鹤壁市电梯安全管理人员考核资源库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯使用单位应将电梯的安全使用说明、警示标志、安全注意事项等置于（）。

A:电梯轿厢内

B:电梯入口处

C:电梯机房内

D:电梯井道内

正确答案：B2.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪种沟通方式最有效？

A.通过对讲系统询问乘客情况

B.直接敲击电梯门，试图引起注意

C.立即拨打救援电话，等待救援

D.试图手动打开电梯门

正确答案：A3.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常响声，应如何处理？

A.忽略，继续使用

B.停止使用该电梯，上报维修

C.在不影响使用的情况下继续使用

D.检查电梯使用年限，决定是否维修

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯限速器与安全钳的联动时，应确认：

A.联动装置的灵敏度

B.联动装置的可靠性

C.联动装置的易用性

D.联动装置的安装位置

正确答案：B5.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的紧急电源无法正常工作，应立即：

A.通知维修人员进行维修

B.让乘客自行处理

C.忽略，因为不影响电梯运行

D.暂时关闭电梯，防止事故发生

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应该注意哪些方面？

A:电梯的运行速度是否正常

B:电梯的噪音是否过大

C:电梯的照明设备是否正常

D.以上全部

正确答案：D7.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告后，首先应做什么？

A.立即通知电梯司机

B.立即通知电梯制造商

C.立即赶到现场查看

D.立即通知物业管理部门

正确答案：C8.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员资质时，以下哪项不是必要条件？

A:经过专业培训

B:持有相关证书

C:具备良好的道德品质

D:年龄在18岁以下

正确答案：D9.在紧急情况下，电梯内乘客应如何应对？以下选项中正确的是（）。

A:尝试强行打开电梯门

B:按下电梯内的报警按钮

C:拨打电梯外的求助电话

D:跳出电梯

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，以下哪项不是正确的处理方式？

A.立即赶到现场，尝试救援

B.联系电梯维修人员，并告知乘客

C.让乘客自行呼救

D.拨打120请求医疗支援

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，重点强调的“三确认”是指：

A.确认电梯状态、确认操作步骤、确认安全措施

B.确认操作人员、确认操作时间、确认操作权限

C.确认电梯位置、确认电梯速度、确认电梯载重

D.确认电梯维护、确认电梯保养、确认电梯检查

正确答案：A12.电梯的制动器在什么情况下需要进行检查和调整？

A.制动器异常响声

B.制动器磨损

C.制动器温度异常

D.以上所有情况

正确答案：D13.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理被困乘客的报警？

A.忽略报警，继续巡视

B.立即联系救援人员

C.让被困乘客自行等待

D.鼓励被困乘客自行尝试自救

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行电梯事故案例分析时，以下哪种方法最有助于提高安全意识？

A.理论讲解

B.视频教学

C.案例讨论

D.实地操作

正确答案：C15.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯的制动器存在异常响声，应如何处理？

A.立即停用电梯进行维修

B.确认响声不影响电梯使用

C.向电梯公司报修

D.在电梯内张贴维修通知

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保：

A:限速器的工作状态正常

B:限速器与电梯的速度匹配

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C17.电梯安全管理人员在检查电梯时，如发现电梯门间隙过大，应如何处理？

A:直接调整门间隙

B:立即通知维修人员进行修复

C:先记录问题，待下次检查时处理

D:忽略此问题，继续检查其他部件

正确答案：B18.电梯安全管理人员发现电梯运行中存在异常响声，以下哪项处理方法是正确的？

A.忽略响声，继续观察

B.立即停止电梯运行

C.记录响声，但不立即停止电梯

D.尝试自行排除响声

正确答案：B19.电梯运行中，如果乘客被困，管理人员首先应采取的措施是：

A:立即切断电梯电源

B:尝试与被困乘客通话

C:立即启动救援程序

D:等待乘客自行脱困

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急照明系统故障，应首先采取的措施是（）。

A.立即通知维修人员

B.使用备用照明系统

C.关闭电梯运行，避免故障扩大

D.停止使用该电梯，直至问题解决

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客较多时，应：

A.立即停止电梯使用

B.告知乘客等待下一趟电梯

C.尽量安排乘客分散乘坐

D.忽略此问题

正确答案：C22.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客？

A:直接按下紧急停止按钮

B:指导乘客按紧急通话按钮寻求帮助

C:告诉乘客等待救援

D:指导乘客自行操作电梯

正确答案：B23.电梯紧急报警装置失效时，安全管理人员应立即采取（）措施。

A:通知维修人员

B:通知物业管理部门

C:采取手动操作电梯

D:指导乘客等待救援

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应立即（）。

A.报告上级

B.联系维修人员

C.指导乘客自救

D.以上都是

正确答案：D25.电梯井道内应定期检查和清洁，以下哪项不是清洁的主要内容？

A.井道内的灰尘

B.电梯对重和轿厢的润滑

C.井道的通风系统

D.电梯井道的照明

正确答案：B26.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，应确保电梯的制动器性能达到什么标准？

A.制动器应能迅速停车

B.制动器应无异常噪音

C.制动器应能承受满载运行

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯紧急电源不足，应采取什么措施？

A:立即更换电池

B:建议增加备用电源

C:忽略，不影响使用

D:立即上报并暂停使用

正确答案：D28.电梯困人时，以下哪项行为是不恰当的？

A:尝试通过紧急电话联系救援

B:尝试使用电梯内的报警装置

C:连续用力撞击电梯门

D:保持冷静，等待救援

正确答案：C29.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客在电梯内进行清洁工作时，应如何处理？

A.立即制止并上报

B.尝试自行处理

C.确保乘客安全

D.以上都是

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，以下哪项不是必须进行的测试？

A.电梯门机功能测试

B.电梯轿厢制动测试

C.电梯运行速度测试

D.电梯外观清洁度测试

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在评估电梯维护和检修的频次时，通常不需要全天候守卫。（）

答案：×2.消防安全管理制度是针对特定单位的实际情况制定的。

答案：√3.在正常运行的电梯内严禁打闹或嬉戏，防止误触部件。

答案：√4.在电梯安全事故发生后，是否有进行过相应的应急处理程序和报告？

答案：√。对安全事故应进行相应的应急处理和报告。5.在安装、维护电梯的过程中，没有采取必要的防护措施是存在重大安全隐患的表现。

答案：×6.所有涉及人员生命安全的特种设备必须接受第三方检测机构的监督检测。

答案：√7.电梯安装和改造必须符合国家相关规定，否则不能进行验收或使用。

答案：√8.消防应急疏散图应当张贴在消防安全重点部位显眼位置。

答案：√9.在电梯安装过程中，安全操作规程和设备检查标准应始终遵循。（）

答案：√10.电梯安全管理人员应当对单位的特种设备信息、人员资质和操作规范进行严格把关。（）

答案：√11.对于一般常见的电梯安全隐患，可以简单处理即可过关，不必定期进行全面的隐患排查和治理。（）

答案：×12.当火灾等突发事故发生时，若能快速稳定现场情况并按照安全预案行动，那么伤害可能将得到降低或避免。

答案：√13.对电梯进行定期维护保养时，应当遵循定期、定点、定人的原则。

答案：√14.日常工作中应强调安全第一，忽视了任何可能导致安全隐患的因素都会造成严重的后果。

答案：√15.对消防设备定期检查并做好记录是保证消防安全的基础。（）

答案：√16.电梯的紧急照明系统在停电时，所有电梯内照明必须同时熄灭。

答案：×17.在电梯安全事故应急处理中，应该根据具体情况及时启动应急预案，而不是简单地进行事后处理。

答案：√18.同一控制单元内不允许出现多种不同类型的信号指示灯。

答案：×（该做法存在风险，需要视具体规范要求）19.电梯的消防设备可以与其他设备的消防设备共用，无需单独设置。

答案：×20.在检查电梯设备时，若发现缺少消防设备或不符合标准要求，就表示电梯有重大火灾隐患。（√）

答案：正确21.电梯使用过程中发生停电故障时，救援电梯到达现场的时间限制不应超过规定的应急响应时间。

答案：×22.电梯紧急制动时，紧急制动力是依赖于压缩气体提供的压力实现制动。

答案：√23.应急救援演练不应仅仅是为了应对节假日或特殊天气等偶然情况。（）

答案：×24.电梯的应急救援预案应包含紧急救援的组织结构、职责分工和应急程序。

答案：√25.电梯安全管理人员应确保电梯的井道、导轨等安装牢固可靠。()

答案：√26.发生电梯安全事故后，应急预案应立即启动并妥善处理，以避免二次事故的发生。

答案：√27.在进行电梯检查工作时，应当遵循先期处置、现场处置、事后评估的原则。（）

答案：√28.对电梯进行操作时，应严格遵守操作规程，避免出现违规操作？（答案：√）

答案解析：电梯操作必须严格遵守操作规程，避免出现违规操作，这是保障电梯安全运行的重要措施。29.火灾应急演练的目的不仅仅是测试和展示，更是为了确保在火灾发生时能够迅速、有效地应对。

答案：√30.在停电时，可以使用绳子或其他非正式手段对电梯进行拉升。（）

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在开展电梯安全培训时，应如何激发员工的学习兴趣？

答案：电梯安全管理人员在开展电梯安全培训时，应通过以下方法激发员工的学习兴趣：（1）采用互动式教学，让员工参与到培训过程中来；（2）结合实际案例进行分析讲解，让员工更加直观地理解知识；（3）设置奖励机制，鼓励员工积极参与培训和学习；（4）定期组织知识竞赛等活动，增加培训的趣味性和互动性。2.描述在电梯出现故障时，如何有效通知所有乘客并采取相应措施。

答案：在电梯出现故障时，有效通知所有乘客并采取相应措施的方法包括：

（1）通过电梯内的紧急通讯系统发出警报，告知乘客当前状况；

（2）使用电梯内的广播系统通知乘客暂时停用电梯，并指引他们使用楼梯或其他安全疏散路线；

（3）确保所有乘客都了解当前的安全措施和疏散路线，避免恐慌和混乱；

（4）如有需要，可考虑设置临时的应急指挥中心，由专业人员负责协调救援和疏散工作。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全档案管理中可能出现的错误和防范措施。

答案：可能出现的错误包括：

（1）档案记录不完整、不准确；

（2）档案管理混乱、丢失或损坏；

（3）档案更新不及时、过期未处理；

（4）档案管理权限不明确、责任不落实。

防范措施包括：

（1）建立完善的档案管理制度和流程；

（2）定期对档案进行检查和整理，确保其完整性和准确性；

（3）加强档案管理人员的专业培训和管理；

（4）明确档案管理的权限和责任，确保其落实到位。4.解释什么是电梯的“安全锁”，并说明其在电梯安全中的重要性。

答案：安全锁是一种安全装置，当电梯门未关闭时，安全锁会阻止电梯运行，确保乘客安全进出。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中，如何平衡安全与效率的关系。

答案：平衡安全与效率的关系包括：

（1）加强安全管理，确保电梯安全运行；

（2）优化电梯运行流程，提高运行效率；

（3）合理配置资源，提高资源利用效率；

（4）加强安全教育与培训，提高员工安全意识；

（5）建立健全安全管理制度，确保安全与效率的平衡。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法关闭，电梯轿厢内有多名乘客被困。物业管理人员立即启动应急救援程序，请问物业管理人员应该如何处理这种情况？

答案：

（1）首先，物业管理人员应立即通知电梯维保单位，告知电梯门无法关闭，并请求协助。

（2）同时，物业管理人员应向被困乘客解释情况，告知他们已启动应急救援程序，并安抚他们的情绪。

（3）电梯维保单位到达现场后，应立即对电梯进行检查，找出电梯门无法关闭的原因，并采取相应措施修复。

（4）在电梯修复过程中，物业管理人员应确保被困乘客的安全，提供必要的生活用品和通讯设备。

（5）电梯修复完成后，物业管理人员应组织对电梯进行全面检查，确保电梯安全运行。

总结：在处理电梯门无法关闭的情况时，物业管理人员应迅速通知电梯维保单位，确保被困乘客的安全，并采取有效措施修复电梯。2.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法打开。乘客被困在电梯内。电梯安全管理员在接到报警后，立即组织维修人员进行处理。但在维修过程中，维修人员未采取有效措施，导致电梯损坏加重。请分析该事件中电梯安全管理员的监管责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应确保维修人员在进行维修工作时，采取有效措施，防止电梯损坏加重。

（2）电梯安全管理员应加强对维修人员的培训，提高其维修技能。

（3）电梯安全管理员应定期检查维修人员的维修工作，确保其符合安全规范。