2024年系统规划与管理师考试目标设定方法试题及答案

2024年系统规划与管理师考试目标设定方法试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师在进行目标设定时，应遵循以下哪些原则？

A.明确性原则

B.可衡量性原则

C.可行性原则

D.相关性原则

E.可持续性原则

2.在系统规划与管理过程中，以下哪些是目标设定的步骤？

A.明确系统目标

B.确定目标优先级

C.制定实现目标的计划

D.检查与调整目标

E.目标执行与监控

3.系统目标应具有以下哪些特点？

A.具有挑战性

B.具有明确性

C.具有可行性

D.具有灵活性

E.具有一致性

4.以下哪些因素可能影响系统目标设定？

A.技术因素

B.环境因素

C.经济因素

D.组织因素

E.法规因素

5.系统规划与管理师在设定系统目标时，如何进行目标分解？

A.按功能分解

B.按时间分解

C.按资源分解

D.按责任分解

E.按阶段分解

6.以下哪些方法可用于评估系统目标的可实现性？

A.技术可行性分析

B.经济可行性分析

C.环境可行性分析

D.组织可行性分析

E.法规可行性分析

7.系统规划与管理师在进行目标设定时，应关注哪些关键指标？

A.项目进度

B.质量标准

C.成本预算

D.风险控制

E.客户满意度

8.以下哪些是系统目标设定过程中的常见错误？

A.目标过高，不切实际

B.目标过低，缺乏挑战性

C.目标过于复杂，难以实现

D.目标设定过于主观，缺乏客观依据

E.目标设定过于简单，无法反映项目全貌

9.在进行目标设定时，系统规划与管理师应如何考虑组织内部与外部因素？

A.内部因素：组织文化、资源、能力等

B.外部因素：市场环境、政策法规、竞争对手等

C.综合考虑内部与外部因素，确保目标的实现

D.重点关注外部因素，忽略内部因素

E.重点关注内部因素，忽略外部因素

10.系统规划与管理师在设定系统目标时，如何进行目标优先级排序？

A.根据项目重要性排序

B.根据项目难度排序

C.根据项目进度排序

D.根据项目资源需求排序

E.根据项目风险程度排序

11.在进行目标设定时，如何平衡短期目标与长期目标？

A.优先考虑短期目标，确保项目顺利推进

B.优先考虑长期目标，确保项目可持续发展

C.综合考虑短期与长期目标，实现项目均衡发展

D.忽略长期目标，只关注短期目标

E.忽略短期目标，只关注长期目标

12.系统规划与管理师在设定系统目标时，如何确保目标的一致性？

A.确保目标与项目战略一致

B.确保目标与组织愿景一致

C.确保目标与利益相关者期望一致

D.确保目标与项目执行团队能力一致

E.确保目标与项目环境适应一致

13.以下哪些方法可用于跟踪与评估系统目标？

A.项目进度报告

B.质量报告

C.成本报告

D.风险报告

E.客户满意度调查

14.系统规划与管理师在进行目标设定时，应如何应对目标实现过程中的不确定因素？

A.制定应急计划

B.优化资源配置

C.加强风险管理

D.增强团队协作

E.及时调整目标

15.以下哪些因素可能影响系统目标设定的可行性？

A.技术难度

B.经济成本

C.环境限制

D.组织能力

E.法规政策

16.系统规划与管理师在进行目标设定时，应如何平衡项目目标与客户期望？

A.确保项目目标符合客户期望

B.确保客户期望符合项目目标

C.在项目目标与客户期望之间寻求平衡

D.忽略客户期望，只关注项目目标

E.忽略项目目标，只关注客户期望

17.在进行目标设定时，系统规划与管理师如何识别项目风险？

A.通过历史数据分析

B.进行风险识别会议

C.利用风险评估工具

D.询问项目团队成员

E.参考行业最佳实践

18.以下哪些是系统规划与管理师在进行目标设定时需要考虑的关键成功因素？

A.技术成熟度

B.资源充足度

C.团队协作能力

D.市场竞争力

E.客户满意度

19.系统规划与管理师在设定系统目标时，应如何考虑项目执行周期？

A.确保项目在预定周期内完成

B.允许一定的项目延期，以确保质量

C.忽略项目执行周期，只关注目标实现

D.忽略项目目标，只关注执行周期

E.根据项目执行周期调整目标

20.以下哪些是系统规划与管理师在进行目标设定时需要考虑的内外部利益相关者？

A.客户

B.供应商

C.投资者

D.政府部门

E.社会公众

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在进行目标设定时，应确保所有目标都能够量化，以便于监控和评估。（）

2.目标设定过程中，优先级高的目标应该比优先级低的目标更容易实现。（）

3.系统目标设定时，应忽略短期目标的设定，只关注长期目标的实现。（）

4.在进行目标设定时，系统规划与管理师应该完全依赖团队成员的意见，而不需要自己的判断。（）

5.系统目标的设定应该完全基于技术可行性，而不考虑经济成本和市场需求。（）

6.如果项目目标与组织战略不一致，系统规划与管理师应该调整项目目标以适应组织战略。（）

7.在目标设定过程中，如果发现目标过高，可以通过增加资源投入来确保目标的实现。（）

8.系统规划与管理师在进行目标设定时，应该避免使用模糊不清的语言，确保目标明确易懂。（）

9.目标设定完成后，系统规划与管理师不需要与项目团队进行沟通，因为目标已经确定。（）

10.在项目执行过程中，如果发现目标设定不合理，系统规划与管理师应该立即调整目标，以适应实际情况。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在目标设定过程中如何平衡项目风险与收益。

2.解释系统目标设定中的SMART原则，并说明其重要性。

3.列举至少三种方法，用于评估系统目标设定的合理性和可行性。

4.系统规划与管理师在设定系统目标时，如何确保目标的可实现性与激励性？

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在目标设定过程中如何确保目标的战略一致性，并举例说明。

2.分析系统目标设定对项目成功的影响，并结合实际案例进行讨论。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

三、简答题（每题5分，共4题）

1.在目标设定过程中，系统规划与管理师应通过风险评估和收益分析，确定项目风险与收益的平衡点。例如，通过增加预算或优化资源分配来降低风险，同时确保项目目标的实现。

2.SMART原则是指：Specific（具体）、Measurable（可衡量）、Achievable（可实现）、Relevant（相关）、Time-bound（有时限）。这一原则的重要性在于它确保了目标的明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性，有助于提高目标达成的成功率。

3.评估系统目标设定的合理性和可行性的方法包括：进行市场调研以验证目标的市场适应性；进行技术评估以确保目标的技术可行性；进行财务分析以评估目标的经济合理性；进行风险评估以识别潜在风险并制定应对策略。

4.确保目标的可实现性与激励性，系统规划与管理师应确保目标既有挑战性，又能通过现有资源和能力实现。例如，通过设定具体的目标里程碑和奖励机制来激励团队，同时确保目标与组织的长远战略相一致。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.确保目标的战略一致性，系统规划与管理师需要确保项目目标与组织的整体战略、愿景和价值观相一致。例如，通过分析组