企业数据质量管理服务协议

企业数据质量管理服务协议合同编号：__________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲乙双方在数据质量管理服务中的权利、义务和责任，保证数据质量管理服务的顺利实施。第二条协议依据2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国数据安全法》等相关法律法规制定。第三条定义与解释3.1“数据质量管理服务”指乙方按照甲方的需求，对甲方企业的数据进行质量管理，包括数据清洗、数据集成、数据治理等。3.2“数据”指甲方企业内部产生的各类信息，包括但不限于业务数据、技术数据、管理数据等。3.3“服务期限”指本协议约定的乙方为甲方提供数据质量管理服务的起止时间。第四条协议生效4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第五条协议的修改与补充5.1本协议的修改与补充，应当以书面形式进行，经甲乙双方协商一致，并签订补充协议，作为本协议的组成部分。第二章服务内容第六条服务范围6.1乙方应根据甲方的需求，提供以下数据质量管理服务：6.1.1数据清洗：对甲方企业提供的数据进行清洗，包括去除重复数据、纠正错误数据、填补缺失数据等。6.1.2数据集成：将甲方企业不同来源的数据进行整合，形成统一的数据视图。6.1.3数据治理：建立数据质量管理体系，包括数据质量标准、数据质量控制流程等。第七条服务标准7.1乙方提供的数据质量管理服务应满足以下标准：7.1.1数据准确性：保证清洗后的数据准确无误。7.1.2数据完整性：保证数据完整性，无缺失。7.1.3数据一致性：保证数据在不同系统、不同部门之间的一致性。第八条服务交付8.1乙方应在服务期限内完成数据质量管理服务，并将服务成果交付甲方。8.2乙方应保证交付的服务成果符合协议约定的质量标准。第九条服务支持9.1乙方应提供必要的技术支持和咨询服务，保证甲方能够有效利用数据质量管理服务。第三章费用及支付第十条服务费用10.1本协议约定的服务费用为人民币_____元。10.2服务费用应按照乙方提供的服务进度分期支付。第十一条支付方式11.1甲方应按照本协议约定的支付方式，在约定的支付期限内向乙方支付服务费用。11.2甲方支付服务费用后，乙方应向甲方开具合法的税务发票。第四章保密条款第十二条保密信息12.1本协议项下的保密信息包括但不限于以下内容：12.1.1双方的商业秘密；12.1.2本协议内容；12.1.3双方在协议履行过程中知悉的任何一方其他保密信息。第十三条保密义务13.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第五章违约责任第十四条违约情形14.1甲乙双方任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。第十五条违约责任承担15.1违约方应承担以下违约责任：15.1.1按照本协议约定赔偿守约方因此遭受的损失；15.1.2按照法律法规承担相应的法律责任。第六章数据质量管理实施第十六条实施计划16.1乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方提交详细的数据质量管理实施计划，包括但不限于以下内容：16.1.1服务阶段划分；16.1.2每个阶段的工作内容；16.1.3预计完成时间；16.1.4资源配置计划。第十七条实施流程17.1数据质量管理服务实施流程包括以下步骤：17.1.1需求分析：乙方根据甲方需求，进行数据质量管理需求分析；17.1.2数据评估：乙方对甲方现有数据进行质量评估；17.1.3数据清洗与集成：根据评估结果，进行数据清洗和集成；17.1.4数据治理：建立数据质量管理规范和流程；17.1.5数据质量监控：持续监控数据质量，保证数据质量符合要求。第十八条资源配置18.1乙方应根据数据质量管理服务的实施计划，合理配置人力资源、技术设备和相关资源。第十九条项目管理19.1乙方应指定专人负责数据质量管理服务的项目管理，保证项目按计划推进。第二十条沟通机制20.1甲乙双方应建立有效的沟通机制，包括定期会议、报告制度等，保证信息及时、准确传递。第七章数据质量控制第二十一条质量标准21.1数据质量管理服务的质量标准应包括以下内容：21.1.1数据准确性：数据应真实、准确反映企业实际情况；21.1.2数据完整性：数据应完整无缺，无遗漏；21.1.3数据一致性：数据在不同系统、不同部门之间应保持一致性；21.1.4数据安全性：数据应得到有效保护，防止泄露、篡改。第二十二条质量监控22.1乙方应建立数据质量管理监控体系，定期对数据质量进行评估，保证数据质量符合标准。第二十三条质量改进22.1乙方应根据数据质量监控结果，及时调整数据质量管理策略，持续改进数据质量。第二十四条质量报告24.1乙方应定期向甲方提交数据质量管理报告，包括数据质量状况、改进措施等。第八章服务验收第二十五条验收标准25.1数据质量管理服务的验收标准应包括以下内容：25.1.1服务完成情况：乙方应按照实施计划完成所有服务内容；25.1.2数据质量：数据质量应符合约定的质量标准；25.1.3服务效果：数据质量管理服务应达到甲方预期效果。第二十六条验收流程26.1数据质量管理服务的验收流程如下：26.1.1乙方完成服务后，向甲方提交验收申请；26.1.2甲方组织相关人员对服务进行验收；26.1.3验收合格后，双方签署验收报告。第二十七条验收争议27.1如甲乙双方对数据质量管理服务的验收存在争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法申请仲裁或诉讼。第九章数据安全与隐私保护第二十八条数据安全28.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。第二十九条隐私保护29.1乙方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，保护甲方企业及个人隐私。第三十条数据备份与恢复30.1乙方应定期对数据进行备份，并保证在数据丢失、损坏等情况下能够及时恢复。第十章协议解除第三十一条协议解除条件31.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：31.1.1另一方严重违约；31.1.2一方破产或解散；31.1.3因不可抗力导致本协议无法履行。第三十二条解除程序32.1协议解除前，解除方应书面通知对方，并说明解除原因。32.2协议解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于数据交接、费用结算等。第十一章服务后续支持与维护第三十一条服务后续支持31.1本协议服务期限届满后，乙方应提供以下后续支持服务：31.1.1提供必要的技术支持，包括但不限于解答甲方疑问、协助解决问题；31.1.2提供数据质量管理相关的培训或指导。第三十二条维护服务32.1乙方应定期对甲方企业的数据质量管理体系进行维护，保证其持续有效运行。32.2乙方应定期检查数据质量，发觉问题时，及时通知甲方，并采取相应措施。第三十三条维护费用33.1乙方提供的服务后续支持与维护，甲方应根据实际情况支付合理费用。第十二章通知与通讯第三十四条通知方式34.1甲乙双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过以下方式发送：34.1.1邮寄；34.1.2传真；34.1.3邮件；34.1.4其他双方约定的通讯方式。第三十五条通知送达35.1通知自发送之日起____个工作日后视为送达，但以实际收到通知为准。第三十六条通讯地址36.1甲乙双方应在本协议中明确各自的通讯地址、联系方式，如有变更，应及时通知对方。第十三章其他条款第三十七条协议的终止37.1本协议在服务期限届满或双方约定的其他情况下终止。第三十八条终止后的义务38.1协议终止后，双方应按照约定处理剩余事务，包括但不限于数据交接、费用结算等。第三十九条合同附件39.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。第