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文档简介
销售培训学习协议书甲方(培训方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(学员方):姓名:____________________性别:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有专业的销售培训资源和经验,乙方希望通过参加甲方的培训提升销售技能,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就乙方参加甲方的销售培训学习事宜达成如下协议:一、培训内容及服务具体描述1.培训课程甲方将为乙方提供涵盖销售技巧、客户沟通、市场分析、销售心理学等方面的系统培训课程。培训课程将采用理论讲解、案例分析、模拟演练等多种教学方式,确保乙方能够全面、深入地掌握销售相关知识和技能。具体课程安排如下:第一阶段:销售基础理论课程内容:销售的基本概念、销售流程、客户需求分析等。课时安排:共[x]小时,分为[x]次课程,每次课程时长[x]小时。第二阶段:销售技巧提升课程内容:沟通技巧、谈判技巧、产品介绍技巧、异议处理等。课时安排:共[x]小时,分为[x]次课程,每次课程时长[x]小时。第三阶段:客户关系管理课程内容:客户关系建立、维护与发展,客户忠诚度培养等。课时安排:共[x]小时,分为[x]次课程,每次课程时长[x]小时。第四阶段:市场与销售策略课程内容:市场分析方法、销售策略制定、竞争对手分析等。课时安排:共[x]小时,分为[x]次课程,每次课程时长[x]小时。第五阶段:综合实战演练课程内容:模拟真实销售场景,进行实战演练,甲方导师进行现场指导和点评。课时安排:共[x]小时,分为[x]次课程,每次课程时长[x]小时。2.培训资料甲方将为乙方提供培训所需的教材、讲义、案例集等学习资料,帮助乙方更好地理解和掌握培训内容。培训资料的版权归甲方所有,乙方仅享有在本次培训学习期间的使用权,不得擅自复制、传播或用于其他任何目的。3.培训师资甲方拥有一支专业的销售培训师资团队,团队成员均具有丰富的销售实战经验和培训教学经验。培训师资将根据课程安排为乙方授课,并在培训过程中为乙方提供个性化的指导和答疑服务。4.培训服务甲方将为乙方提供培训期间的学习场地、教学设备等必要的培训条件,确保培训教学活动的顺利进行。甲方将在培训结束后为乙方提供培训效果评估服务,通过考试、作业、实践操作等方式对乙方的学习成果进行评估,并为乙方提供相应的学习建议和改进方向。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取培训费用。对乙方的学习情况进行监督和评估,有权要求乙方遵守培训纪律和规章制度。根据培训计划和实际教学情况,对培训课程内容和教学方式进行调整和优化。2.义务按照本协议约定的培训内容、课程安排、培训师资等为乙方提供优质的销售培训学习服务。为乙方提供必要的学习资料和培训设备,确保乙方能够顺利参加培训学习。保护乙方在培训学习过程中的个人信息和商业秘密,不得泄露给任何第三方。在培训过程中,及时解答乙方的疑问,为乙方提供学习指导和帮助。按照本协议约定为乙方提供培训效果评估服务,并根据评估结果为乙方提供相应的反馈和建议。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定参加甲方组织的销售培训学习活动,享受甲方提供的培训服务和学习资源。在培训学习过程中,向甲方提出合理的意见和建议,要求甲方改进培训教学方法和服务质量。对甲方的培训服务质量进行监督和评价,如发现甲方存在违约行为或培训服务质量问题,有权要求甲方采取相应的措施予以解决。2.义务按照本协议约定按时足额支付培训费用。遵守甲方的培训纪律和规章制度,按时参加培训课程和相关活动,不得迟到、早退、旷课。认真学习培训课程内容,积极参与课堂互动和实践操作,按时完成甲方布置的作业和考核任务。尊重培训师资和其他学员,不得在培训过程中进行任何形式的骚扰、歧视或其他不当行为。保护甲方提供的学习资料和培训设备,不得擅自损坏、丢失或用于其他非培训目的。在培训结束后,保守甲方的商业秘密和培训内容,不得向任何第三方泄露或用于其他任何目的。三、培训费用及支付方式1.培训费用乙方应向甲方支付的培训费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。培训费用包含培训课程费用、培训资料费用、培训师资费用、培训场地及设备费用等,但不包含乙方因参加培训而产生的交通、餐饮、住宿等其他费用。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向甲方支付培训费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。乙方应在培训课程开始前[x]个工作日内,向甲方支付剩余的培训费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。甲方收到乙方支付的培训费用后,应向乙方开具合法有效的发票。四、培训时间与地点1.培训时间本次销售培训学习活动将于[具体开始日期]开始,至[具体结束日期]结束。培训课程将按照每周[x]次的频率进行,每次课程时长为[x]小时,具体上课时间为[详细上课时间段]。2.培训地点培训地点为[详细培训地址]。五、保密条款1.双方应对在培训过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的培训内容、课程安排、培训师资等为乙方提供培训服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还部分或全部培训费用。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方泄露乙方的个人信息或商业秘密,应承担因此给乙方造成的全部损失,并向乙方支付违约金人民币[x]元。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已发生的培训费用及违约金,乙方已支付的定金不予退还。若乙方违反甲方的培训纪律和规章制度,甲方有权视情节轻重对乙方进行警告、罚款、暂停培训直至解除本协议等处理。乙方已支付的培训费用不予退还,如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自泄露甲方的商业秘密或培训内容,应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[x]元。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如
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