2024年系统规划与管理师考试核心内容回顾试题及答案

2024年系统规划与管理师考试核心内容回顾试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列关于信息系统的特点，正确的有：

（A）复杂性

（B）动态性

（C）开放性

（D）共享性

2.系统规划与管理师的主要职责包括：

（A）信息系统战略规划

（B）信息系统项目管理

（C）信息系统运行维护

（D）信息系统安全管理

3.在系统规划阶段，以下哪些是系统规划的主要内容？

（A）需求分析

（B）系统设计

（C）资源规划

（D）风险评估

4.下列关于系统设计阶段的工作，正确的有：

（A）确定系统架构

（B）选择技术方案

（C）制定实施计划

（D）进行系统测试

5.信息系统项目管理的主要内容包括：

（A）项目范围管理

（B）项目进度管理

（C）项目成本管理

（D）项目质量管理

6.以下关于信息系统运行维护的内容，正确的有：

（A）系统监控

（B）故障处理

（C）性能优化

（D）系统升级

7.信息系统安全管理的主要内容包括：

（A）物理安全

（B）网络安全

（C）数据安全

（D）应用安全

8.以下关于信息系统战略规划的内容，正确的有：

（A）明确信息系统的发展目标

（B）制定信息系统的发展策略

（C）评估信息系统的发展环境

（D）制定信息系统的发展规划

9.在进行信息系统需求分析时，以下哪些是常用的方法？

（A）问卷调查

（B）访谈

（C）观察

（D）文档分析

10.以下关于系统设计阶段的技术方案选择，正确的有：

（A）考虑技术成熟度

（B）考虑技术适用性

（C）考虑技术成本

（D）考虑技术风险

11.在项目进度管理中，以下哪些是常用的工具？

（A）甘特图

（B）PERT图

（C）网络图

（D）关键路径法

12.以下关于项目成本管理的内容，正确的有：

（A）成本估算

（B）成本预算

（C）成本控制

（D）成本分析

13.在进行信息系统运行维护时，以下哪些是常见的故障类型？

（A）硬件故障

（B）软件故障

（C）网络故障

（D）数据故障

14.以下关于信息系统安全管理的风险，正确的有：

（A）自然风险

（B）人为风险

（C）技术风险

（D）管理风险

15.以下关于信息系统战略规划的环境评估，正确的有：

（A）技术环境

（B）经济环境

（C）社会环境

（D）法律环境

16.在进行信息系统需求分析时，以下哪些是需求分析的目标？

（A）明确用户需求

（B）确定系统功能

（C）评估系统性能

（D）制定系统实施方案

17.以下关于系统设计阶段的技术方案选择，正确的有：

（A）考虑技术成熟度

（B）考虑技术适用性

（C）考虑技术成本

（D）考虑技术风险

18.在项目进度管理中，以下哪些是常用的工具？

（A）甘特图

（B）PERT图

（C）网络图

（D）关键路径法

19.以下关于项目成本管理的内容，正确的有：

（A）成本估算

（B）成本预算

（C）成本控制

（D）成本分析

20.在进行信息系统运行维护时，以下哪些是常见的故障类型？

（A）硬件故障

（B）软件故障

（C）网络故障

（D）数据故障

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二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作职责仅限于信息系统领域，与业务无关。（×）

2.信息系统战略规划应该优先考虑技术因素，而忽略经济和社会因素。（×）

3.系统设计阶段的工作主要是确定系统的物理架构和技术方案。（√）

4.项目进度管理中，关键路径法可以帮助项目经理识别项目中可能延误的关键活动。（√）

5.项目成本管理中的成本控制是指在项目执行过程中对成本进行持续监控和调整。（√）

6.信息系统运行维护阶段，硬件故障是导致系统故障的主要原因。（×）

7.信息系统安全管理的主要目标是确保信息系统的物理安全。（×）

8.在进行信息系统需求分析时，用户需求应该是唯一考虑的因素。（×）

9.信息系统安全管理的风险可以通过增加安全投入来完全消除。（×）

10.信息系统战略规划应该包括对信息系统未来发展的预测和规划。（√）

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三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在信息系统战略规划阶段的主要任务。

2.请列举信息系统项目管理中常用的沟通工具及其作用。

3.简述信息系统运行维护阶段的主要工作内容。

4.信息系统安全管理中，如何平衡安全性与可用性之间的关系？

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四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在保障信息系统安全中的重要性，并分析其在安全管理和风险管理方面的职责。

2.结合实际案例，讨论在信息系统项目管理中，如何有效地进行团队协作，提高项目成功的概率。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路

1.ABCD。信息系统的特点包括复杂性、动态性、开放性和共享性。

2.ABCD。系统规划与管理师负责信息系统战略规划、项目管理、运行维护和安全管理。

3.ABCD。系统规划的主要内容涉及需求分析、系统设计、资源规划和风险评估。

4.ABCD。系统设计阶段的工作包括确定系统架构、选择技术方案、制定实施计划和进行系统测试。

5.ABCD。信息系统项目管理包括项目范围管理、进度管理、成本管理和质量管理。

6.ABCD。信息系统运行维护包括系统监控、故障处理、性能优化和系统升级。

7.ABCD。信息系统安全管理包括物理安全、网络安全、数据安全和应用安全。

8.ABCD。信息系统战略规划包括明确发展目标、制定发展策略、评估发展环境和制定发展规划。

9.ABCD。信息系统需求分析常用的方法包括问卷调查、访谈、观察和文档分析。

10.ABCD。系统设计阶段的技术方案选择应考虑技术成熟度、适用性、成本和风险。

二、判断题答案及解析思路

1.×。系统规划与管理师的工作职责不仅限于信息系统领域，还需要与业务紧密配合。

2.×。信息系统战略规划应综合考虑技术、经济和社会等多方面因素。

3.√。系统设计阶段确实主要是确定系统的物理架构和技术方案。

4.√。关键路径法可以帮助识别关键活动，从而确保项目按时完成。

5.√。成本控制是在项目执行过程中对成本进行监控和调整的过程。

6.×。软件故障和网络故障也可能是导致系统故障的主要原因。

7.×。信息系统安全管理的主要目标是确保信息系统的整体安全，而不仅仅是物理安全。

8.×。在进行信息系统需求分析时，除了用户需求，还应考虑系统性能和实施方案。

9.×。增加安全投入可以降低风险，但不能完全消除风险。

10.√。信息系统战略规划确实应该包括对未来的预测和规划。

三、简答题答案及解析思路

1.系统规划与管理师在信息系统战略规划阶段的主要任务包括：收集和分析业务需求，制定信息系统的发展战略，评估技术趋势和市场需求，制定信息系统的发展规划和预算，以及协调各部门之间的合作。

2.信息系统项目管理中常用的沟通工具包括：会议、报告、邮件、即时通讯工具和项目管理软件。这些工具的作用是确保项目团队成员之间信息流通，提高工作效率，促进团队协作。

3.信息系统运行维护阶段的主要工作内容包括：日常监控、故障响应、性能优化、系统升级和备份恢复。这些工作确保信息系统稳定运行，满足用户需求。

4.信息系统安全管理中，平衡安全性与可用性之间的关系需要综合考虑以下几个方面：确保必要的安全措施得到实施，同时不影响系统的正常运行；通过风险评估确定安全优先级；定期进行安全审计和漏洞扫描；提供用户教育和培训，提高安全意识；采用分层的安全策略，保护核心数据。

四、论述题答案及解析思路

1.系统规划与管理师在保障信息系统安全中的重要性体现在：他们负责制定和实施安全策略，识别和评估安全风险，以及协调安全事件的处理