涞源县电梯安全管理人员竞赛测试卷和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何向乘客通报？

A.直接告知乘客，无需解释

B.解释清楚情况，让乘客理解

C.忽略情况，让乘客自行发现

D.询问乘客是否需要解释

正确答案：B2.电梯安全管理人员在审核电梯司机资质时，应确认司机是否具备以下条件？

A.电梯操作证书

B.电梯安全知识

C.电梯紧急情况处理能力

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何安抚被困人员？

A.告知他们耐心等待救援

B.指导他们使用电梯紧急呼叫系统

C.直接告诉他们救援人员正在路上

D.告诉他们不要尝试自行操作电梯

正确答案：D4.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，以下哪种回应方式是恰当的？

A.忽略乘客投诉，不予理睬

B.认真倾听乘客投诉，并记录相关情况

C.指责乘客，认为投诉无理

D.嫌弃乘客，认为投诉繁琐

正确答案：B5.电梯安全管理人员在日常工作中需要记录的信息不包括（）。

A:电梯运行状态

B:电梯维修保养记录

C:电梯乘客投诉记录

D:电梯广告投放情况

正确答案：D6.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内乘客使用不当操作时，应如何处理？

A.立即制止并告知正确操作方法

B.忽略不当操作，继续使用

C.让乘客自行改正

D.询问乘客原因

正确答案：A7.电梯安全管理人员在检查电梯的电气部分时，应特别注意：

A.电缆线的磨损情况

B.控制柜的清洁程度

C.电梯的运行速度

D.电梯的制动器性能

正确答案：A8.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应确保其：

A:在正常使用时能够可靠锁闭

B:在紧急情况下能够快速解锁

C:在任何情况下都能正常工作

D:以上都是

正确答案：D9.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，应确保电梯的紧急报警装置能够（）。

A.正常工作

B.随时关闭

C.定期更换

D.永久拆除

正确答案：A10.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备的安全管理人员应对哪些情况进行定期检查？

A.按计划进行

B.经常性进行

C.针对性进行

D.不定期进行

答案：A11.电梯安全管理人员在进行设备维护时，以下哪项不是必须遵守的操作规范？

A:使用正确的维护工具

B:按照设备制造商的维护指南进行操作

C:在维护过程中禁止无关人员进入

D:忽略设备的维护计划

正确答案：D12.电梯轿厢内部应当设（）装置，用于紧急情况下的救援。

A:安全带

B:救援电话

C:紧急出口指示灯

D:防火门

正确答案：C13.电梯安全管理人员在检查电梯按钮时，应关注：

A.按钮的响应速度

B.按钮的损坏情况

C.按钮的标识清晰度

D.以上所有

正确答案：D14.电梯运行中，若出现异常振动，首先应采取的措施是？

A.立即停止电梯运行

B.尝试联系维修人员

C.让乘客有序离开电梯

D.检查电梯门是否关闭

正确答案：A15.电梯安全管理人员在发现电梯内有异物卡住时，应如何处理？

A.尝试自行清除异物

B.让乘客自行处理

C.停止使用电梯，通知维修人员

D.继续使用电梯，观察情况

正确答案：C16.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项说法是错误的？

A.保持冷静，与被困乘客保持沟通

B.立即通知电梯维修人员

C.让被困乘客自行操作电梯内紧急通话设备

D.确保被困乘客的安全

正确答案：C17.电梯安全管理人员在执行日常巡检任务时，应重点关注哪些方面？（）

A.电梯的运行状态、门系统、紧急报警装置等

B.电梯的外观清洁度、照明设施

C.电梯内的装饰布置、背景音乐

D.电梯的使用频率和乘客流量

正确答案：A18.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不属于安全操作？

A.确保电梯门完全关闭

B.检查电梯紧急停止按钮是否有效

C.在电梯运行时进行清洁工作

D.确认电梯操作面板指示灯正常

正确答案：C19.电梯安全管理人员在考核中，关于电梯紧急电源的使用，以下哪项描述是错误的？

A:紧急电源仅用于电梯故障时使用

B:紧急电源的供电时间应不少于1小时

C:紧急电源应由专业人员操作

D:紧急电源的使用不受电梯运行状态限制

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应遵守哪些规定？

A.严格遵守操作规程

B.不得酒后操作

C.定期进行体检

D.以上所有

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯异常震动时，应立即采取的措施是？

A.立即通知维修人员

B.让乘客自行离开电梯

C.让乘客保持冷静，等待救援

D.检查电梯内是否有乘客被困

正确答案：A22.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源故障时，应立即：

A:报告上级

B:尝试修复

C:检查紧急电源状态

D:告知乘客等待救援

正确答案：C23.电梯安全管理人员发现电梯门机系统异常，首先应采取的措施是：

A.停止电梯运行

B.通知操作员

C.检查门机系统

D.查看电梯维修记录

正确答案：A24.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，必须（）。

A:使用符合国家标准的工具

B:佩戴个人防护装备

C:按照电梯制造商的指导手册操作

D:以上都是

正确答案：D25.电梯的紧急通话设备应能确保（）通话。

A:长途

B:短途

C:无障碍

D:保密

正确答案：C26.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，以下哪项做法是正确的？

A.立即停止电梯运行

B.让乘客自行离开电梯

C.建议乘客下次乘坐其他电梯

D.询问乘客具体情况，并记录下来

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯操作员未按规定操作电梯时，以下哪项行为是正确的？

A.忽略该行为

B.立即制止并要求其改正

C.向领导汇报，由领导处理

D.视情况而定

正确答案：B28.电梯安全管理人员对电梯的年检报告进行审核时，重点关注的是（）。

A.电梯的使用年限

B.电梯的维修记录

C.电梯的年检结论

D.电梯的生产厂家

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪项措施是正确的？

A.直接告知乘客等待救援

B.询问乘客具体位置和情况

C.指导乘客自行操作电梯

D.立即要求乘客打开电梯门

正确答案：B30.电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，应：

A.忽略乘客的投诉

B.认真倾听乘客的描述

C.直接要求乘客赔偿

D.将责任推卸给维修人员

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯日常管理中，如果遇到突发情况需要立即启动应急预案进行处理，应该迅速上报上级领导和相关部门。此说法正确。

答案：√2.电梯在紧急情况下，如停电，必须配备应急照明设施，以便乘客安全撤离。

答案：√3.在检查电梯使用环境时，需要注意避免出现电气故障导致的事故风险。

答案：√4.特种设备检测资质证明文件可以作为单位合法经营的依据。

答案：×5.安全管理制度仅关注事故防范和整改，忽略了应急救援演练和预案制定。（×）

答案：×6.任何单位的电梯都需要按照国家标准配备专业技术人员和检测设备。

答案：√7.对于一般用户而言，可以随意进出电梯的运行时间区域。()

答案：×8.在检查电梯时，只需检查电气安全，无需考虑机械故障或乘客乘梯体验。（）

答案：×9.对于在紧急情况下使用的电梯操作方法有严格的规定和操作步骤。()

答案：√10.在对电梯进行检查和评估时，应注意核实各种电气的技术指标是否符合国家标准。（）

答案：√11.对于重大火灾隐患，只要不整改到位就不会有任何法律后果。

答案：×12.在检查电梯运行数据时，不应该局限于一个时间段或一天的统计数据。（）

答案：×13.安全管理制度应在制定过程中广泛征求各方意见并进行科学评估。

答案：√14.对于紧急疏散指示标志的放置，应该在发生紧急情况时能迅速清晰展示。

答案：√15.任何单位在进行电梯安全检查时都应进行详细记录和报告，以确保问题能够得到及时处理。此判断正确。

答案：√16.在电梯安全操作中，任何人员都应保持清醒状态，严禁酒后操作。

答案：√17.电梯安全管理人员的考核应该涵盖应急预案、操作规程以及日常安全检查等多个方面。

答案：√18.在正常使用下，每部电梯均应有独立控制系统并能在电力不足的情况下继续运行。（）

答案：√（确保电梯在电力不足时仍能安全运行）19.每个企业都有义务配备专业的电梯安全管理人员。

答案：√，这是法律规定的。20.对于电梯安全隐患整改措施，有责任整改并及时上报相关部门？

答案：√。这是维护电梯安全的基本责任。21.在处理电梯安全事故时，需要遵循先控制危险源、疏散乘客、救援受伤人员等基本原则。（）

答案：√22.在电梯维护保养期间，无需悬挂“维修中”标志。

答案：×23.在评估和审查重大事故风险时，需要了解电梯运行的基本情况和历史数据。

答案：√24.在检查电梯维护保养记录时，不应仅仅局限于查看是否有故障记录，还要查看维护保养过程是否符合标准。

答案：√25.电梯日常检查记录应当清晰、完整，以便于后续追溯和查找问题原因。

答案：√26.对于电梯维护保养工作，不需要制定详细的时间表和计划，应根据实际情况灵活安排。

答案：×27.对任何涉及到特种设备的考核都应该以法律为依据，确保考核工作的合法性。（）

答案：√28.对于发现的重大火灾隐患，未经整改合格前，不应允许单位继续运营。（）

答案：×29.电梯日常检查应当包含检查安全装置和紧急制动装置的运行情况。

答案：√30.电梯安全管理人员的资格认证和培训情况是评价其工作能力和业务水平的重要标准。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在处理电梯超载问题时应该遵循的标准程序。

答案：处理电梯超载问题时应该遵循的标准程序包括：

（1）立即停止使用，并向乘客解释情况；

（2）检查电梯的载荷限制器和超载保护装置，确保它们正常工作；

（3）根据乘客数量调整电梯的运行速度，避免超载；

（4）向乘客提供正确的乘坐信息，告知他们何时可以安全地离开电梯。2.简述电梯机房通风系统的重要性。

答案：电梯机房通风系统对于保持机房内空气质量至关重要，可以防止机房内温度过高、湿度过大，以及有害气体积聚，保障机房环境安全。3.描述电梯安全管理人员如何确保电梯机房的清洁和整洁。

答案：确保机房清洁和整洁的方法包括：

（1）设立严格的机房卫生标准，定时清理机房内的灰尘和杂物；

（2）使用防尘网覆盖电缆和其他电气部件，减少灰尘积累；

（3）安装高效的空调系统，维持机房内适宜的温度和湿度；

（4）定期对机房内的照明设施进行检查和维护，确保光线充足。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何发现电梯安全隐患的潜在因素。

答案：发现电梯安全隐患潜在因素的方法包括：

（1）分析电梯运行数据，查找异常情况；

（2）了解电梯维修保养记录，发现潜在问题；

（3）对电梯设备进行检查，发现安全隐患；

（4）对电梯操作人员进行访谈，了解操作习惯；

（5）对电梯安全管理制度进行检查，发现管理漏洞。5.电梯安全管理人员应如何监督电梯制造、安装和改造单位的资质？

答案：监督电梯制造、安装和改造单位资质的方法包括：

（1）审查单位的资质证书，确保其合法有效；

（2）检查单位的安全管理制度和操作规程，确保其符合要求；

（3）了解单位的安全管理经验，评估其安全管理水平；

（4）对单位的业绩进行审查，确保其具备良好的业绩；

（5）加强与单位的沟通协作，确保其严格遵守安全管理规定。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.一家医院在手术过程中发现电梯故障，导致医护人员无法及时进入手术室。电梯安全管理人员接到报告后迅速响应。

请描述电梯安全管理人员在这种情况下应采取的措施及其目的。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知所有相关人员保持冷静。

（2）检查电梯轿厢内的压力容器、门锁等关键部件是否完好，确保电梯能够安全运行。

（3）与维修人员联系，尽快派遣技术人员到现场进行故障诊断和修复。

总结：在紧急情况下，确保医护人员的安全以及尽快恢复电梯运行是首要任务。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生轿厢失控现象。物业公司在处理过程中，发现电梯制动器存在故障。请问物业公司应如何处理？

答案：

（1）立即停止使用该电梯，确保电梯安全。

（2）联系有资质的维修单位进行故障排查和修复。

（3）在电梯修复期间，对电梯进行临时隔离，防止误操作。

总结：物业公司应严格按照相关法规，对电梯进行合规维修，确保电梯安全运行。3.某住宅小区电梯在运行过程中，一名儿童在电梯内玩耍时，不慎将手指夹在电梯门缝中。请分析该事件中物业管理人员应如何处理，以及可能存在的安全隐患。

答案：

（1）物业管理人员应立即通知电梯维保单位，并告知被困儿童的具体位置和情况。

（2）在等待维保人员到来的过程中，物业管理人员应安抚儿童情绪，告知其救援措施正在实施。

（3）维保人员到