2024系统规划与管理师考试方法试题及答案探讨

2024系统规划与管理师考试方法试题及答案探讨姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于系统规划与管理师职业特点的描述，正确的是（）

A.需要具备丰富的技术知识

B.需要具备良好的沟通协调能力

C.需要具备较强的项目管理能力

D.需要具备敏锐的市场洞察力

E.以上都是

2.系统规划与管理师在进行项目需求分析时，以下哪些方法可以采用（）

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.文档审查

E.以上都是

3.以下关于系统规划与管理师在项目实施过程中的职责，正确的是（）

A.监督项目进度

B.确保项目质量

C.协调资源分配

D.风险管理

E.以上都是

4.以下关于系统规划与管理师在项目验收阶段的任务，正确的是（）

A.确保项目满足需求

B.完成项目文档整理

C.进行项目总结

D.收集用户反馈

E.以上都是

5.以下关于系统规划与管理师在项目管理过程中的工具，正确的是（）

A.Gantt图

B.PERT图

C.RACI矩阵

D.状态报告

E.以上都是

6.以下关于系统规划与管理师在项目风险管理方面的任务，正确的是（）

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.监控风险

E.以上都是

7.以下关于系统规划与管理师在项目沟通管理方面的任务，正确的是（）

A.明确项目沟通需求

B.选择合适的沟通方式

C.制定沟通计划

D.监控沟通效果

E.以上都是

8.以下关于系统规划与管理师在项目质量管理方面的任务，正确的是（）

A.制定质量标准

B.监控项目质量

C.实施质量改进

D.确保项目满足客户需求

E.以上都是

9.以下关于系统规划与管理师在项目进度管理方面的任务，正确的是（）

A.制定项目进度计划

B.监控项目进度

C.实施进度控制

D.确保项目按时完成

E.以上都是

10.以下关于系统规划与管理师在项目资源管理方面的任务，正确的是（）

A.确定项目资源需求

B.分配项目资源

C.监控资源使用情况

D.确保项目资源合理利用

E.以上都是

11.以下关于系统规划与管理师在项目合同管理方面的任务，正确的是（）

A.制定合同条款

B.签订合同

C.监控合同执行

D.处理合同变更

E.以上都是

12.以下关于系统规划与管理师在项目采购管理方面的任务，正确的是（）

A.确定采购需求

B.选择供应商

C.签订采购合同

D.监控采购进度

E.以上都是

13.以下关于系统规划与管理师在项目变更管理方面的任务，正确的是（）

A.识别变更请求

B.评估变更影响

C.实施变更控制

D.确保变更符合要求

E.以上都是

14.以下关于系统规划与管理师在项目团队管理方面的任务，正确的是（）

A.建立项目团队

B.激励团队成员

C.解决团队冲突

D.提升团队绩效

E.以上都是

15.以下关于系统规划与管理师在项目持续改进方面的任务，正确的是（）

A.收集项目反馈

B.分析项目经验

C.制定改进措施

D.推广成功经验

E.以上都是

16.以下关于系统规划与管理师在项目信息安全方面的任务，正确的是（）

A.识别信息安全风险

B.制定信息安全策略

C.实施信息安全措施

D.监控信息安全状况

E.以上都是

17.以下关于系统规划与管理师在项目法规遵从方面的任务，正确的是（）

A.了解相关法规

B.制定合规性策略

C.实施合规性措施

D.监控合规性状况

E.以上都是

18.以下关于系统规划与管理师在项目可持续发展方面的任务，正确的是（）

A.评估项目环境影响

B.制定可持续发展策略

C.实施可持续发展措施

D.监控可持续发展状况

E.以上都是

19.以下关于系统规划与管理师在项目沟通管理方面的技巧，正确的是（）

A.倾听

B.沟通

C.协商

D.解决冲突

E.以上都是

20.以下关于系统规划与管理师在项目风险管理方面的技巧，正确的是（）

A.识别风险

B.评估风险

C.制定风险应对策略

D.监控风险

E.以上都是

姓名：____________________

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的主要职责是确保项目按时、按预算完成，而不需要过多关注项目质量。（）

2.在项目需求分析阶段，系统规划与管理师应优先考虑技术可行性。（）

3.项目管理计划是项目团队共同制定的，无需系统规划与管理师参与。（）

4.在项目实施过程中，系统规划与管理师只需关注项目进度，无需关注项目质量。（）

5.项目变更管理是项目生命周期的最后一个阶段。（）

6.系统规划与管理师在项目风险管理中，只需关注潜在的风险，而无需关注风险的实际发生。（）

7.项目沟通管理的主要目的是为了提高项目团队的士气。（）

8.项目质量管理中，系统规划与管理师的主要职责是确保项目符合预定的质量标准。（）

9.项目进度管理中，系统规划与管理师只需关注项目完成的时间，而无需关注项目成本。（）

10.系统规划与管理师在项目团队管理中，应鼓励团队成员之间的竞争，以提高团队整体绩效。（）

姓名：____________________

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目生命周期中的主要职责。

2.如何在项目需求分析阶段确保需求的有效性和完整性？

3.请列举三种常用的项目沟通工具及其作用。

4.简述项目风险管理中，风险识别和风险评估的主要步骤。

姓名：____________________

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目管理中如何平衡项目进度、成本和质量之间的关系。

2.结合实际案例，探讨系统规划与管理师在项目实施过程中如何应对突发风险。

试卷答案如下：

一、多项选择题答案及解析思路：

1.E（解析：系统规划与管理师需要具备多方面的能力，包括技术、沟通、项目管理和市场洞察力。）

2.E（解析：需求分析阶段采用多种方法有助于全面了解需求。）

3.E（解析：系统规划与管理师在项目实施过程中负责多方面的职责。）

4.E（解析：项目验收阶段涉及多个任务，确保项目顺利交付。）

5.E（解析：项目管理中常用的工具包括时间管理、资源管理和沟通工具。）

6.E（解析：风险管理涉及风险识别、评估、应对和监控等多个步骤。）

7.E（解析：项目沟通管理包括需求分析、计划、执行和监控等环节。）

8.E（解析：项目质量管理涉及制定标准、监控和改进等过程。）

9.E（解析：项目进度管理关注项目进度的计划、监控和控制。）

10.E（解析：项目资源管理包括资源需求、分配和监控等任务。）

11.E（解析：项目合同管理涉及合同制定、签订和执行等环节。）

12.E（解析：项目采购管理包括需求确定、供应商选择和合同签订等步骤。）

13.E（解析：项目变更管理涉及变更请求识别、评估和控制等过程。）

14.E（解析：项目团队管理包括团队建设、激励和冲突解决等任务。）

15.E（解析：项目持续改进涉及收集反馈、分析经验和推广成功经验等步骤。）

16.E（解析：项目信息安全包括风险识别、策略制定和监控等环节。）

17.E（解析：项目法规遵从涉及法规了解、策略制定和监控等任务。）

18.E（解析：项目可持续发展包括环境影响评估、策略制定和监控等步骤。）

19.E（解析：项目沟通技巧包括倾听、沟通、协商和解决冲突等。）

20.E（解析：项目风险管理技巧包括风险识别、评估、应对和监控等。）

二、判断题答案及解析思路：

1.×（解析：系统规划与管理师需要关注项目质量，确保项目满足质量标准。）

2.×（解析：需求分析阶段应同时考虑技术可行性和业务需求。）

3.×（解析：项目管理计划需要系统规划与管理师参与制定。）

4.×（解析：项目实施过程中，系统规划与管理师需同时关注进度和质量。）

5.×（解析：项目变更管理贯穿整个项目生命周期。）

6.×（解析：风险识别和风险评估是风险管理的前两个步骤。）

7.×（解析：项目沟通管理的主要目的是确保信息有效传递。）

8.√（解析：项目质量管理确保项目符合预定的质量标准。）

9.×（解析：项目进度管理需要同时考虑成本因素。）

10.×（解析：项目团队管理应鼓励合作而非竞争。）

三、简答题答案及解析思路：

1.系统规划与管理师在项目生命周期中的主要职责包括：需求分析、项目管理计划制定、项目实施监控、项目收尾、项目评估和持续改进。

2.在项目需求分析阶段确保需求的有效性和完整性，可以通过以下方法：与利益相关者沟通、使用需求捕获工具、进行需求验证和确认。

3.三种常用的项目沟通工具及其作用：

-Gantt图：展示项目进度和任务分配。

-PERT图：展示项目活动依赖关系和时间估计。

-RACI矩阵：明确项目团队成员的责任和角色。

4.项目风险管理中，风险识别和风险评估的主要步骤：

-风险识别：识别可能影响项目目标的风险。

-风险评估：评估已识别风险的可能性、影响和优先级。

四、论述题答案及解析思路：

1.系统规划与管理师在项目管理中平衡项目进度、成本和质量的关系，可以通过以下方法：

-制定合理的项目计划，包括时间、成本和质量目标。

-定期监控项目进