【联想x百度】智能体AI交互重构品牌营销

联想x百度：智能体AI交互重构品牌营销案例综述推出首个以品牌数字人加持的AI智能体，重构营销体验。通过搜索场景的深度布局，一站式人群，持续挖掘潜在流量空间的同时，极致满足用户需求，同时实现联想品牌资产的流转与沉淀。客户品牌简介联想集团是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司。联想聚焦全球化发展，持续开发创新技术，致力于建设一个更加包容、值得信赖和可持续发展的数字化社会，引领和赋能智能化新时代的转型变革，为全球数以亿计的消费者打造更好的体验和机遇。背景与目标力。同时，面临行业AIPC的新方向，如何找策略与创意以品牌智能体为核心，俘获联想目标人群，打造消费者全决策周期的一站式AI助覆盖“全”：全量覆盖联想高潜人群，提升用户主动交互经营“深”：智能体AI深度交互，极致即时满足用户需求意图“强”：提升联想品牌信任感，增强用户到站意愿心智“增”：加深联想用户意图，提升用户心智及忠诚度执行与实施基于百度文心达模型技术底座，通过模型训练定制联想专属品牌大模型，打造联想品牌的AI生成式交互阵地。并生成式对话技术，一站式俘获目标人群，持续挖掘潜在流量空间的成果与反馈通过搜索场景对话式交互长效拓展品牌流量、深度经营用户、增强用户意图、影响用户心智。最终实现智能体交互页query拓展量+1xxx%、ctr环比+6x%、用户意图加深率+3x%、回搜率提升1xx%等超预期如何更好经营目标用户如何挖掘品牌流量空间如何更好经营目标用户如何挖掘品牌流量空间如何借势AI做营销升级联想2023年市场份额同比-3%，且持续受到非传统PC厂商冲击。亟需在竞争加剧的背景下挖掘更多潜在流量空间，助力品牌破局。联想2023年度出货量同比-19%，持续承载新品焕新、节点营销及日常销售压力。同时升级用户交互、满联想2023年市场份额同比-3%，且持续受到非传统PC厂商冲击。亟需在竞争加剧的背景下挖掘更多潜在流量空间，助力品牌破局。联想2023年度出货量同比-19%，持续承载新品焕新、节点营销及日常销售压力。同时升级用户交互、满AIGC市场规模暴涨我国AIGC市场规模将达到万亿级别市场规模增长率.76%AIGC市场规模暴涨我国AIGC市场规模将达到万亿级别市场规模增长率.76%602 培育探索期应用蓬勃期整体加速期人机交互变革GUI正在向CUI演变，自然语言成为用户操作指令的新模态Gui对话式用户界面命令行界面图形用户界面cuiCLI载体载体交互交互分发分发PC互联网时代搜索移动互联网时代APP/小程序触摸屏搜索+推荐生成式AI时代智能体(Agent)线上+线下用户需求持续引导高潜流量充分覆盖需求理解意图判断用户需求持续引导高潜流量充分覆盖需求理解意图判断深度交互、极致满足人工脑力创造素材多样性及交互体验弱单一广告链接承载多模态内容交互&引导提升用户意图&引流单一广告链接承载强推销式广告缺少营销千人千面人格化交互凸显品牌温度强推销式广告缺少营销千人千面1A2Actionl2A11A2Actionl2A1售前AI互动销售】售中售前AI互动销售】售中AI销售咨询】AI认知顾问】AI交互内容AI交AI交互内容AI交互内容AI交互内容经营经营意图智能体深度交互极致即时满足用户需求提升品牌信任感增强用户到站意愿提升用户心智及忠诚度高潜人群全量覆盖提升用户主动交互智能体深度交互极致即时满足用户需求提升品牌信任感增强用户到站意愿提升用户心智及忠诚度↑↑百度智能体打造联想用户的全决策周期一站式经历了疫情时代的刚需集中释放，消费者不再盲目跟风，愿意花更多的时间学习产品知识，选择更符合自身需求的“适己”产品。*资料来源：量价齐跌下的消费人群机会——笔记本电脑细分市场用户研究宽泛、通识性需求宽泛、通识性需求联想游戏本戴尔外星人联想拯救者系列游戏本价格相关使用售后购买渠道价格相关使用售后购买渠道评测性能参数排名聚焦、精细化需求聚焦、精细化需求联想拯救者2024款有哪些升级？适合学生用的游戏本推荐联想拯救者系列口碑咋样？外星人和拯救者怎么选？……拯救者2024款不同型号的差别*数据源：百度观星盘AIAINative应用能力三大核心能力语音编码与模型建立AI虚拟人技术AI多重营销玩法知识+数据融合学习三大核心能力语音编码与模型建立AI虚拟人技术AI多重营销玩法知识+数据融合学习图像数据积累赋能品牌营销沉淀增强支撑提效元宇宙空间/H5落地页AR/VR用户全场景需求极致满足需求理解意图判断个性化内容生成需求极致满足 消费激发，促进直接转化品牌服务一键获取沉淀增强支撑提效元宇宙空间/H5落地页AR/VR用户全场景需求极致满足需求理解意图判断个性化内容生成需求极致满足 消费激发，促进直接转化品牌服务一键获取竞品对比负面产品质量负面组件调起引导转化公众舆情负面多模态内容呈现文心大模型理解生成逻辑释放创意生产力完成灵感激发、创意多元的营销形式赋能品牌科技感让品牌展现前沿的有探索欲的品牌形象化繁为简营销提效智能体赋能繁琐的营销提效，周期缩短，快速生成，释放创意生产力联想专属品牌智能体文字图片视频多模态交互文字图片视频多模态交互决策树思维链精准引导决策插件API生成/调用工具长期记忆短期记忆独立记忆空间品牌卖点、口碑测评等定制诉求、偏好场景等品牌卖点、口碑测评等定制诉求、偏好场景等预约试用、售后服务等历史对话、情绪表达等联想专属大模型↑联想专属大模型百度搜索大数据联想&百度共建数据百度搜索大数据联想&品牌官方百科/全网资讯联想产品信息知识大模型舆情大模型品牌官方百科/全网资讯联想产品信息行业知识大数据等模型训练百度营销大数据用户行为大数据模型训练百度营销大数据用户行为大数据广告效果大数据联想售后语料联想售后语料知识库RAGAgent构建联想公关文稿等知识库RAGAgent构建技术底座搜索场景全量覆盖搜索场景全量覆盖联想品牌智能体全面重构联想品牌数字形象联想品牌智能体全面重构联想品牌数字形象动画强入场小天动画强入场小天小黑拯救姬主动意愿提升智能体交互深度经营，用户意图持续加品牌活动卡引导AI交互解答产品疑问精细化问题承接进入官网了解详情 多次交互增强深度意图迁移资产沉淀加深n了解低概率转化n了解低概率转化中高概率转化高概率转化常规开屏/展示曝光内容/话题互动信息流资讯触达常规开屏/展示曝光内容/话题互动信息流资讯触达AfterA2Action转化官网购买联想智能体多轮交互联想智能体多轮交互意图理解更深AI交互更强智能体强入场曝光笔记本外观产品参数配置使用场景推荐产品价格了解购买/售后使用传统搜索交互智能体AI交互传统搜索交互搜索商品进入官网浏览下单进入官网浏览下单询问产品推荐产品询问问题搜索商品进入官网浏览下单进入官网浏览下单询问产品推荐产品询问问题进入商品页搜索商品A1l售前【AI认知顾问】InInl2…售前【AI互动销售】A2Action售中【AI销售咨询】智能体内页用户意图加深率+3x%1xxx%智能体内页用户意图加深率+3x%*数据源：百度锦囊平台、观星盘，AIA营销科学数据分析，2024.4-6月数据 售前Y9000P2023款的尺寸可是非常适中的哦，Y9000P2023款的尺寸可是非常适中的哦，既不会太大显得笨重，也不会太小影响使用体验。它的屏幕是**16英寸**，分辨率高达2.5K，能够为你带来细腻且震撼的视觉享受。而在整体尺寸上，它也经过了精心的设计，厚度和重量都恰到好处，非常方便携带。这样的尺寸设计，是不是既满足了你的便携需求，又没有牺牲掉任何性能呢？如果你对Y9000P2023还有更多好奇，不妨去联想官网详细了解一下吧！4—售中现在拯救者有优惠吗现在拯救者有优惠吗当然有优惠了！联想拯救者系列目前正在进行一系列促销活动，例如购机送包、选购升配、晒单送鼠标，还有A面限时喷绘等。此外，学生认证还可以领取优惠券哦。这些优惠活动都非常实惠，不容错过！建议你前往联想官网查看详情，选择你心仪的拯救者产品，并享受这些优惠吧！官网链接已经准备好了，点击这里就可以直达：前往官网。售后亲，调制解调器通常是在电脑的网络设置中进行配置的。不过，具体的设置步骤可能因不同的操作系统和电脑型号而有所差异。为了更好地帮您解决问题，我建议您访问联想官网，咨询客服小姐姐哦~她们会为您提供更详细、更专业的指导。同时，联想官网还有大量的教程和常见问题解答，相信一定能帮到您！另外，您的电脑型号是什么呢？这样我可以为您提供更准确的指导哦~4———对话界面下方的对话界面下方的SUG气泡会基于用户的Query识别商品实体+用户当前意图，每一次用户提问后，智能体会通过商品名&意图词实时拼接，生成对应商品及更深意图的Query，引导用户意图层层加深官网卡商品卡运营活动卡电话/地图卡4—官网卡商品卡运营活动卡电话/地图卡当用户表达出对某个具体产品/型号、活动、官网、门店等的兴趣和意当用户表达出对某个具体产品/型号、活动、官网、门店等的兴趣和意图之后，智能体会大面积展示官网卡、商品卡、运营活动卡相关组件，引导用户跳转至官网或商品详情页，增加引流入口开始期待PC产品能具备一定的AI性能您对笔记本的需求真的很明确呢！您提到的4060显卡以及您对笔记本的需求真的很明确呢！您提到的4060显卡以及AI方面的性能，让我想到了联想的ThinkPad系列。ThinkPad不仅轻薄便携，而且性能卓越，完全能满足您的高性能需求。同时，多款ThinkPad型号都配备了强大的显卡，虽然我不能直接确认是否有配备4060显卡的具体型号，但我可以保证，ThinkPad在图形处理和AI计算方面的表现都是非常出色的。另外，ThinkPad的耐用性和稳定性也是业界公认的，这得益于联想一贯的严格质量控制和出色的设计。如果您对ThinkPad感兴趣，我强烈建议您访问联想官网，那里有最全面的产品信息供您参考。您还可以根据自己的预算和需求，筛选出最适合您的ThinkPad型号。您平时主要使用笔记本进行哪些工作呢？这样我可以更好地为您推荐适合的产品。部分用户已经了解到AIPC新品类带着好奇与尝鲜向智能体了解细节你提到了AIPC，这是联想的一个令人兴奋的创新产品系列。AIPC代表着高性能的个人计算设备，融合了最新的技术和设计理念，为用户提供卓越的性能和便捷的体验。无论是处理复杂的计算任务还是享受娱乐游戏，AIPC都能满足你的需求。如果你对AIPC感兴趣，我强烈推荐你访问联想官网。在那里，你可以深入了解AIPC的详细规格、功能和性能表现。官网还提供最新的促销信息和购买指南，帮助你做出明智的购买决策。不过，我想确认一下，你是想了解AIPC的更多信息，还是有其他关于联想产品的问题呢？1A2Actionl21A2Actionl2InA1售中AI销售咨询】售前售中AI销售咨询】售前AI互动销售】[AI认知顾问】n品牌比较n品牌比较n场景推荐n产