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文档简介
2025售后服务合同本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于年月日在中华人民共和国(城市/地区)签订:甲方(服务接受方):名称:地址:法定代表人:联系方式:乙方(服务提供方):名称:地址:法定代表人:联系方式:鉴于甲方需要乙方提供售后服务,乙方同意为甲方提供相关服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,签订本合同如下:第一条服务标的1.1乙方同意为甲方提供的服务对象为:(以下简称“服务对象”)。1.2服务对象的范围包括:。1.3乙方提供的服务内容详见本合同第二条。第二条服务内容2.1乙方承诺提供的售后服务包括但不限于以下内容:(1)服务,包括但不限于(具体服务内容)。(2)服务,包括但不限于(具体服务内容)。(3)服务,包括但不限于(具体服务内容)。2.2乙方应按照约定的时间、地点、方式为甲方提供服务。2.3乙方在提供服务过程中应严格遵守相关法律法规及行业标准,确保服务质量符合甲方要求。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为年,自年月日起至年月日止。3.2服务期限届满后,双方可协商续签合同,续签事宜应在服务期限届满前日以书面形式通知对方。第四条服务质量标准4.1乙方提供的服务应符合以下标准:(1);(2);(3)。4.2服务过程中如出现质量问题,甲方有权要求乙方进行整改或更换,相关费用由乙方承担。4.3乙方应确保服务对象在服务期限内正常使用,如因乙方服务质量问题导致服务对象无法正常使用,乙方应承担相应责任。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用:人民币元(大写:元整)。5.2付款方式:(1)甲方应于本合同签订之日起日内支付服务费用的%作为首期款项,计人民币元;(2)剩余款项应于年月日前付清。5.3乙方应开具合法有效的发票,甲方应在收到发票之日起日内完成付款。5.4任何一方未履行付款义务,应按未付金额的%向对方支付违约金。第六条双方权利义务6.1甲方的权利义务:(1)甲方应按约定支付服务费用,并为乙方提供必要的协助和支持。(2)甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出合理建议。(3)甲方不得将乙方提供的服务内容用于合同约定之外的其他用途。6.2乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定的时间、地点、方式为甲方提供服务。(2)乙方应确保服务人员具备相应的资质和能力,确保服务质量符合合同约定。(3)乙方有权要求甲方按时支付服务费用。第七条服务要求7.1乙方应在每次服务前小时通知甲方,以便甲方做好相应准备。7.2乙方在提供服务过程中,应采取必要措施确保服务对象的安全,如因乙方疏忽导致服务对象损坏或丢失,乙方应承担相应赔偿责任。7.3乙方应定期向甲方提交服务工作报告,报告内容包括但不限于服务进展、问题分析及解决方案等。第八条违约责任8.1任何一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的,应承担相应的违约责任。8.2因乙方服务质量问题导致甲方遭受损失的,乙方应赔偿甲方的直接经济损失。8.3甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停或终止服务,直至甲方履行付款义务。8.4因不可抗力导致合同无法履行的,双方可协商解除合同或变更合同内容,任何一方均不承担违约责任。第九条合同的变更、解除、终止9.1合同的变更应经双方协商一致,并签订书面补充协议。9.2在服务期限内,如因乙方服务质量问题导致甲方提出解除合同的,乙方应退还已收取的未使用服务部分的费用,并赔偿甲方遭受的损失。9.3本合同在服务期限届满或双方协商一致后终止,终止后双方应结清所有费用和账款。第十条合同的生效与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的终止不影响双方在合同终止前因履行合同而产生的权利和义务。第十一条争议解决11.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条附则12.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人或授权代表签字:日期:年
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