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文档简介
苹果维修免责协议书甲方(维修方):名称:[维修方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(委托方):姓名:[客户姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方拥有苹果设备需要维修,甲方具备苹果设备维修的专业能力和资质,双方经友好协商,就乙方委托甲方维修苹果设备事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述乙方委托甲方维修的苹果设备具体信息如下:1.设备品牌:苹果2.设备型号:[设备型号]3.设备序列号:[设备序列号]4.故障描述:[详细描述设备出现的故障问题]甲方应按照苹果官方维修标准及规范,使用符合苹果原厂要求的零部件对乙方设备进行维修,确保维修后的设备性能恢复正常,达到苹果设备出厂时的基本使用标准。维修服务包括但不限于对设备硬件故障的检测、修复、更换损坏零部件等工作。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方如实提供设备故障情况及相关信息,以便准确判断故障原因和制定维修方案。根据维修工作实际需要,有权要求乙方支付因维修产生的合理费用,包括但不限于零部件成本、维修工时费等。在乙方未按照约定支付维修费用时,有权暂停维修服务,并对已维修的部分采取合理的留置措施,直至乙方支付全部费用。2.义务维修人员应具备相应的专业技能和资质,熟悉苹果设备的维修流程和技术规范,确保维修工作的质量和安全性。按照本协议约定的维修标准和期限完成维修工作,并向乙方提供维修记录和维修后的设备检测报告,证明设备已修复且达到正常使用状态。维修过程中如需更换零部件,应向乙方提供详细的零部件清单及来源说明,确保所使用的零部件为苹果原厂正品或经苹果公司认可的品质相当的替代件。对维修过程中知悉的乙方设备数据、个人信息等予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在维修后的一定期限内([具体期限]),如因维修质量问题导致设备再次出现相同故障,甲方应负责免费再次维修。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定的维修标准和期限完成维修工作,并对维修结果进行验收。在甲方维修工作不符合约定时,有权要求甲方重新维修或采取其他补救措施,如因甲方原因给乙方造成损失的,有权要求甲方赔偿。有权了解维修过程中设备的状况及维修进度,甲方应及时提供相关信息。2.义务向甲方如实提供设备故障情况、使用历史、是否有过拆解或改装等信息,协助甲方准确判断故障原因。按照本协议约定向甲方支付维修费用,在维修工作完成后,应及时对维修结果进行验收。如无异议,应在规定时间内支付全部维修费用。在维修期间妥善保管好设备及相关配件,不得擅自对设备进行拆解、改装或更换零部件,否则因乙方原因导致设备损坏或维修难度增加的,乙方应承担全部责任。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的维修服务转让给第三方。三、维修费用及支付方式1.维修费用经双方协商确定,本次苹果设备维修费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用已包含设备维修所需的零部件成本、维修工时费、检测费等全部费用,但不包括可能产生的运输费用(如有)。2.支付方式乙方应在维修工作完成且验收合格后的[x]个工作日内,将维修费用支付至甲方指定的银行账户:开户银行:[开户银行名称]银行账号:[银行账号]四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的维修标准和期限完成维修工作,每逾期一天,应按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金;逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的维修费用,同时甲方应按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方逾期维修给乙方造成其他损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。若甲方维修后的设备未能达到正常使用状态,经乙方要求后仍未在合理期限内解决问题或修复至合格标准的,乙方有权要求甲方免费重新维修直至合格,如因甲方维修质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方在维修过程中使用非苹果原厂正品零部件或未经苹果公司认可的替代件,乙方有权要求甲方更换为正品零部件,并按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金。如因使用非正品零部件给乙方设备造成损害或其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反保密义务,泄露乙方设备数据或个人信息,应承担因此给乙方造成的全部损失,并按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方泄密行为导致乙方遭受行政罚款、诉讼等法律责任的,甲方应负责赔偿乙方因此支付的全部费用及遭受的其他损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方支付维修费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金;逾期超过[x]天的,甲方有权暂停维修服务,并要求乙方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。如因乙方逾期支付导致维修工作延误或甲方遭受其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未如实提供设备故障情况、使用历史等信息,导致甲方维修工作延误或无法准确判断故障原因,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照维修费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方擅自对设备进行拆解、改装或更换零部件,导致设备损坏或维修难度增加,乙方应承担全部维修费用及甲方因此遭受的其他损失,并按照维修费用的[x%]向甲方支付违约金。若乙方未经甲方书面同意,将本协议项下的维修服务转让给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已完成维修工作对应的费用及违约金,同时乙方应按照维修费用的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方转让行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次苹果设备维修服务完成且乙方支付全部维修费用之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______签订日期:______年____月____日乙方(签字):__________________
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