2024年10月份光量子通信设备维护合同

2025年光量子通信设备维护合同本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：鉴于甲方（全称）：___________________________，注册地址：___________________________，法定代表人：___________________________，与乙方（全称）：___________________________，注册地址：___________________________，法定代表人：___________________________，为保障光量子通信设备的正常运行，明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经平等协商，达成如下协议：第一条合同目的第二条设备明细1.设备名称：光量子通信终端机；型号：___________________________；数量：___________________________；安装位置：___________________________。2.设备名称：光量子信号中继器；型号：___________________________；数量：___________________________；安装位置：___________________________。3.设备名称：量子密钥分发装置；型号：___________________________；数量：___________________________；安装位置：___________________________。第三条维护服务范围1.日常巡检：每月不少于______次，检查设备运行参数、硬件状态及环境适应性。2.故障处理：设备发生故障时，乙方应在接到甲方通知后______小时内到达现场，______小时内提出解决方案。3.软件升级：免费提供设备操作系统及安全协议的版本升级服务，每年不少于______次。4.备件更换：设备损坏需更换部件时，乙方应提供原厂或同等性能的备件，费用按本合同第九条执行。第四条服务期限本合同有效期自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前______日，双方可协商续签。第五条服务响应标准1.紧急故障（导致通信中断）：响应时间≤______小时，修复时间≤______小时。2.一般故障（影响部分功能）：响应时间≤______小时，修复时间≤______小时。3.预防性维护：按季度提交维护报告，包含设备健康评估及优化建议。第六条服务质量要求1.设备可用率≥______%，年度累计故障停机时间≤______小时。3.维护过程不得影响甲方其他关联系统的正常运行。第七条甲方义务1.提供设备操作日志、历史故障记录及必要的技术文档。2.为乙方维护人员提供安全作业环境及设备访问权限。3.按约定支付维护费用，不得无故拖延。第八条乙方义务1.建立专属维护档案，记录每次服务内容、时间及处理结果。2.对甲方技术人员提供每年不少于______小时的免费技术培训。3.未经甲方书面同意，不得将本合同项下服务转包给第三方。第九条费用及支付1.年度维护费总额为人民币______元（大写：___________________________），包含人工、常规备件及差旅费用。2.支付方式：按季度支付，每期金额为______元，甲方应于每季度首月______日前支付。3.大额备件更换（单次费用超______元）需甲方书面确认后实施，费用另行结算。第十条知识产权1.设备原有知识产权归属设备制造商，维护过程中产生的技术改进成果归______方所有。2.乙方不得擅自复制、传播或反向破解设备软件及加密协议。第十一条保密条款1.双方应对接触到的商业秘密、技术数据及客户信息保密，保密期限为合同终止后______年。2.未经信息披露方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本合同无关目的。第十二条违约责任1.乙方未达到第六条规定的可用率标准，每降低______%扣减当期维护费的______%。2.甲方逾期付款超______日的，每日按未付金额的______‰支付滞纳金。3.任何一方严重违约导致合同无法履行的，守约方有权解除合同并要求赔偿实际损失。第十三条不可抗力1.因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力导致服务中断的，受影响方应及时通知对方并提供证明。第十四条合同变更1.本合同变更需双方协商一致并签订书面补充协议。2.设备数量、型号或服务范围发生重大调整的，维护费用应重新议定。第十五条争议解决因本合同引起的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交___________________________仲裁委员会仲裁。第十六条合同生效本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效，正本一式______份，双方各执______份。第十七条通知与送达1.一方发送的通知、文件应通过书面形式送达至对方注册地址或指定的通讯地址：甲方指定联系人：___________________________；乙方指定联系人：___________________________。2.通知送达日期以签收之日或寄出后第______日为准。第十八条权利保留任何一方未行使或延迟行使本合同项下权利，不视为放弃该权利；部分权利行使不影响其他权利的行使。第十九条完整性条款本合同构成双方就维护服务的完整协议，取代此前所有口头或书面约定。第二十条法律适用本合同适用中华人民共和国法律，不冲突法原则除外。第二十一条合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同权利义务全部或部分转让给第三方。第二十二条可分性本合同某条款被认定为无效的，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为有效条款。第二十三条附则1.附件清单：《设备技术参数表》《维护服务标准细则》《备件价格清单》。2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第二十四条第三方定义与适用范围1.本合同所述“第三方”指经甲乙双方书面同意介入的、非本合同原始缔约方的独立主体，包括但不限于设备供应商、技术监理机构、数据安全审计单位及紧急救援服务商。2.第三方介入的情形包括：(1)设备原厂技术支持需直接参与故障处理；(2)甲方要求引入独立技术评估机构对乙方服务进行监督；(3)因法律法规要求必须由特定资质单位完成的服务环节。第二十五条第三方引入程序1.甲乙任一方提议引入第三方时，应向对方提交书面说明，包括第三方资质文件、服务范围及关联费用明细，经双方共同签署《第三方介入确认书》后生效。2.第三方须与主合同服务无利益冲突，且其介入不得影响乙方主合同义务的履行。3.第三方人员进入甲方场所前，应通过甲方的安全审查并签署保密承诺书。第二十六条第三方责任划分1.技术类第三方（如设备供应商）：(1)对其提供的设备或技术模块承担质量保证责任，保修期自介入之日起______年；(2)因第三方设备缺陷导致系统故障的，由该第三方承担修复费用及甲方直接损失。2.监督类第三方（如审计机构）：(1)独立出具评估报告，对报告内容的客观性负责；(2)不得干预乙方正常维护作业，泄露乙方商业秘密的应承担赔偿责任。3.应急类第三方（如灾难恢复服务商）：(1)按事先约定的应急预案提供服务，响应时间不得超过______小时；(2)因第三方操作失误造成数据丢失的，按每______MB数据______元的标准赔偿。第二十七条甲乙双方对第三方的管理义务1.甲方应：(1)向第三方开放必要的设备接口及日志权限，但需经乙方技术确认安全性；(2)协调第三方与乙方的工作时间冲突，避免重复操作引发系统风险。2.乙方应：(1)向第三方提供设备技术手册的非涉密部分；(2)对第三方操作进行全程监督，发现违规行为有权要求中止服务并报甲方。第二十八条第三方服务费用承担1.第三方基础服务费由提议引入方承担，具体包括：(1)甲方提议引入的监督类第三方费用，由甲方支付______%、乙方支付______%；(2)乙方提议引入的技术支持类第三方费用，由乙方全额承担。2.因第三方过错产生的额外费用（如设备损坏赔偿），由该第三方直接承担；若第三方拒不履责，则由提议引入方先行垫付后追偿。第二十九条第三方保密与知识产权1.第三方须遵守本合同第十条、第十一条的保密要求，且保密期限延长至合同终止后______年。2.第三方在服务中形成的知识产权归属：(1)独立开发的技术成果归第三方所有，但甲方有权在______年内以非独占方式无偿使用；(2)基于甲方设备改进的技术成果，知识产权归甲方所有。第三十条第三方违约责任1.第三方未按约定时间完成服务的，每延迟______小时扣除当期服务费的______%，最高不超过合同总额的______%。2.第三方服务未达到行业标准（如ISO______认证要求）的，应自费重新提供服务直至达标。3.第三方与乙方共同导致设备故障的，按责任比例分担赔偿责任，无法确定的均摊损失。第三十一条第三方替换与退出机制(1)连续______次服务评估未达标；(2)被行政主管部门列入失信名单；(3)发生重大安全责任事故。2.第三方退出时应：(2)签署《服务终止确认书》并结清费用。第三十二条争议解决中的第三方参与(1)技术争议委托___________________________机构进行鉴定，费用由责任方承担；(2)法律争议提交___________________________法院诉讼解决。2.第三方争议处理期间，主合同其他条款仍继续履行。第三十三条第三方介入的合同附件更新1.第三方介入后，下列附件自动更新：(1)《设备技术参数表》增加第三方设备兼容性说明；(2)《维护服务标准细则》补充第三方服务响应指标；(3)新增《第三方服务协议》作为独立附件。2.附件修订需经三方盖章确认，否则对甲方、乙方无约束力。第三十四条第三方人员安全管理1.第三方人员须通过甲方背景审查，并提供近______个月内有效的健康证明。2.第三方在甲方场地发生人身伤害的，由第三方或其雇主承担主要责任，甲方有过错的按过错比例赔偿。第三十五条第三方数据访问权限1.第三方获取的设备数据权限等级不得超过乙方，且数据使用范围限于合同约定目的。2.第三方离场时应销毁所有临时存储的甲方数据，并由甲方监督执行。第三十六条第三方介入的保险要求(1)职业责任险，保额不低于______万元；(2)设备损坏险，保额不低于所操作设备价值的______%。2.保险理赔金优先用于履行本合同赔偿责任。甲方（盖章）：___________________________法定代表人或授权代表（签字）：___________________________签署日期：______年______月______日乙方