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文档简介

政府托管养老协议书甲方(委托方):名称:[政府部门名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):名称:[养老服务机构名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为履行政府养老服务职能,促进养老事业发展,决定将特定养老服务事项委托给乙方进行托管运营;乙方具备相应的养老服务专业资质和能力,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行养老服务托管事宜达成如下协议:一、托管标的物及服务内容(一)托管养老机构情况乙方受托托管的养老机构名称为[养老机构具体名称],位于[养老机构详细地址],占地面积为[x]平方米,建筑面积为[x]平方米。该养老机构共有床位[x]张,包括[具体房间类型及数量,如单人间[x]间、双人间[x]间等]。(二)服务内容1.生活照料服务为老年人提供个人卫生护理,包括洗脸、刷牙、梳头、剃须、洗脚、擦身、修剪指甲等。协助老年人穿衣、脱衣、整理衣物,根据季节和老年人需求及时增减衣物。安排合理的饮食,遵循营养均衡、适合老年人身体状况的原则,提供一日三餐及加餐服务,注意饮食卫生和食品安全。帮助老年人进行日常起居活动,如起床、睡觉、翻身、坐起、躺下等,确保老年人生活舒适、安全。2.医疗护理服务配备专业的医护人员,为老年人建立健康档案,定期进行健康检查,包括测量血压、血糖、心率等基本指标,并做好记录。对患有慢性疾病的老年人进行病情监测和管理,按照医嘱协助老年人服药,提醒老年人按时就医。为老年人提供常见疾病的预防保健知识宣传和教育,增强老年人的自我保健意识。对突发疾病或意外受伤的老年人,及时进行初步急救处理,并迅速联系医疗机构进行转诊治疗。3.康复保健服务根据老年人的身体状况和康复需求,制定个性化的康复计划,包括物理治疗、运动疗法、作业疗法等。配备专业的康复设备,如康复训练器材、按摩器具等,为老年人提供康复训练服务,帮助老年人恢复身体功能,提高生活自理能力。定期组织老年人参加康复保健知识讲座和活动,提高老年人的康复保健意识和自我康复能力。4.文化娱乐服务组织开展丰富多彩的文化娱乐活动,如文艺演出、书法绘画、手工制作、棋牌游戏、读书看报等,丰富老年人的精神文化生活。根据老年人的兴趣爱好和特长,成立相应的兴趣小组,如合唱队、舞蹈队、书法班、绘画班等,为老年人提供展示自我的平台。定期组织老年人外出参观游览,开阔老年人的视野,增进老年人对社会的了解。5.心理慰藉服务安排专业的心理咨询师或护理人员,定期与老年人进行沟通交流,了解老年人的心理状态和需求,及时发现并解决老年人的心理问题。关注老年人的情绪变化,对情绪低落、焦虑、抑郁等心理问题较为突出的老年人,进行有针对性的心理疏导和干预,帮助老年人树立积极乐观的生活态度。鼓励老年人之间相互交流、相互关心,营造温馨和谐的养老氛围,增强老年人的归属感和幸福感。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的托管服务进行监督检查,包括服务质量、安全管理、财务管理等方面,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权了解乙方的运营情况,查阅乙方的相关资料,包括服务记录、财务报表、人员档案等。根据实际情况和需要,有权对托管服务内容、标准、收费等事项进行调整,并提前通知乙方。2.义务按照本协议约定,按时向乙方支付托管服务费用。协助乙方办理与养老服务相关的手续和证件,如养老机构设立许可证、营业执照、食品经营许可证等。负责协调相关部门,为乙方提供必要的政策支持和保障,创造良好的运营环境。配合乙方做好老年人及其家属的沟通协调工作,及时处理老年人及其家属反映的问题和诉求。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定,获得托管服务费用。根据实际运营情况和需要,有权对养老机构的人员、设施设备等进行合理调整和安排。在法律法规允许的范围内,有权自主开展养老服务业务,但应遵守本协议约定和相关法律法规的规定。2.义务按照国家和地方有关养老服务的法律法规、政策标准以及本协议约定,为老年人提供优质、安全、规范的养老服务。建立健全各项管理制度,包括服务质量管理制度、安全管理制度、财务管理制度、人员培训制度等,并严格执行。加强养老机构的设施设备建设和维护,确保设施设备安全运行,满足老年人的生活和服务需求。定期对养老机构的服务质量进行自查自评,及时发现问题并整改,不断提高服务质量和管理水平。按照规定配备足够数量、具备相应资质的养老服务人员,包括管理人员、医护人员、护理人员、康复师、营养师等,并加强对人员的培训和管理。保障老年人的人身安全和财产安全,制定完善的安全应急预案,定期组织演练,防止发生安全事故。定期向甲方报告养老机构的运营情况,包括服务质量、安全管理、财务收支、人员变动等方面的情况,接受甲方的监督检查。积极配合甲方及相关部门的工作,接受甲方及相关部门的考核评估。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准甲方按照乙方实际提供的养老服务内容和服务质量,向乙方支付托管服务费用。具体费用标准如下:1.生活照料服务费用:每人每月[x]元,根据老年人的实际需求和服务项目进行调整。2.医疗护理服务费用:根据老年人的病情和护理等级,按照以下标准收取:一级护理:每人每月[x]元;二级护理:每人每月[x]元;三级护理:每人每月[x]元。3.康复保健服务费用:每人每月[x]元,根据康复计划和服务项目进行调整。4.文化娱乐服务费用:每人每月[x]元,用于组织开展文化娱乐活动的相关费用支出。5.心理慰藉服务费用:每人每月[x]元,用于支付心理咨询师或护理人员的服务费用。(二)支付方式甲方按月向乙方支付托管服务费用。乙方应在每月[具体日期]前,向甲方提供上月的服务费用清单及相关凭证,甲方审核无误后,于次月[具体日期]前将服务费用支付至乙方指定的银行账户。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]年。如需终止协议,双方应提前[通知期限]个月书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供养老服务,应及时采取措施进行整改,并承担相应的违约责任。如因乙方原因导致老年人权益受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方违反本协议约定,擅自调整服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。3.若乙方未按照本协议约定履行其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如遇不可抗力或政府政策调整等不可预见、不可避免的因素,导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。如因上述原因需要解除本协议的,双方应按照法律法规的规定办理相关手续。(二)保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本协议履行期间及协议终止或解除后[保密期限]年。(三)通知条款双方在本协议履行过程中,如需向对方发出通知或其他文件,应以书面形式送达对方以下指定地址或按照对方书面通知的其他地址送达:甲方地址:[详细地址]收件人:[姓名]联系电话:[联系电话]乙方地址:[详细地址]收件人:[姓名]联系电话:[联系电话]如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。以邮寄方式送达的,自邮件发出之日起[x]个工作日视为送达;以专人送达或其他方式送达的,自送达之日起视为送达。(四)协议生效及份数本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式[x]份,甲乙双方各执[x]份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):

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