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文档简介

联通公司销户协议书甲方(联通公司):名称:[联通公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(用户):姓名:[用户姓名]性别:[用户性别]身份证号码:[身份证号码]地址:[用户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方与甲方签订了联通业务相关合同,现乙方申请注销联通业务账户,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就联通公司销户事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述乙方所申请注销的联通业务账户包含但不限于以下服务:1.手机号码:[具体手机号码],该号码下的语音通话、短信、数据流量等通信服务。2.联通宽带服务:宽带账号为[宽带账号],带宽为[x]Mbps,接入地址为[具体接入地址]。3.联通增值业务:如沃云盘、视频会员、短信套餐等(如有)。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定履行销户相关义务。在乙方未完全履行销户义务或存在欠费等违约情形时,有权暂停或拒绝办理销户手续。有权根据联通公司业务规则和相关法律法规对销户申请进行审核,如发现乙方提供虚假信息或存在其他违规行为,有权拒绝销户并追究乙方责任。2.义务按照联通公司业务流程和规定,为乙方办理销户手续,确保销户过程合法合规、准确无误。在乙方结清所有费用及履行完毕相关义务后,及时完成销户操作,并向乙方提供销户确认通知。对乙方销户过程中提供的个人信息及业务数据予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议及联通公司业务规则为其办理销户手续。在销户过程中,有权对甲方办理销户的流程及操作提出合理疑问并要求解释。2.义务向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及业务相关资料,包括但不限于身份证原件及复印件、业务办理凭证等,以便甲方办理销户手续。在申请销户前,结清该联通业务账户下的所有费用,包括但不限于通信费用、宽带费用、增值业务费用、违约金等。如乙方存在欠费,应按照联通公司规定及时缴纳欠费及相应的滞纳金。配合甲方完成销户所需的各项操作,如交还联通业务使用的终端设备(如手机、光猫等)、拆除宽带设备等,并确保设备完好无损。若设备丢失或损坏,应按照联通公司规定进行赔偿。在销户后,不得再使用该联通业务账户及相关服务,否则应承担相应的法律责任及经济赔偿责任。三、销户流程及时间安排(一)申请乙方应向甲方指定的营业厅或通过联通公司认可的线上渠道提交销户申请,并提交本协议约定的相关资料。(二)审核甲方收到乙方销户申请及相关资料后,应在[x]个工作日内进行审核。审核内容包括乙方提供的信息是否真实准确、是否存在欠费及其他违约情形等。(三)结清费用若审核通过,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内结清所有费用。(四)销户操作乙方结清费用后,甲方应在[x]个工作日内完成销户操作,包括但不限于注销手机号码、宽带账号,停止相关增值业务服务等,并向乙方提供销户确认通知。四、费用结算及支付(一)乙方应向甲方支付的费用包括但不限于:1.截至销户申请日的通信费用(按照乙方实际使用的语音通话时长、短信数量、数据流量等计算)。2.宽带费用(如有欠费,按照未结清的宽带使用时长及约定的收费标准计算)。3.增值业务费用(如有欠费,按照未结清的增值业务服务费用计算)。4.违约金(如乙方存在违约行为,按照联通公司业务规则及本协议约定计算)。(二)支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付上述费用:1.现金支付:乙方可前往甲方指定的营业厅以现金方式支付费用。2.银行转账:乙方应将费用转账至甲方指定的银行账户,转账时应注明乙方的手机号码、宽带账号等相关信息,并在转账成功后及时通知甲方。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]户名:[账户名称]3.第三方支付平台:乙方可通过联通公司认可的第三方支付平台(如微信支付、支付宝等)支付费用。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的流程和时间为乙方办理销户手续,每逾期一日,应按照销户费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方逾期办理销户手续给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方泄露乙方个人信息及业务数据,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,并采取措施消除不良影响。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致甲方无法办理销户手续或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并按照联通公司业务规则支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定结清费用,每逾期一日,应按照欠费金额的[x%]向甲方支付滞纳金。如乙方逾期超过[x]日仍未结清费用,甲方有权暂停乙方的通信服务,并追究乙方的违约责任。3.若乙方在销户后擅自使用该联通业务账户及相关服务,乙方应按照联通公司业务规则支付相应的费用,并承担因此给甲方造成的全部损失。六、保密条款双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要的除外。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补

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