信息系统项目管理师考试覆盖试题及答案

信息系统项目管理师考试覆盖试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不是项目生命周期中的一种？

A.启动阶段

B.计划阶段

C.执行阶段

D.持续阶段

2.在项目管理中，以下哪个不是项目干系人？

A.项目经理

B.项目团队成员

C.项目发起人

D.竞争对手

3.项目管理过程中的关键绩效指标（KPI）不包括以下哪项？

A.项目成本

B.项目进度

C.项目风险

D.项目质量

4.以下哪个是敏捷开发方法的特点？

A.强调迭代和增量交付

B.忽略需求变更

C.需求分析在项目初期完成

D.项目计划在项目执行过程中保持不变

5.下列哪个不属于项目管理计划的一部分？

A.项目章程

B.项目范围说明书

C.项目风险管理计划

D.项目沟通管理计划

6.以下哪个是项目进度管理工具？

A.Gantt图

B.SWOT分析

C.PERT图

D.状态报告

7.以下哪个不是项目质量管理工具？

A.流程图

B.质量检查表

C.控制图

D.标准化流程

8.在项目沟通管理中，以下哪个不是沟通模型的组成部分？

A.发送者

B.接收者

C.信息

D.传输介质

9.以下哪个不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.减轻风险

C.接受风险

D.风险转移

10.以下哪个是项目合同管理的一部分？

A.合同谈判

B.合同变更管理

C.合同履行监督

D.合同终止

11.以下哪个不是项目收尾阶段的任务？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目审计

D.项目预算调整

12.以下哪个是项目资源管理中的资源？

A.人力资源

B.物力资源

C.财务资源

D.时间资源

13.以下哪个不是项目组织结构图（ORG）的作用？

A.确定项目团队结构

B.明确项目角色和职责

C.描述项目进度

D.确定项目预算

14.以下哪个是项目成本估算的工具？

A.专家判断

B.类比估算

C.参数估算

D.概算

15.以下哪个不是项目进度控制的方法？

A.资源优化

B.进度压缩

C.进度预测

D.进度跟踪

16.以下哪个不是项目质量管理的方法？

A.质量保证

B.质量控制

C.质量改进

D.质量策划

17.以下哪个不是项目沟通管理的方法？

A.会议

B.报告

C.邮件

D.软件工具

18.以下哪个不是项目风险管理的方法？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

19.以下哪个不是项目合同管理的方法？

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

20.以下哪个不是项目收尾阶段的任务？

A.项目验收

B.项目总结

C.项目审计

D.项目预算调整

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段最重要的文档。（×）

2.项目经理的主要职责是确保项目按时、按预算完成。（√）

3.项目范围说明书应该在项目执行阶段完成。（×）

4.项目风险管理计划应该包括所有可能的风险。（√）

5.项目沟通管理计划应该包括所有干系人的沟通需求。（√）

6.敏捷开发方法不需要详细的文档记录。（×）

7.项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成。（√）

8.项目质量管理计划应该包括质量目标和质量标准。（√）

9.项目组织结构图可以用来显示项目团队成员之间的沟通关系。（√）

10.项目收尾阶段的主要任务是确保项目顺利移交。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组及其主要任务。

2.请列举至少三种项目沟通管理中的冲突解决策略。

3.描述项目风险管理过程中的风险识别和风险评估的主要步骤。

4.说明项目收尾阶段的关键任务和成果。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述敏捷开发方法与传统瀑布开发方法在项目管理和交付模式上的主要区别，并分析其优缺点。

2.讨论项目干系人管理在项目管理中的重要性，并结合实际案例说明如何有效地管理项目干系人。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.D

解析思路：项目生命周期通常包括启动、计划、执行和收尾阶段，持续阶段不属于标准的项目生命周期阶段。

2.D

解析思路：项目干系人包括项目经理、团队成员、发起人、客户、供应商等，竞争对手不属于项目干系人。

3.C

解析思路：KPI是关键绩效指标，通常关注成本、进度、质量等关键方面，风险不属于KPI的范畴。

4.A

解析思路：敏捷开发方法强调迭代和增量交付，与瀑布开发方法的一次性完成所有工作的模式不同。

5.A

解析思路：项目管理计划包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和收尾等管理计划，项目章程是项目启动阶段的文档。

6.A

解析思路：Gantt图是项目管理中常用的进度管理工具，用于展示项目任务的进度和时间安排。

7.D

解析思路：质量保证、质量控制、质量改进和质量策划是项目质量管理的主要方法，标准化流程不属于质量管理工具。

8.D

解析思路：沟通模型包括发送者、接收者、信息和传输介质，不包括信息处理。

9.D

解析思路：风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险，风险转移是其中之一。

10.D

解析思路：项目合同管理包括合同签订、履行、变更和终止，合同终止是其中的一部分。

11.D

解析思路：项目收尾阶段包括项目验收、总结、审计和预算调整，预算调整不属于收尾阶段的任务。

12.D

解析思路：项目资源包括人力资源、物力资源、财务资源和信息资源，时间资源不属于资源类别。

13.C

解析思路：项目组织结构图（ORG）用于显示项目团队成员的结构和角色，不涉及项目进度描述。

14.D

解析思路：项目成本估算工具包括专家判断、类比估算、参数估算和概算，概算是其中之一。

15.D

解析思路：项目进度控制方法包括资源优化、进度压缩、进度预测和进度跟踪，进度跟踪不属于控制方法。

16.D

解析思路：项目质量管理方法包括质量保证、质量控制、质量改进和质量策划，质量策划不属于质量管理方法。

17.D

解析思路：项目沟通管理方法包括会议、报告、邮件和软件工具，软件工具不属于沟通方法。

18.D

解析思路：项目风险管理方法包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，风险监控不属于风险管理方法。

19.D

解析思路：项目合同管理方法包括合同签订、履行、变更和终止，合同终止是其中的一部分。

20.D

解析思路：项目收尾阶段的关键任务包括项目验收、总结、审计和预算调整，预算调整不属于收尾阶段的任务。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划在项目启动阶段开始制定，但不是启动阶段最重要的文档。

2.√

解析思路：项目经理负责确保项目按时、按预算完成，这是其主要职责。

3.×

解析思路：项目范围说明书应该在项目规划阶段完成，而不是执行阶段。

4.√

解析思路：项目风险管理计划应该包括所有可能的风险，以确保风险得到有效管理。

5.√

解析思路：项目沟通管理计划应该满足所有干系人的沟通需求，以确保有效沟通。

6.×

解析思路：敏捷开发方法也需要一定的文档记录，以支持项目的可追溯性和知识积累。

7.√

解析思路：项目进度控制的主要目的是确保项目按时完成，这是进度管理的关键目标。

8.√

解析思路：项目质量管理计划应该包括质量目标和质量标准，以指导项目质量活动。

9.√

解析思路：项目组织结构图可以显示团队成员之间的沟通关系，有助于项目沟通管理。

10.√

解析思路：项目收尾阶段的主要任务是确保项目顺利移交，完成项目目标。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组及其主要任务：

-启动过程组：确定项目目标、范围和干系人，获取项目资源。

-规划过程组：制定项目计划，包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险和采购计划。

-执行过程组：执行项目计划，管理项目资源，进行项目活动。

-监控和控制过程组：监控项目进展，控制项目变更，确保项目按计划进行。

-收尾过程组：完成项目交付，进行项目总结和评估，关闭项目。

2.项目沟通管理中的冲突解决策略：

-协商：通过讨论和妥协来解决冲突。

-强制：通过权威或权力来解决冲突。

-避免冲突：通过避免冲突的根源来解决问题。

-合作：通过共同努力来找到双方都能接受的解决方案。

-压制：通过压制一方意见来解决冲突。

3.项目风险管理过程中的风险识别和风险评估的主要步骤：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险分析：分析风险的可能性和影响。

-风险