2024信息系统项目管理师考试常见考题特征试题及答案

2024信息系统项目管理师考试常见考题特征试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目成功的关键因素？

A.明确的项目目标

B.高效的项目团队

C.适当的项目管理方法

D.合理的预算和资源

E.优秀的项目领导者

2.项目管理过程中的范围管理包括哪些内容？

A.确定项目范围

B.确定项目目标

C.确定项目边界

D.确定项目干系人

E.确定项目交付成果

3.在项目进度管理中，以下哪些是控制进度的工具和技术？

A.项目进度计划

B.进度压缩技术

C.项目进度报告

D.进度偏差分析

E.项目进度变更控制

4.以下哪些是项目质量管理中的工具和技术？

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量审计

E.质量改进

5.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通管理计划的内容？

A.沟通方式

B.沟通频率

C.沟通渠道

D.沟通内容

E.沟通目标

6.以下哪些是项目风险管理中的工具和技术？

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

7.以下哪些是项目采购管理中的工具和技术？

A.采购计划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购谈判

E.采购验收

8.在项目团队管理中，以下哪些是团队建设的方法？

A.团队建设活动

B.团队培训

C.团队激励

D.团队冲突解决

E.团队绩效评估

9.以下哪些是项目干系人管理中的工具和技术？

A.干系人分析

B.干系人参与

C.干系人沟通

D.干系人满意度调查

E.干系人利益平衡

10.以下哪些是项目整合管理中的工具和技术？

A.项目整合规划

B.项目整合监控

C.项目整合报告

D.项目整合变更控制

E.项目整合风险管理

11.以下哪些是项目成本管理中的工具和技术？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本审计

E.成本效益分析

12.以下哪些是项目时间管理中的工具和技术？

A.时间规划

B.时间压缩

C.时间控制

D.时间审计

E.时间效益分析

13.以下哪些是项目质量管理中的质量标准？

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.项目标准

E.用户标准

14.以下哪些是项目风险管理中的风险分类？

A.按风险来源分类

B.按风险影响分类

C.按风险概率分类

D.按风险严重程度分类

E.按风险应对策略分类

15.以下哪些是项目采购管理中的采购类型？

A.供应合同

B.服务合同

C.工程合同

D.软件合同

E.咨询合同

16.以下哪些是项目团队管理中的团队角色？

A.项目经理

B.项目团队成员

C.项目干系人

D.项目顾问

E.项目支持人员

17.以下哪些是项目干系人管理中的干系人分类？

A.内部干系人

B.外部干系人

C.供应商

D.客户

E.竞争对手

18.以下哪些是项目整合管理中的项目整合计划内容？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目进度

D.项目成本

E.项目质量

19.以下哪些是项目成本管理中的成本类型？

A.直接成本

B.间接成本

C.固定成本

D.变动成本

E.可控成本

20.以下哪些是项目时间管理中的时间类型？

A.实际时间

B.计划时间

C.实际进度

D.计划进度

E.实际效率

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目启动阶段必须完成的文档。（）

2.项目范围说明书应该包括项目的所有工作内容。（）

3.项目进度计划应该包括项目所有活动的开始和结束时间。（）

4.质量管理计划应该详细描述项目质量目标和质量标准。（）

5.项目风险管理计划应该包括所有已识别的风险及其应对措施。（）

6.项目沟通管理计划应该包括所有项目干系人的沟通需求。（）

7.项目采购管理计划应该包括所有采购活动的详细安排。（）

8.项目团队建设活动可以增强团队成员之间的信任和合作。（）

9.项目干系人管理计划应该包括干系人的参与程度和满意度。（）

10.项目整合管理计划应该确保项目所有方面的协调一致。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的主要过程及其相互关系。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）及其作用。

3.简要说明项目质量管理中的“预防胜于检查”原则及其意义。

4.描述项目风险管理中的风险应对策略，并举例说明。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提高项目成功率。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何进行有效的风险管理，以减少项目风险对项目目标的影响。

试卷答案如下：

一、多项选择题

1.ABCDE

2.ACD

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判断题

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、简答题

1.项目范围管理的主要过程包括：范围规划、范围定义、创建工作分解结构（WBS）、范围确认和范围控制。这些过程相互关系紧密，范围规划为后续过程提供指导，范围定义和WBS创建是范围管理的基础，范围确认确保项目团队和干系人对项目范围达成共识，范围控制则确保项目范围不发生不必要的变更。

2.关键路径法（CPM）是一种项目管理工具，用于确定项目活动的最短完成时间。它通过分析项目活动之间的依赖关系，识别出项目中的关键路径，即项目进度最长的路径。CPM的作用是帮助项目经理识别项目中的关键活动，以便合理安排资源，确保项目按时完成。

3.“预防胜于检查”原则强调在项目质量管理中，预防缺陷的发生比发现并修复缺陷更为重要。这意味着在项目早期阶段就应该采取预防措施，如制定严格的质量标准和流程，进行充分的测试和审查，以减少后期返工和缺陷修复的成本。

4.风险应对策略包括避免、转移、减轻、接受和容忍。避免是指消除风险源或改变项目计划以避免风险发生；转移是指将风险责任转移给第三方，如购买保险；减轻是指采取措施减少风险发生的可能性和影响；接受是指对无法避免或转移的风险采取接受态度；容忍是指设定风险容忍度，对某些风险采取容忍策略。

四、论述题

1.有效的项目团队建设包括以下方面：明确团队目标和角色，建立有效的沟通机制，促进团队成员之间的信任和合作，提供必要的培训和支持，以及解决团队冲突。通过这些措施，可以提高团队成员的参与度和满意度，增强团队凝聚力，从而提