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文档简介
国际贸易业务员岗位说明书一、岗位概述国际贸易业务员是负责开展国际贸易业务的专业人员,主要负责与国外客户的业务沟通、报价、合同签订、订单处理、物流安排等工作。该岗位需要具备良好的英语沟通能力、市场敏感度和业务处理能力,能够熟练使用国际贸易相关软件及办公软件。二、岗位职责1.与国外客户保持良好的沟通,理解客户需求,为客户提供优质的服务。2.根据客户需求进行报价,协调内外部各方资源,达成合作意向。3.跟进订单进展,及时处理订单变更、调整和投诉等事宜,保证订单的顺利交付。4.协调物流、货运等外部资源,确保货物按时安全抵达目的地。5.管理合同、发票和其他相关文件,确保符合适用法规和公司流程。6.参与市场分析和产品推广活动,根据市场需求调整产品销售策略。7.协助解决客户投诉和纠纷,维护公司的声誉和客户关系。三、任职要求1.本科及以上学历,国际贸易、国际经济等相关专业背景优先。2.具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户流利沟通。3.熟悉国际贸易相关法律法规和贸易术语,具备一定的风险防控意识。4.具备较强的市场敏感性和业务洞察力,能够及时把握市场动态。5.熟练运用办公软件和国际贸易相关软件,如ERP系统、口岸系统等。6.良好的团队合作精神,能够与内外部各方有效协调,解决问题。7.较强的组织和管理能力,能够按时高效地完成工作任务。四、工作环境国际贸易业务员主要在公司办公室工作,需要与国内外客户保持联系,有一定的出差和外出拜访客户的需求。工作压力较大,需要与跨部门、跨国团队合作。五、职业发展国际贸易业务员在国际贸易领域有着广阔的发展前景。能够通过不断学习和积累经验,成为出色的国际商务专业人士,扩大业务范围和提升管理能力,进一步发展为国际贸易经理、业务拓展经理等职位。六、总结国际贸易业务员是负责开展国际贸易业务的核心岗位,需要具备优秀的英语沟通能力、市场敏感度和业务处理能力。该岗位的一项重要任务是维护良好的客户关系,为客户提供优质的服务,从而推动公司的业务发展。同时,国际贸易业务员需要关注国际贸易相关法律法规和市场动态,具备较强的风险防控和业务洞察能力。通
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