2024年系统规划与管理师考试总结

2024年系统规划与管理师考试总结姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职业的定义，正确的有：

A.负责企业信息系统整体规划与管理的专业人员

B.专注于软件开发和编程的技术人员

C.负责企业信息安全管理与维护的人员

D.负责企业信息化建设与实施的专业人员

2.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.制定企业信息化战略规划

B.负责信息系统项目的整体管理

C.负责信息系统运维管理

D.负责企业内部IT培训

3.下列关于系统规划与管理师工作流程的描述，正确的有：

A.需求分析

B.系统设计

C.系统开发

D.系统测试

4.以下哪些属于系统规划与管理师需要关注的信息安全领域？

A.网络安全

B.数据安全

C.应用安全

D.物理安全

5.以下关于云计算的描述，正确的有：

A.云计算是一种基于互联网的计算模式

B.云计算可以分为公有云、私有云和混合云

C.云计算可以提高企业信息系统的灵活性和可扩展性

D.云计算的主要优势是降低IT成本

6.以下关于大数据技术的描述，正确的有：

A.大数据是指规模巨大、类型多样的数据集合

B.大数据技术包括数据采集、存储、处理和分析等环节

C.大数据技术可以为企业提供决策支持

D.大数据技术可以应用于各个行业领域

7.以下关于物联网技术的描述，正确的有：

A.物联网是指通过互联网将各种物体连接起来，实现智能控制的技术

B.物联网技术可以应用于智能家居、智能交通等领域

C.物联网技术可以提高企业生产效率

D.物联网技术可以实现设备远程监控

8.以下关于人工智能技术的描述，正确的有：

A.人工智能是指模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用

B.人工智能技术可以应用于自然语言处理、图像识别等领域

C.人工智能技术可以提高企业智能化水平

D.人工智能技术可以应用于各个行业领域

9.以下关于信息系统项目管理方法的描述，正确的有：

A.水平分解法

B.甘特图

C.网络图

D.WBS

10.以下关于信息系统运维管理的描述，正确的有：

A.系统监控

B.系统备份与恢复

C.系统性能优化

D.系统安全防护

11.以下关于企业信息化战略规划的描述，正确的有：

A.分析企业现状

B.确定信息化目标

C.制定信息化战略

D.实施信息化战略

12.以下关于信息系统项目管理的描述，正确的有：

A.项目立项

B.项目计划

C.项目执行

D.项目验收

13.以下关于信息系统运维管理的描述，正确的有：

A.系统监控

B.系统备份与恢复

C.系统性能优化

D.系统安全防护

14.以下关于企业信息化建设的描述，正确的有：

A.确定信息化需求

B.选择合适的信息系统

C.实施信息系统

D.评估信息化效果

15.以下关于信息系统安全管理的描述，正确的有：

A.制定信息安全策略

B.实施信息安全措施

C.监控信息安全状况

D.处理信息安全事件

16.以下关于系统规划与管理师职业发展的描述，正确的有：

A.获得相关证书

B.积累实践经验

C.提升个人能力

D.建立良好的人际关系

17.以下关于系统规划与管理师职业素养的描述，正确的有：

A.严谨的工作态度

B.良好的沟通能力

C.丰富的专业知识

D.较强的学习能力

18.以下关于系统规划与管理师职业前景的描述，正确的有：

A.随着信息化时代的到来，系统规划与管理师的需求将不断增长

B.系统规划与管理师在各个行业领域都有广泛的应用

C.系统规划与管理师具有较高的薪资待遇

D.系统规划与管理师具有较好的职业发展前景

19.以下关于系统规划与管理师职业挑战的描述，正确的有：

A.需要不断学习新技术、新知识

B.需要具备较强的沟通协调能力

C.需要面对复杂的项目管理问题

D.需要具备良好的职业道德

20.以下关于系统规划与管理师职业价值的描述，正确的有：

A.提高企业信息化水平

B.提高企业竞争力

C.优化企业运营效率

D.创造企业经济效益

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二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师只需关注技术层面的工作，无需参与企业战略规划。（×）

2.信息系统项目管理中，WBS（工作分解结构）主要用于项目的进度管理。（√）

3.在进行信息系统需求分析时，用户访谈是最直接、最有效的需求获取方法。（√）

4.云计算服务模式中的SaaS（软件即服务）允许用户按需使用软件应用，无需自行购买和维护。（√）

5.物联网设备的安全性问题可以通过部署防火墙和入侵检测系统来完全解决。（×）

6.人工智能技术能够完全取代人类的决策能力，无需人工干预。（×）

7.系统规划与管理师在项目实施过程中，主要负责技术层面的工作，不涉及项目协调和管理。（×）

8.企业信息化建设过程中，项目验收是确认信息系统是否满足需求的关键环节。（√）

9.信息安全事件发生后，企业应立即启动应急预案，以减少损失。（√）

10.系统规划与管理师通过不断提升个人能力，可以获得更高的职业成就。（√）

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三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在制定企业信息化战略规划时需要考虑的主要因素。

2.请简要说明信息系统项目管理中的风险管理过程。

3.阐述系统规划与管理师在确保信息系统安全方面应采取的主要措施。

4.请列举至少三种系统规划与管理师在职业生涯中需要不断提升的能力。

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四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息技术在提升企业竞争力中的作用，并结合实际案例进行分析。

2.结合当前信息化发展趋势，探讨系统规划与管理师在未来职业发展中的机遇与挑战。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.AD

解析思路：系统规划与管理师的核心职责是规划和管理企业信息系统，因此A和D选项正确。B和C选项描述的是特定领域的职责，不属于系统规划与管理师的全面职责。

2.ABCD

解析思路：系统规划与管理师的工作范围涵盖了从战略规划到运维管理的全过程，因此所有选项都是其职责的一部分。

3.ABCD

解析思路：系统规划与管理师的工作流程通常包括需求分析、系统设计、系统开发和系统测试，这些步骤是信息系统开发的常规流程。

4.ABCD

解析思路：信息安全是一个广泛的概念，包括网络安全、数据安全、应用安全和物理安全等多个方面，系统规划与管理师需要关注这些领域。

5.ABCD

解析思路：云计算是一种基于互联网的计算模式，包括公有云、私有云和混合云，它能够提高系统的灵活性和可扩展性，同时降低成本。

6.ABCD

解析思路：大数据技术是一个跨学科的领域，涉及数据采集、存储、处理和分析，它能够为企业提供决策支持，并应用于多个行业。

7.ABCD

解析思路：物联网技术通过互联网连接各种物体，实现智能控制，可以应用于智能家居、智能交通等领域，提高生产效率和远程监控能力。

8.ABCD

解析思路：人工智能技术模拟和扩展人的智能，可以应用于自然语言处理、图像识别等领域，提升企业智能化水平。

9.ABCD

解析思路：水平分解法、甘特图、网络图和WBS都是信息系统项目管理中常用的工具和方法。

10.ABCD

解析思路：信息系统运维管理包括监控、备份与恢复、性能优化和安全防护等多个方面。

11.ABCD

解析思路：企业信息化战略规划需要分析现状、确定目标、制定战略和实施战略。

12.ABCD

解析思路：信息系统项目管理包括立项、计划、执行和验收等阶段。

13.ABCD

解析思路：信息系统运维管理包括监控、备份与恢复、性能优化和安全防护等多个方面。

14.ABCD

解析思路：企业信息化建设需要确定需求、选择系统、实施系统和评估效果。

15.ABCD

解析思路：信息系统安全管理需要制定策略、实施措施、监控状况和处理事件。

16.ABCD

解析思路：系统规划与管理师通过获得证书、积累经验、提升能力和建立人际关系来发展职业。

17.ABCD

解析思路：系统规划与管理师需要严谨的态度、良好的沟通能力、丰富的专业知识和较强的学习能力。

18.ABCD

解析思路：随着信息化的发展，系统规划与管理师的需求增长、应用广泛、薪资待遇高，职业发展前景良好。

19.ABCD

解析思路：系统规划与管理师面临学习新技术、沟通协调、解决复杂问题和遵守职业道德的挑战。

20.ABCD

解析思路：系统规划与管理师通过提高企业信息化水平、竞争力、运营效率和经济效益来体现职业价值。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：系统规划与管理师不仅关注技术，还需要参与企业战略规划。

2.√

解析思路：WBS是项目管理中用于分解项目工作的工具，通常用于进度管理。

3.√

解析思路：用户访谈是获取需求的有效方法，因为它直接与用户沟通。

4.√

解析思路：SaaS允许用户按需使用软件，减轻了用户的维护负担。

5.×

解析思路：防火墙和入侵检测系统可以提供一定程度的保护，但不能完全解决安全性问题。

6.×

解析思路：人工智能虽然能辅助决策，但不能完全取代人类。

7.×

解析思路：系统规划与管理师不仅负责技术，还涉及项目协调和管理。

8.√

解析思路：项目验收是确保系统满足需求的关键环节。

9.√

解析思路：启动应急预案可以减少信息安全事件带来的损失。

10.√

解析思路：不断提升能力是职业发展的关键。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.系统规划与管理师在制定企业信息化战略规划时需要考虑的主要因素包括：

-企业战略目标

-企业现有信息化水平

-行业发展趋势

-技术可行性

-预算和资源

-风险评估

-法规和标准

2.信息系统项目管理中的风险管理过程包括：

-风险识别：识别项目可能面临的风险。

-风险分析：评估风险的可能性和影响。

-风险应对：制定应对风险的策略。

-风险监控：跟踪风险状态，必要时调整应对策略。

3.系统规划与管理师在确保信息系统安全方面应采取的主要措施包括：

-制定信息安全策略