信息系统项目管理师考试难点突破试题及答案

信息系统项目管理师考试难点突破试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于项目章程的描述，正确的是（）

A.项目章程由项目经理签署

B.项目章程由项目发起人签署

C.项目章程是项目启动的依据

D.项目章程详细描述了项目的目标、范围、预算和风险

2.在项目进度管理中，以下哪个工具可以用来识别项目中的关键路径？（）

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.甘特图

3.以下哪个阶段是项目收尾阶段？（）

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.收尾阶段

4.以下哪个工具可以用来识别项目风险？（）

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.SWOT分析

D.问卷调查

5.在项目质量管理中，以下哪个过程可以用来确保项目符合预定的质量标准？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

6.以下哪个工具可以用来评估项目变更对项目进度和成本的影响？（）

A.影响分析

B.变更管理计划

C.变更控制委员会

D.变更日志

7.以下哪个过程可以用来确定项目范围？（）

A.范围管理

B.范围规划

C.范围确认

D.范围控制

8.以下哪个工具可以用来评估项目团队的能力？（）

A.团队评估

B.团队建设

C.团队角色

D.团队绩效

9.以下哪个过程可以用来识别项目干系人的需求和期望？（）

A.干系人分析

B.干系人管理计划

C.干系人登记册

D.干系人沟通

10.在项目沟通管理中，以下哪个工具可以用来记录项目沟通信息？（）

A.沟通计划

B.沟通日志

C.沟通矩阵

D.沟通渠道

11.以下哪个过程可以用来识别项目潜在的风险？（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

12.以下哪个工具可以用来评估项目风险的概率和影响？（）

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险概率图

D.风险影响图

13.以下哪个过程可以用来制定项目风险管理计划？（）

A.风险管理计划

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

14.以下哪个工具可以用来识别项目中的关键路径？（）

A.Gantt图

B.PERT图

C.PERT分析

D.甘特图

15.以下哪个过程可以用来确定项目范围？（）

A.范围管理

B.范围规划

C.范围确认

D.范围控制

16.以下哪个工具可以用来评估项目团队的能力？（）

A.团队评估

B.团队建设

C.团队角色

D.团队绩效

17.以下哪个过程可以用来识别项目干系人的需求和期望？（）

A.干系人分析

B.干系人管理计划

C.干系人登记册

D.干系人沟通

18.以下哪个工具可以用来记录项目沟通信息？（）

A.沟通计划

B.沟通日志

C.沟通矩阵

D.沟通渠道

19.以下哪个过程可以用来识别项目潜在的风险？（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

20.以下哪个工具可以用来评估项目风险的概率和影响？（）

A.风险矩阵

B.风险登记册

C.风险概率图

D.风险影响图

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是在项目启动阶段制定的。（）

2.项目范围说明书应该在项目规划阶段完成。（）

3.项目经理不需要与项目团队进行沟通，因为项目团队成员会自行完成任务。（）

4.项目风险管理是确保项目在预算和时间内完成的过程。（）

5.项目质量计划应该包括项目的所有质量标准。（）

6.项目变更管理计划应该详细记录所有已批准的变更。（）

7.项目沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

8.项目进度管理只关注项目的进度，而忽略成本和质量。（）

9.项目风险管理中的风险应对策略应该与风险的概率和影响相匹配。（）

10.项目收尾阶段应该包括项目总结会议，以确保项目经验教训得到分享和应用。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目生命周期中各个阶段的主要任务和目标。

2.解释项目质量管理中的“三重约束”原则，并说明如何在项目中平衡这三者。

3.描述项目风险管理过程中的关键步骤，并说明如何进行风险应对。

4.解释项目沟通管理中的“沟通渠道”概念，并说明如何有效地管理项目沟通。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在项目管理中，如何有效地进行团队建设，以提高项目团队的绩效和项目的成功率。

2.论述在项目管理中，如何通过有效的沟通管理来减少冲突，确保项目信息的流畅传递和干系人的满意度。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.B,C

解析思路：项目章程通常由项目发起人签署，它是项目启动的依据。

2.B,C

解析思路：PERT图和PERT分析都是用于识别项目中的关键路径的工具。

3.D

解析思路：项目收尾阶段是项目生命周期的最后一个阶段，标志着项目的正式结束。

4.A,B,C,D

解析思路：风险矩阵、风险登记册、SWOT分析和问卷调查都是识别项目风险的工具。

5.A,B,C,D

解析思路：质量规划、质量保证、质量控制和质量审计都是确保项目符合质量标准的过程。

6.A

解析思路：影响分析是用来评估项目变更对项目进度和成本影响的工具。

7.B

解析思路：范围规划是确定项目范围的过程。

8.A,B,C,D

解析思路：团队评估、团队建设、团队角色和团队绩效都是评估项目团队能力的工具。

9.A

解析思路：干系人分析是识别项目干系人的需求和期望的过程。

10.B

解析思路：沟通日志是用来记录项目沟通信息的工具。

11.A

解析思路：风险识别是识别项目潜在风险的过程。

12.A,B

解析思路：风险矩阵和风险登记册都是用来评估项目风险的概率和影响的工具。

13.A

解析思路：风险管理计划是制定项目风险管理计划的过程。

14.B,C

解析思路：PERT图和PERT分析都是用来识别项目中的关键路径的工具。

15.B

解析思路：范围规划是确定项目范围的过程。

16.A,B,C,D

解析思路：团队评估、团队建设、团队角色和团队绩效都是评估项目团队能力的工具。

17.A

解析思路：干系人分析是识别项目干系人的需求和期望的过程。

18.B

解析思路：沟通日志是用来记录项目沟通信息的工具。

19.A

解析思路：风险识别是识别项目潜在风险的过程。

20.A,B,C,D

解析思路：风险矩阵、风险登记册、风险概率图和风险影响图都是用来评估项目风险的概率和影响的工具。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划通常在项目规划阶段制定。

2.√

解析思路：项目范围说明书确实应该在项目规划阶段完成。

3.×

解析思路：项目经理需要与项目团队进行沟通，以确保任务得到正确执行。

4.×

解析思路：项目风险管理不仅关注预算和时间的完成，还包括质量等其他方面。

5.√

解析思路：项目质量计划应该包括所有适用的质量标准。

6.√

解析思路：变更管理计划应该详细记录所有已批准的变更。

7.√

解析思路：沟通管理计划确实应该包括所有项目干系人的沟通需求。

8.×

解析思路：项目进度管理不仅关注进度，还涉及成本和质量的管理。

9.√

解析思路：风险应对策略应该与风险的概率和影响相匹配。

10.√

解析思路：项目收尾阶段确实应该包括项目总结会议。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目生命周期包括启动、规划、执行和收尾阶段。启动阶段确定项目目标和范围；规划阶段制定项目管理计划；执行阶段实施项目计划；收尾阶段完成项目交付和总结经验教训。

2.“三重约束”原则是指项目管理的三个基本约束：范围、时间和成本。平衡这三者需要在项目规划、执行和监控过程中进行权衡和调整，以确保项目成功。

3.项目风险管理过程包括风险识别、风险分析和风险应对。风险识别是通过评估项目环境和项目活动来识别潜在风险；风险分析是评估风险的概率和影响；风险应对包括制定风险应对策略和实施风险应对措施。

4.沟通渠道是指信息传递的路径和方式。有效的沟通管理包括明确沟