微软更改服务协议书

微软更改服务协议书甲方：微软公司，一家依据[注册地国家/地区]法律成立并有效存续的公司，注册地址为[公司注册地址]，联系电话为[联系电话]，法定代表人为[法定代表人姓名]。乙方：[用户姓名/公司名称]，性别/类型为[个人/公司]，地址为[联系地址]，联系电话为[联系电话]，证件号码/统一社会信用代码为[证件号码/代码]。鉴于甲方为全球知名的软件和服务提供商，拥有众多先进的技术和丰富的产品；乙方作为甲方产品和服务的使用者，希望继续享受甲方提供的相关服务。现经双方友好协商，就甲方更改服务协议书相关事宜达成如下协议：一、服务内容及变更说明（一）原有服务内容概述1.甲方为乙方提供的服务包括但不限于操作系统软件的使用许可、办公软件套件的使用权限、云存储服务、在线办公协作工具等。乙方有权在符合甲方规定的条件下，按照约定的方式使用上述服务及相关功能。2.具体服务的范围、功能及使用限制，以甲方当时发布的相关产品文档、服务说明及用户协议为准。例如，对于操作系统软件，乙方可在指定数量的设备上进行安装和使用，享有软件的基本功能更新及技术支持服务；对于云存储服务，乙方可获得一定容量的存储空间，用于存储个人或企业数据，并可通过特定的客户端软件或网页界面进行数据的上传、下载和管理。（二）服务协议变更内容1.服务条款更新甲方对原服务协议中的部分条款进行了修订，主要涉及服务费用、隐私政策、数据使用规则、知识产权归属等方面。修订后的服务条款将替代原服务协议中相应的条款，成为双方履行本协议的依据。服务费用方面，调整后的收费标准为[新的收费明细，如基础套餐费用为x元/月，包含Y项功能及Z容量的存储空间；高级套餐费用为A元/月，在基础套餐基础上增加了更多高级功能及更大容量存储空间等]。乙方应按照新的收费标准按时支付服务费用。隐私政策方面，甲方明确了在收集、使用和存储乙方数据过程中的权利和义务，强调将采取合理的安全措施保护乙方数据的安全与隐私。例如，甲方只会在为提供服务所必需的范围内收集乙方的数据，并会按照相关法律法规的要求对数据进行存储和处理，未经乙方明确同意，不会将乙方数据用于其他任何目的。数据使用规则方面，甲方规定乙方在使用服务过程中产生的数据归乙方所有，但乙方授予甲方在合理范围内使用该数据以提供更好服务的权利。例如，甲方可能会对乙方的数据进行分析，以优化服务性能、改进产品功能等，但不会泄露乙方的敏感信息或用于损害乙方利益的行为。知识产权归属方面，明确了乙方在使用甲方提供的服务过程中所产生的任何成果，其知识产权归属根据具体情况确定。若乙方是基于甲方服务进行的创作且使用了甲方提供的工具或资源，则相关知识产权在一定条件下由双方共同享有或按照特定规则分配；若乙方是独立创作且未使用甲方任何资源，则知识产权归乙方单独所有。2.服务功能调整甲方对部分服务功能进行了优化和调整。例如，在办公软件套件中新增了[具体新增功能名称，如实时协作编辑功能可让多个用户同时在线编辑同一文档，并实时看到彼此的修改；智能格式调整功能可自动优化文档格式，使其更加美观和规范等]功能，提升了乙方的办公效率和协作体验。对于云存储服务，增加了[新的存储功能或特性，如云盘共享链接可设置不同的访问权限，包括只读、可编辑等；数据加密传输功能可确保数据在传输过程中的安全性等]功能，增强了数据存储和管理的便利性与安全性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。有权根据自身业务发展和技术进步，对服务内容、服务条款及收费标准进行合理调整，但应提前[通知期限，如30天]以合理方式通知乙方。有权对乙方使用服务的行为进行监督，若发现乙方违反本协议约定，有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、限制功能使用、终止协议等。2.义务按照本协议约定为乙方提供稳定、可靠的服务，确保服务的正常运行和功能实现。若因甲方原因导致服务中断或出现故障，应及时采取措施进行修复，并按照相关规定对乙方进行合理补偿，补偿方式包括但不限于延长服务期限、提供额外的服务功能或给予一定的费用减免等。保护乙方数据的安全与隐私，采取合理的技术和管理措施防止乙方数据泄露、丢失或被篡改。如发生数据安全事件，应及时通知乙方，并协助乙方采取措施减少损失。为乙方提供必要的技术支持和客户服务，解答乙方在使用服务过程中遇到的问题。技术支持方式包括但不限于在线客服、电话支持、知识库文档等，服务时间为[具体服务时间范围，如周一至周五9:0018:00]。（二）乙方权利与义务1.权利有权在本协议约定的范围内使用甲方提供的服务及相关功能。有权对甲方提供的服务提出合理建议和反馈，甲方应认真对待乙方的建议并根据实际情况进行评估和改进。在甲方违反本协议约定导致乙方权益受损时，有权要求甲方承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定按时支付服务费用，若逾期支付，应按照约定支付逾期违约金。逾期违约金的计算方式为[具体计算方式，如按照未支付金额的每日x%计算]。遵守本协议约定及甲方发布的相关服务规则、使用指南等，不得利用甲方服务从事任何违法、违规、侵权或损害甲方及其他第三方利益的行为。例如，不得将甲方提供的软件进行破解、传播盗版软件；不得利用云存储服务存储非法或有害数据等。妥善保管自己的账号及密码信息，因乙方自身原因导致账号信息泄露或被盗用而产生的一切后果，由乙方自行承担。乙方应及时通知甲方账号异常情况，并协助甲方采取措施保障账号安全。三、费用及支付方式（一）服务费用标准根据本协议变更后的内容，乙方应支付的服务费用如下：1.基础套餐：费用为[x]元/月，包含以下服务内容：操作系统软件使用许可，可在[指定数量]台设备上安装使用。办公软件套件基础功能使用权限，包括文字处理、电子表格、演示文稿等基本功能。云存储服务[x]GB存储空间。2.高级套餐：费用为[Y]元/月，在基础套餐基础上增加以下服务内容：操作系统软件高级功能使用权限，如更多个性化定制选项、高级安全防护功能等。办公软件套件高级功能，如高级数据分析工具、团队协作管理功能等。云存储服务[增加的容量，如额外增加xGB]存储空间，以及更高级的数据管理和共享功能，如云盘共享链接可设置不同访问权限等。（二）支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，通过以下方式向甲方支付当月服务费用：1.在线支付：乙方可登录甲方官方网站或指定的支付平台，使用银行卡、第三方支付账户等方式进行在线支付。2.银行转账：乙方也可通过银行转账的方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[甲方账户名称]账号：[银行账号]乙方应在转账后及时将转账凭证发送至甲方指定邮箱[邮箱地址]，并注明支付的月份及乙方账号信息，以便甲方核实收款情况。四、保密条款（一）保密信息范围1.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息、数据等均属于保密信息。2.具体保密信息包括但不限于甲方的产品研发计划、技术方案、软件代码、客户名单、销售数据；乙方的账号信息、业务数据、隐私信息等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，保护对方的保密信息不被泄露、使用或披露给任何第三方。保密措施应与信息的重要性和敏感性相匹配，例如限制知悉范围、采用加密存储和传输等技术手段、签订保密协议等。2.未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本协议以外的任何目的。（三）保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[保密期限时长，如3年]。即使本协议终止，双方仍应继续履行保密义务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务，或服务质量不符合约定标准，甲方应承担违约责任。甲方应根据乙方遭受的实际损失进行赔偿，损失赔偿范围包括但不限于乙方因服务中断而导致的业务损失、额外支出的费用等。2.若甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息，甲方应向乙方支付违约金[违约金金额]，并采取措施消除因泄密行为给乙方造成的不良影响。若乙方因此遭受其他损失，甲方还应承担相应的赔偿责任。3.若甲方擅自更改服务内容、服务条款或收费标准，且未按照本协议约定提前通知乙方，乙方有权选择继续按照原协议履行或终止协议。若乙方选择终止协议，甲方应退还乙方已支付但未使用的服务费用，并按照未履行服务期限对应的服务费用金额的[违约赔偿比例，如30%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期违约金比例，如0.5%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期宽限期，如15日]的，甲方有权暂停乙方服务，直至乙方支付全部费用及逾期违约金。2.若乙方违反本协议约定及甲方发布的相关服务规则、使用指南等，利用甲方服务从事违法、违规、侵权或损害甲方及其他第三方利益的行为，甲方有权立即终止协议，乙方已支付的服务费用不予退还。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方因乙方侵权行为而面临的法律责任、经济赔偿、声誉损失等。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息，乙方应向甲方支付违约金[违约金金额]，并采取措施消除因泄密行为给甲方造成的不良影响。若甲方因此遭受其他损失，乙方还应承担相应的赔偿责任。六、协议变更与终止（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.如甲方根据业务发展和技术进步等原因需要对服务内容、服务条款、收费标准等进行变更，应按照本协议约定提前通知乙方。乙方应在接到通知后的[通知答复期限，如10日]内回复甲方是否同意变更。若乙方未在规定期限内回复，视为乙方同意变更。（二）协议终止1.本协议期满后，若双方未续签协议，则本协议自动终止。2.在本协议有效期内，若一方出现以下情形，另一方有权提前终止协议：一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正。一方破产、解散、被吊销营业执照或丧失履行本协议能力。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议主要义务，且在合理期限内无法恢复履行能力。协议终止后，双方应按照相关法律法规及本协议约定进行清算，结清费用、处理数据等相关事宜。七、争议解决（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[协商期限，如30日]内进行，双方应本着诚实信用的原则，积极沟通，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第[仲裁或诉讼选项，如1.提交[仲裁机构名称]仲裁；2.向有管辖权的人民法院提起诉讼]种方式解决争议：1.仲裁：双方一致同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。2.诉讼：任何一方均有权向有管辖权的人