正确

解析思路：项目质量管理中的质量保证活动是在项目执行过程中进行的。

6.正确

解析思路：项目进度管理中的关键路径法（CPM）是一种确定项目最短完成时间的方法。

7.正确

解析思路：项目成本管理中的成本估算是对项目所需资源的货币价值进行估计。

8.正确

解析思路：项目信息安全管理中的安全审计是对项目安全措施的有效性进行评估的过程。

9.正确

解析思路：项目合同管理中的合同变更管理是指对合同条款的修改进行管理和控制。

10.正确

解析思路：项目干系人管理中的干系人参与计划是确保项目干系人有效参与项目的过程。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个关键过程：

-范围规划：确定项目的范围管理方法、范围定义和范围确认的过程。

-范围定义：明确项目范围、可交付成果和项目边界的过程。

-范围确认：验证项目团队和项目干系人对项目范围的共同理解的过程。

2.沟通渠道概念及其管理：

-沟通渠道是指信息传递的路径或方式。

-管理沟通渠道的方法包括：

-确定有效的沟通渠道。

-保持沟通渠道的开放和畅通。

-避免信息传递中的误解和错误。

-定期评估和优化沟通渠道。

3.风险识别的两种常用技术：

-头脑风暴法：通过集体讨论，激发创意和思考，识别潜在风险。

-专家判断法：利用专家的知识和经验，识别项目中的潜在风险。

4.质量保证和控制区别：

-质量保证：确保项目遵循既定的质量标准和流程，预防质量问题发生。

-质量控制：在项目执行过程中，对已发生的问题进行识别和纠正，确保项目符合质量标准。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.平衡项目进度、成本和质量之间的关系：

-通过有效的项