信息系统项目管理师考试难易程度分析试题及答案

信息系统项目管理师考试难易程度分析试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些属于信息系统项目成功的因素？

A.严格的进度管理

B.合适的团队协作

C.充足的预算资源

D.有效的沟通策略

2.项目管理过程中的变更管理包括哪些内容？

A.变更请求的提出

B.变更请求的评审

C.变更请求的批准

D.变更请求的跟踪

3.在项目风险管理中，以下哪些属于风险识别的方法？

A.专家会议

B.文档审查

C.问卷调查

D.威胁和机会分析

4.项目管理中的成本估算方法有哪些？

A.类比估算

B.参数估算

C.三点估算

D.实际成本估算

5.项目进度控制的主要目标是什么？

A.确保项目按计划进行

B.确保项目在预算范围内完成

C.确保项目质量符合要求

D.确保项目在既定时间内交付

6.项目沟通管理的主要内容包括哪些？

A.确定项目干系人

B.确定沟通需求

C.选择沟通渠道

D.确定沟通频率

7.以下哪些属于项目质量保证的方法？

A.内部审计

B.第三方评估

C.过程审查

D.产品审查

8.项目采购管理的主要内容包括哪些？

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.签订合同

D.采购合同管理

9.项目管理中的干系人管理包括哪些内容？

A.识别干系人

B.分析干系人

C.确定干系人利益

D.管理干系人关系

10.项目管理中的变更控制流程包括哪些步骤？

A.变更请求的提出

B.变更请求的评审

C.变更请求的批准

D.变更请求的执行

11.项目管理中的质量保证和质量控制有什么区别？

A.质量保证注重预防，质量控制注重检查

B.质量保证注重结果，质量控制注重过程

C.质量保证注重管理，质量控制注重实施

D.质量保证注重人员，质量控制注重工具

12.以下哪些属于项目管理工具？

A.项目管理软件

B.项目管理手册

C.项目管理模板

D.项目管理报表

13.项目管理中的采购风险管理包括哪些内容？

A.供应商选择风险

B.采购合同风险

C.采购成本风险

D.采购进度风险

14.以下哪些属于项目管理中的沟通障碍？

A.语言障碍

B.文化差异

C.沟通方式不当

D.沟通频率不够

15.项目管理中的团队建设方法有哪些？

A.团队角色分配

B.团队沟通技巧

C.团队冲突管理

D.团队激励措施

16.项目管理中的资源管理包括哪些内容？

A.资源识别

B.资源规划

C.资源分配

D.资源控制

17.项目管理中的项目计划有哪些内容？

A.工作分解结构

B.项目进度计划

C.项目预算计划

D.项目风险管理计划

18.以下哪些属于项目管理中的沟通模型？

A.霍夫曼模型

B.威尔逊模型

C.布朗模型

D.马斯洛模型

19.项目管理中的项目评估有哪些方法？

A.成本效益分析

B.关键绩效指标

C.满意度调查

D.事后评估

20.以下哪些属于项目管理中的项目治理？

A.项目章程

B.项目管理计划

C.项目组织结构

D.项目管理制度

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师负责确保项目在预定的时间和预算内完成，同时满足质量要求。（对）

2.项目管理中的风险是指项目可能发生的任何负面事件。（对）

3.在项目进度管理中，任何对项目进度的影响都应被视为变更请求，并经过变更控制流程处理。（对）

4.项目沟通管理的主要目的是确保所有项目干系人获得所需的信息。（对）

5.项目质量管理包括确保项目产品或服务符合预定的质量标准和要求。（对）

6.项目采购管理的主要目的是以最低的成本获取项目所需的产品或服务。（错）

7.项目管理中的团队建设活动仅限于提高团队士气，不涉及提高团队工作效率。（错）

8.项目管理中的风险管理计划应包括识别、分析、评估和应对所有风险。（对）

9.项目管理中的质量保证活动应在项目实施阶段进行，而质量控制活动应在项目结束阶段进行。（错）

10.项目管理中的干系人管理应该贯穿整个项目生命周期，包括项目的收尾阶段。（对）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目进度管理的主要任务。

2.解释项目沟通管理中的“干系人”概念，并说明如何管理项目中的干系人。

3.描述项目风险管理中风险识别的几种常用方法，并简要说明其特点。

4.简要阐述项目质量管理中质量保证和质量控制的关系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目生命周期中，如何进行有效的项目团队建设，以确保项目成功。

2.讨论在项目成本管理中，如何平衡成本效益，确保项目在预算范围内完成。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目成功的因素通常包括项目目标的实现、团队协作的有效性、资源分配的合理性以及沟通策略的恰当性。

2.ABCD

解析思路：变更管理是一个系统的过程，包括变更请求的提出、评审、批准和跟踪，以确保变更得到有效控制。

3.ABCD

解析思路：风险识别是风险管理的第一步，常用的方法包括专家会议、文档审查、问卷调查和威胁与机会分析。

4.ABCD

解析思路：成本估算有多种方法，包括类比估算、参数估算、三点估算和实际成本估算，以提供不同层次的成本估计。

5.ABCD

解析思路：项目进度控制的目标是确保项目按计划进行，同时也要确保项目在预算范围内完成，质量符合要求，并在既定时间内交付。

6.ABCD

解析思路：项目沟通管理涉及确定项目干系人、沟通需求、选择沟通渠道以及确定沟通频率，以确保信息有效传递。

7.ABCD

解析思路：项目质量保证包括内部审计、第三方评估、过程审查和产品审查，以确保项目质量符合预定的标准。

8.ABCD

解析思路：项目采购管理包括确定采购需求、选择供应商、签订合同以及采购合同管理，以确保采购过程高效且符合要求。

9.ABCD

解析思路：干系人管理包括识别、分析、确定干系人利益和管理干系人关系，以确保干系人的需求和期望得到满足。

10.ABCD

解析思路：变更控制流程包括提出变更请求、评审、批准和执行，以确保变更对项目的影响得到妥善管理。

11.ABCD

解析思路：质量保证和质量控制都是确保项目质量的重要环节，质量保证注重预防，质量控制注重检查；质量保证注重管理，质量控制注重实施。

12.ABCD

解析思路：项目管理工具包括软件、手册、模板和报表，用于提高项目管理的效率和效果。

13.ABCD

解析思路：采购风险管理包括供应商选择风险、采购合同风险、采购成本风险和采购进度风险，需要通过风险管理策略进行管理。

14.ABCD

解析思路：沟通障碍可能由语言障碍、文化差异、沟通方式不当或沟通频率不够等因素引起，需要通过有效的沟通策略来克服。

15.ABCD

解析思路：团队建设方法包括团队角色分配、沟通技巧、冲突管理和激励措施，以提高团队的工作效率和凝聚力。

16.ABCD

解析思路：资源管理包括资源识别、规划、分配和控制，以确保项目所需资源得到有效利用。

17.ABCD

解析思路：项目计划包括工作分解结构、项目进度计划、项目预算计划和项目风险管理计划，为项目执行提供指导。

18.ABCD

解析思路：沟通模型包括霍夫曼模型、威尔逊模型、布朗模型和马斯洛模型，用于分析和改进项目沟通。

19.ABCD

解析思路：项目评估方法包括成本效益分析、关键绩效指标、满意度调查和事后评估，用于评估项目成果和影响。

20.ABCD

解析思路：项目治理包括项目章程、项目管理计划、项目组织结构和项目管理制度，为项目提供指导和控制。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.对

2.对

3.对

4.对

5.对

6.错

7.错

8.对

9.错

10.对

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目进度管理的主要任务包括制定项目进度计划、监控项目进度、控制项目进度偏差以及报告项目进度状态。

2.项目沟通管理中的“干系人”是指所有对项目有利益关系或受项目影响的人，管理干系人包括识别、分析、确定干系人利益和管理干系人关系。

3.风险识别的常用方法包括专家会议、文档审查、问卷调查和威胁与机会分析，这些方法各有特点，适用于不同的项目环境和条件。

4.项目质量管理中质量保证和质量控制的关系是：质量保证注重预防，通过过程和系统的管理来确保质量；质量控制注重检查，通过检查和测试来确