2024年信息系统项目管理师备考报告试题及答案

2024年信息系统项目管理师备考报告试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目管理师需要掌握的项目管理知识领域？

A.项目整体管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目成本管理

E.项目质量管理

答案：ABCDE

2.在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险制造

答案：E

3.项目沟通管理的主要目的是什么？

A.确保项目信息的正确传递

B.提高团队成员之间的协作效率

C.控制项目成本

D.确保项目目标的实现

E.优化项目进度

答案：ABD

4.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购管理计划的内容？

A.采购策略

B.供应商选择标准

C.采购合同条款

D.采购预算

E.项目范围

答案：E

5.以下哪些是项目质量管理中常用的质量工具？

A.鱼骨图

B.检查表

C.质量控制图

D.直方图

E.流程图

答案：ABCD

6.项目进度管理中，以下哪些是关键路径法（CPM）的基本步骤？

A.识别活动

B.估算活动持续时间

C.识别依赖关系

D.构建项目网络图

E.优化项目进度

答案：ABCD

7.以下哪些是项目范围管理中范围确认的步骤？

A.确认项目范围

B.确认项目目标

C.确认项目成果

D.确认项目需求

E.确认项目风险

答案：ACD

8.项目成本管理中，以下哪些是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本跟踪

D.成本分析

E.成本报告

答案：BCD

9.以下哪些是项目人力资源管理中的人力资源规划内容？

A.人员需求分析

B.人员配置计划

C.人员培训计划

D.人员激励计划

E.人员考核计划

答案：ABCD

10.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的要素？

A.发送者

B.接收者

C.消息

D.通道

E.环境

答案：ABCDE

11.以下哪些是项目采购管理中合同管理的内容？

A.合同起草

B.合同评审

C.合同签订

D.合同履行

E.合同变更

答案：ABCDE

12.以下哪些是项目风险管理中的风险识别方法？

A.专家判断

B.检查表

C.概率分析

D.脚本分析

E.头脑风暴

答案：ABDE

13.以下哪些是项目质量管理中的质量保证方法？

A.质量规划

B.质量控制

C.质量改进

D.质量审核

E.质量认证

答案：ABCD

14.以下哪些是项目进度管理中的进度控制方法？

A.进度分析

B.进度跟踪

C.进度调整

D.进度预测

E.进度优化

答案：ABCDE

15.以下哪些是项目范围管理中的范围确认方法？

A.产品评审

B.客户验收

C.里程碑评审

D.项目交付

E.项目总结

答案：ABCD

16.以下哪些是项目成本管理中的成本估算方法？

A.类比估算

B.参数估算

C.估算指标

D.估计模型

E.估算工具

答案：ABCDE

17.以下哪些是项目人力资源管理中的团队建设方法？

A.团队培训

B.团队沟通

C.团队激励

D.团队考核

E.团队冲突解决

答案：ABCDE

18.以下哪些是项目沟通管理中的沟通计划内容？

A.沟通需求分析

B.沟通渠道选择

C.沟通频率确定

D.沟通内容设计

E.沟通效果评估

答案：ABCDE

19.以下哪些是项目风险管理中的风险应对策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险制造

答案：ABCD

20.以下哪些是项目采购管理中的采购谈判技巧？

A.倾听

B.沟通

C.激励

D.压力

E.合作

答案：ABCE

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师在项目执行阶段的主要职责是监督项目进度和成本。（）

2.项目质量管理中的“六西格玛”方法是一种持续改进的方法论。（）

3.项目沟通管理中的“沟通渠道”是指项目团队成员之间的信息传递方式。（）

4.项目风险管理中的“风险矩阵”用于评估风险的概率和影响。（）

5.项目采购管理中的“采购合同”是供应商和买方之间达成的法律文件。（）

6.项目进度管理中的“关键路径法”可以确定项目完成的最短时间。（）

7.项目范围管理中的“范围蔓延”是指项目范围在执行过程中自然扩展的现象。（）

8.项目成本管理中的“挣值分析”可以用来评估项目的实际绩效。（）

9.项目人力资源管理中的“团队建设”活动可以增强团队成员之间的信任和协作。（）

10.项目沟通管理中的“沟通计划”是项目管理计划的一部分，用于指导项目沟通活动。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整体管理的核心任务。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象及其可能带来的影响。

3.描述项目风险管理中风险应对策略的选择原则。

4.说明项目沟通管理中如何确保沟通的有效性。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目中，如何有效地进行项目进度管理，确保项目按时完成。

2.分析在项目管理中，如何运用敏捷方法提高项目的适应性和灵活性。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.ABCDE：项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理是项目管理师需要掌握的五大知识领域。

2.E：风险制造不是风险应对策略，而是指故意承担某些风险。

3.ABD：项目沟通管理的主要目的是确保项目信息的正确传递、提高团队成员之间的协作效率和确保项目目标的实现。

4.E：项目范围是项目定义的一部分，不属于采购管理计划的内容。

5.ABCD：鱼骨图、检查表、质量控制图、直方图是项目质量管理中常用的质量工具。

6.ABCD：关键路径法的基本步骤包括识别活动、估算活动持续时间、识别依赖关系、构建项目网络图。

7.ACD：范围确认的步骤包括确认项目范围、确认项目成果、确认项目需求。

8.BCD：成本控制的方法包括成本预算、成本跟踪、成本分析。

9.ABCD：人力资源规划的内容包括人员需求分析、人员配置计划、人员培训计划、人员激励计划。

10.ABCDE：沟通模型的要素包括发送者、接收者、消息、通道和环境。

二、判断题答案及解析思路：

1.×：项目管理师在项目执行阶段的主要职责不仅限于监督项目进度和成本，还包括团队管理、风险管理等。

2.√：六西格玛是一种旨在通过减少缺陷来提高产品和服务的质量的方法论。

3.×：沟通渠道是指信息传递的路径，而不是项目团队成员之间的信息传递方式。

4.√：风险矩阵用于评估风险的概率和影响，以帮助项目团队确定风险应对策略。

5.√：采购合同是供应商和买方之间达成的法律文件，规定了双方的权利和义务。

6.√：关键路径法可以确定项目完成的最短时间，即项目的关键路径。

7.×：范围蔓延是指未经控制的范围变更，而不是项目范围的自然扩展。

8.√：挣值分析可以用来评估项目的实际绩效，通过比较实际成本和计划成本来确定项目的进度和成本绩效。

9.√：团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和协作，提高团队的整体效能。

10.√：沟通计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目沟通活动，确保信息传递的有效性。

三、简答题答案及解析思路：

1.项目整体管理的核心任务是确保项目按照既定目标和计划顺利实施，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段的管理活动。

2.范围蔓延是指项目范围在执行过程中未经控制地扩展，可能导致项目成本增加、进度延误和质量下降。

3.风险应对策略的选择原则包括：考虑风险的概率和影响、选择最合适的应对措施、确保资源的合理分配和实施。

4.确保沟通的有效性可以通过以下方法：明确沟通目标、选择合适的沟通渠道