机关文明用餐协议书

机关文明用餐协议书甲方：[机关名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：[餐饮服务提供商名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方有机关用餐服务需求，乙方具备提供优质餐饮服务的能力，为规范双方在机关文明用餐服务中的权利义务，保障用餐服务的顺利进行，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.用餐服务内容乙方负责为甲方提供工作日期间的机关工作人员用餐服务，包括早餐、午餐。早餐提供营养丰富、种类多样的食品选择，如各类面包、蛋类、粥品、小菜等；午餐提供荤素搭配合理、口味适宜的热菜、主食、汤品及水果，菜品应符合食品安全标准和营养均衡原则，每周菜单应提前制定并报甲方审核。2.用餐地点用餐地点为甲方指定的机关食堂区域。乙方应确保食堂环境整洁卫生，用餐设施设备齐全、正常运行，提供舒适的用餐环境。3.服务标准乙方应安排专业的厨师团队进行烹饪，厨师需具备相应的健康证明和烹饪资质，严格遵守食品加工操作规范，确保食品安全。服务人员应着装整齐、佩戴口罩和手套，态度热情、服务周到，及时清理餐桌和用餐区域，保持食堂环境干净整洁。乙方应根据甲方实际用餐人数，合理准备食材和餐食，避免浪费。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方提供的用餐服务质量进行监督检查，包括食品质量、服务态度、食堂环境等方面，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供用餐服务。有权根据实际情况对用餐服务进行调整或变更，但应提前通知乙方。2.义务协助乙方做好用餐服务的相关工作，如提供必要的场地、设施设备等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付用餐服务费用。向乙方提供准确的用餐人数等相关信息，以便乙方合理准备食材和餐食。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付用餐服务费用。有权根据甲方提出的合理意见和建议，对用餐服务进行改进和调整。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规和相关标准，确保提供的食品和用餐服务符合安全、卫生要求。如因乙方原因导致食品安全事故，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效的用餐服务。如乙方未达到服务标准，应根据甲方要求及时整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权解除本协议。定期对食堂设施设备进行维护保养，确保正常运行。因设施设备故障影响用餐服务的，乙方应及时维修或采取其他补救措施，保障用餐服务不受影响。负责食堂食材的采购、储存、加工和配送等环节的管理，确保食材新鲜、安全、无污染。食材采购应索证索票，建立进货台账，接受甲方监督检查。定期对服务人员进行培训，提高服务人员的业务素质和服务水平，确保服务人员能够为甲方提供优质服务。配合甲方做好用餐服务的相关工作，如接受甲方的监督检查、参加甲方组织的会议和活动等。三、费用及支付方式1.用餐服务费用甲方按照每人每餐[x]元的标准向乙方支付用餐服务费用，用餐人数以甲方实际统计为准。2.支付方式甲方每月[具体支付日期]前，根据上月用餐人数统计结果，向乙方支付上月用餐服务费用。乙方应在甲方支付费用前提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝支付。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付用餐服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停用餐服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方擅自变更用餐服务内容、标准或要求，导致乙方增加额外成本或工作量的，甲方应承担相应的补偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方提供的食品不符合食品安全标准，导致甲方人员发生食品安全事故，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿款等，并赔偿甲方因此遭受的全部经济损失。同时，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部费用，并按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供用餐服务，经甲方提出后未及时整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月用餐服务费用的[x%]作为违约金。情节严重的，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部费用，并按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方擅自停止用餐服务或因乙方原因导致用餐服务中断，影响甲方正常工作秩序的，乙方应按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金，并采取措施尽快恢复用餐服务。给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。4.若乙方未按照本协议约定的时间和要求准备食材或提供餐食，导致甲方人员用餐受到影响的，每发生一次，乙方应按照当餐服务费用的[x%]向甲方支付违约金。累计发生[x]次以上的，甲方有权解除本协议，乙方应返还甲方已支付的全部费用，并按照协议总金额的[x%]向甲方支付违约金。5.若乙方违反本协议约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议履行过程中如发生争议，甲乙双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____________